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海南省旅游行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)以提升服務(wù)質(zhì)量
來源：
作者：林可婷 2011-07-25
新華網(wǎng)海南頻道７月２４日電（記者周慧敏）海南省近日啟動全省旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以全面提升海南旅游業(yè)管理服務(wù)水平。
本次活動為期５個月，堅持公開、公平、公正、自愿和權(quán)威的原則，采用公眾投票和政府監(jiān)審相結(jié)合的方式進(jìn)行評選。評選活動按照啟動、初選、復(fù)選、終選、表彰五個階段進(jìn)行，最終將于１２月評選出海南省優(yōu)秀旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、旅游客運(yùn)企業(yè)、旅游購物商店、旅游餐飲點(diǎn)、高爾夫球會和郵輪游艇企業(yè)，凡是在海南省注冊的旅游企業(yè)均可參加活動。
據(jù)了解，海南旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動以《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》為指導(dǎo)，旨在打造行業(yè)標(biāo)桿，樹立行業(yè)榜樣，形成示范帶動效應(yīng)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范、有序、科學(xué)發(fā)展，建立和完善與國際旅游島建設(shè)相適應(yīng)的旅游市場管理體系、旅游服務(wù)質(zhì)量評價體系、旅游誠信體系和旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，提升旅游建設(shè)發(fā)展水平，增強(qiáng)游客滿意度。
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