
中新海南網(wǎng)8月24日電(陳春雁)暑期即將結(jié)束,一些小朋友將獨(dú)自乘坐飛機(jī)回校上學(xué),16周歲以下無成人陪伴的旅客將如何乘坐飛機(jī)呢?今日記者就此問題專訪南航海南分公司專業(yè)人士。
5周歲以上至16周歲以下的無家長或18歲以上旅客陪伴的小朋友單獨(dú)乘坐飛機(jī),要由其父母或監(jiān)護(hù)人在航空公司的直屬售票部門提出申請,工作人員查看航班后,如果可以接收,小朋友的父母或監(jiān)護(hù)人就填寫“無成人陪伴兒童(青少年)乘機(jī)申請書”,內(nèi)容包括:兒童(青少年)姓名、年齡、始發(fā)地、目的地、航班號、日期、送站人和接站人姓名、電話、地址等項(xiàng)目。航空公司中心售票處接受申請并核實(shí)無誤后,將填開客票并在定座系統(tǒng)拍發(fā)無成人陪伴兒童(青少年)乘機(jī)電報(bào)。兒童(青少年)旅客在父母或監(jiān)護(hù)人陪伴下在飛機(jī)起飛100分鐘前到機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù),并填寫詳細(xì)的接送人資料交給航空公司服務(wù)人員,旅客到達(dá)目的站后,航空公司客艙或地面服務(wù)人員將把該旅客交到接送人手中。
另悉,航空公司不接受5周歲以下的兒童單獨(dú)乘坐飛機(jī)。另外,由于航空公司在地面和飛機(jī)上要對無成人陪伴的兒童(青少年)提供特殊服務(wù)和照顧,各航空公司在不同的飛機(jī)機(jī)型上都有不同的數(shù)量限制,比如南航在波音737、757機(jī)型和空中客車321、320、319機(jī)型最多接受5名,如果該飛機(jī)上同時(shí)接收了數(shù)量限制的病殘旅客,無成人陪伴兒童(青少年)的限制數(shù)量要減半。5周歲(含)以上至12周歲(不含)以下的無成人陪伴兒童,票價(jià)按相應(yīng)的兒童票價(jià)購買;12周歲(含)以上至16周歲以下的無成人陪伴的青少年,票價(jià)按照成人普通票價(jià)購買。
旅客如想詳細(xì)了解相關(guān)出行知識(shí),都可以撥打各航空公司的銷售服務(wù)熱線咨詢,比如南航的銷售服務(wù)熱線95539。
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