
新華網(wǎng)南寧8月19日專電(記者王志偉、顏園園)19日在第六屆泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作論壇“泛北部灣旅游合作峰會”上,海南省旅游局和廣西壯族自治區(qū)旅游局簽訂旅游質(zhì)監(jiān)合作協(xié)議,雙方今后將在旅游市場監(jiān)管方面開展多項(xiàng)務(wù)實(shí)合作。
根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,海南和廣西旅游部門將共同搭建旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法交流合作平臺,建立旅游投訴處理互動機(jī)制。加強(qiáng)一般旅游投訴處理、旅游突發(fā)事件或重大糾紛應(yīng)急處理之間的協(xié)作,主動協(xié)助對方在本轄區(qū)內(nèi)調(diào)查取證,及時為對方提供相關(guān)涉案信息,嚴(yán)格按照法律規(guī)定追究屬地旅游企業(yè)及旅游從業(yè)人員相關(guān)法律責(zé)任。
海南和廣西合作雙方將建立旅游市場監(jiān)管互動機(jī)制。采取聯(lián)合執(zhí)法、交叉檢查等形式,嚴(yán)厲打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、掛靠承包、脅迫消費(fèi)等各種違法違規(guī)行為。加大對散客拼團(tuán)的監(jiān)管力度,促進(jìn)兩省區(qū)旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
此外,按照協(xié)議內(nèi)容,雙方還將加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作調(diào)研合作,加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法信息交流,加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人才的交流與培養(yǎng),并推動兩地旅游企業(yè)之間的交流合作。
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