新華網(wǎng)海南頻道8月16日電（葉朝挺） 記者日前從海南旅游委獲悉，因突發(fā)情況導(dǎo)致部分設(shè)備故障，海南省12301旅游服務(wù)熱線從2011年8月14日21時(shí)16分開始暫停工作，目前正在維修當(dāng)中。如有需要進(jìn)行旅游咨詢與投訴的游客可撥打備用電話0898-65358451。
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