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海南廣東湖南三地火車票可電話訂購 通訂通取
來源：南海網(wǎng)
作者：陳曼莉 2011-07-13
南海網(wǎng)海口7月12日消息(南海網(wǎng)記者楊雋瑩 通訊員 李蘭芳)為進(jìn)一步方便旅客日常訂購火車票，自2011年7月12日起，廣鐵集團(tuán)實(shí)行廣東、湖南、海南三省火車票通訂通取，旅客可在海南省內(nèi)預(yù)訂廣東、湖南兩省省內(nèi)車站的火車票，訂票預(yù)訂期由原來的10天調(diào)整為12天(窗口火車票預(yù)售期仍為10天)。
電話訂票時(shí)，旅客每天可在指定時(shí)段內(nèi)撥打訂票電話(詳見附表1)，預(yù)訂第4日至第12日各次列車的車票，如7月12日可電話預(yù)訂7月15日~23日的車票，7月13日可電話預(yù)訂7月16日~24日的車票，依此類推。學(xué)生票電話訂票預(yù)訂期仍為4至20天。
廣深線、廣珠城際動車組列車和廣九直通列車不投放電話訂票。在海南,出島車次旅客列車車票和東環(huán)鐵路動車票暫不可以電話預(yù)定售票。
目前，廣鐵集團(tuán)電話訂票在廣東、湖南、海南三省實(shí)行通訂通取，旅客可以憑居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護(hù)照進(jìn)行電話預(yù)訂火車票。通過電話訂票系統(tǒng)成功預(yù)訂車票的旅客，可憑訂單號和訂票時(shí)所使用的有效身份證件原件或復(fù)印件取票(取實(shí)名制車票時(shí)還須提供所有乘車人員的有效身份證件原件或復(fù)印件)，其中有效身份證件為二代居民身份證的，可在任一開辦電話訂票業(yè)務(wù)車站的代售點(diǎn)或車站售票廳指定窗口取票;其他有效身份證件(即二代居民身份證除外的其它證件)，只能到鐵路部門指定的代售點(diǎn)或車站售票廳指定窗口取票。車站窗口的取票時(shí)間為8:00-24:00，代售點(diǎn)的取票時(shí)間為代售點(diǎn)的營業(yè)時(shí)間。
據(jù)了解，這次除調(diào)整電話訂票時(shí)間外，其他流程不變。訂票電話鐵通為95105105，聯(lián)通96020088。旅客可在海南省內(nèi)預(yù)訂廣東省、湖南省內(nèi)車站的車票，撥打電話時(shí)需分別加撥長途區(qū)號“020”、“0731”。旅客訂票后均可在當(dāng)?shù)厝∑?，取異地車票時(shí)需加收5元手續(xù)費(fèi)。海口站的取票窗口為6、10號窗口，三亞站的9號窗口可取票。海南有四個代售點(diǎn)可預(yù)定票和取票(詳見附件2)，殘疾軍人票只能在海口站取票。
旅客可撥打廣州鐵路(集團(tuán))公司客運(yùn)服務(wù)熱線95105688(廣東、湖南、海南三省可直撥，其他省份撥打時(shí)請加區(qū)號020)咨詢有關(guān)情況。
附表1：電話訂票系統(tǒng)各站車票每日的具體起訂時(shí)間
|
行政區(qū)域 |
車站 |
起訂時(shí)間 |
行政區(qū)域 |
車站 |
起訂時(shí)間 |
|
廣東省 |
廣州南 |
8:00 |
湖南省 |
長沙 |
11:00 |
|
清遠(yuǎn) |
8:00 |
株洲 |
11:00 |
||
|
韶關(guān) |
8:00 |
岳陽 |
11:00 |
||
|
廣州 |
10:00 |
常德 |
9:00 |
||
|
廣州東 |
10:00 |
益陽 |
9:00 |
||
|
廣州北 |
10:00 |
衡陽 |
11:00 |
||
|
佛山 |
10:00 |
郴州 |
11:00 |
||
|
深圳 |
9:00 |
耒陽 |
11:00 |
||
|
深圳西 |
9:00 |
永州 |
11:00 |
||
|
東莞東 |
8:00 |
張家界 |
9:00 |
||
|
惠州 |
8:00 |
吉首 |
9:00 |
||
|
汕頭 |
8:00 |
石門縣 |
9:00 |
||
|
湖南省 |
郴州西 |
8:00 |
懷化 |
9:00 |
|
|
耒陽西 |
8:00 |
溆浦 |
9:00 |
||
|
衡陽東 |
8:00 |
婁底 |
9:00 |
||
|
衡山西 |
8:00 |
邵陽 |
9:00 |
||
|
株洲西 |
8:00 |
新化 |
9:00 |
||
|
長沙南 |
8:00 |
|
|
||
|
汨羅東 |
8:00 |
|
|
||
|
岳陽東 |
8:00 |
|
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|
附件2：粵海鐵路電話訂票代售點(diǎn)取票一覽表 |
|||||||||
|
順號 |
法人單位 |
代售點(diǎn)名稱 |
窗口號 |
省 |
市 |
區(qū) |
代售點(diǎn)地址 |
所轄單位 |
掛網(wǎng)站 |
|
1 |
粵海鐵路海南旅行社有限公司 |
粵海鐵路海南旅行社有限公司火車票售票點(diǎn) |
21 |
海南省 |
?？谑?span lang="EN-US"> |
秀英區(qū) |
?？谑泻Ｐ阒新?span lang="EN-US">61號粵通賓館一樓 |
粵海公司 |
海口 |
|
2 |
粵海鐵路海南旅行社有限公司 |
粵海鐵路海南旅行社有限公司火車票售票點(diǎn) |
32 |
海南省 |
?？谑?span lang="EN-US"> |
秀英區(qū) |
?？谑泻Ｐ銝|路白坡里115號海鐵大廈東側(cè)A附樓 |
粵海公司 |
?？?span lang="EN-US"> |
|
3 |
粵海鐵路海南旅行社有限公司 |
三亞山水天域火車票代售處 |
28 |
海南省 |
三亞市 |
河西區(qū) |
三亞市解放四路黃金道大酒店 |
粵海公司 |
三亞 |
|
4 |
粵海鐵路海南旅行社有限公司 |
三亞河西火車票代售處 |
33 |
海南省 |
三亞市 |
河西區(qū) |
三亞市河西區(qū)吉祥路路星明酒店一樓 |
粵海公司 |
三亞 |
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