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誠(chéng)方江淮：誠(chéng)信為方扎根海南
來(lái)源：
作者：陳曼莉 2011-09-08
江淮和悅RS汽車(chē)本報(bào)記者蘇曉杰攝
“十年誠(chéng)方，品質(zhì)江淮”，這是對(duì)十年來(lái)一直致力于經(jīng)營(yíng)江淮汽車(chē)品牌的江淮汽車(chē)海南誠(chéng)方店最好的詮釋。作為海南車(chē)市開(kāi)市元?jiǎng)字坏慕凑\(chéng)方店，用高品質(zhì)的汽車(chē)、真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，持續(xù)十年穩(wěn)穩(wěn)扎根海南市場(chǎng)，為海南消費(fèi)者帶來(lái)了貼心的售前、售后服務(wù)。正如江淮汽車(chē)海南誠(chéng)方店常務(wù)副總經(jīng)理王真所言，“以誠(chéng)信為方，是一種悟道”。今天，海南日?qǐng)?bào)記者踏進(jìn)江淮汽車(chē)海南誠(chéng)方店，與王真一起探討江淮汽車(chē)品牌的發(fā)展之路。
記者(以下簡(jiǎn)稱記)：今年9月車(chē)展，海南誠(chéng)方將展出哪些車(chē)型？屆時(shí)會(huì)有哪些亮點(diǎn)？消費(fèi)者在車(chē)展上有無(wú)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠？
王真(以下簡(jiǎn)稱王)：今年車(chē)展，海南誠(chéng)方將攜江淮悅悅、同悅兩廂、同悅?cè)龓?、和悅兩廂、和悅?cè)龓?、瑞鷹汽油版、瑞鷹柴油版、新款賓悅、瑞風(fēng)及瑞風(fēng)二代和暢江淮轎車(chē)全系車(chē)型強(qiáng)勢(shì)出擊本次車(chē)展。
至于有關(guān)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠，目前只能暫時(shí)保密，車(chē)展期間，消費(fèi)者可以到B館B9江淮轎車(chē)展位看看，車(chē)展上的促銷(xiāo)將會(huì)是驚喜連連。車(chē)展上的看點(diǎn)和亮點(diǎn)可以用“兩新、三雙、四亮點(diǎn)”來(lái)概括。
記：您能否提前向消費(fèi)者透露“兩新、三雙、四亮點(diǎn)”的具體內(nèi)容是什么？
王：“兩新”指的是本屆車(chē)展上將展出高品質(zhì)新標(biāo)桿商務(wù)車(chē)江淮和暢以及瑞鷹T動(dòng)版；“三雙”則指江淮和悅雙燃料汽車(chē)、賓悅雙燃料汽車(chē)和瑞風(fēng)雙燃料汽車(chē)；“四亮點(diǎn)”的亮點(diǎn)之一是悅悅“越來(lái)越精彩”，亮點(diǎn)之二是瑞風(fēng)二代和暢，亮點(diǎn)之三是新賓悅，亮點(diǎn)之四是和悅RS宜家系列。
記：剛才您提到的江淮多款車(chē)型中，有幾款雙燃料汽車(chē)，能介紹一下目前雙燃料汽車(chē)發(fā)展現(xiàn)狀嗎？
王：早些年前，一些自主品牌汽車(chē)廠家便推出了雙燃料汽車(chē)。但我個(gè)人認(rèn)為，越是晚些推出的雙燃料汽車(chē)的技術(shù)性能應(yīng)該越成熟，因?yàn)殡p燃料汽車(chē)剛推出時(shí)會(huì)存在不足之處。目前，江淮和悅雙燃料汽車(chē)的推出可以說(shuō)是“車(chē)到山前，時(shí)機(jī)正好”，江淮的和悅雙燃料汽車(chē)在不斷改進(jìn)雙燃料汽車(chē)存在不足之處后，技術(shù)性能等方面可以說(shuō)已經(jīng)大大提高，這款車(chē)也將是車(chē)展的亮點(diǎn)之一。
記：江淮和悅雙燃料車(chē)有什么樣的優(yōu)勢(shì)？它目前在海南市場(chǎng)占有率如何？
王：和悅這款車(chē)素有“中庸之道”的美稱，它的取名來(lái)自于成語(yǔ)“和顏悅色”，追求的是一種“客悅，主悅”的境界。這款車(chē)自上市后市場(chǎng)表現(xiàn)非常突出，在銷(xiāo)售高峰期，和悅一個(gè)月的銷(xiāo)量可達(dá)到100臺(tái)，超過(guò)同級(jí)產(chǎn)品。這也是一款非常實(shí)用的家用中級(jí)轎車(chē)，它1.5L的排量適中，軸距比同級(jí)車(chē)還要長(zhǎng)，車(chē)內(nèi)空間比較大。
記：在自主品牌中，高端MPV商務(wù)車(chē)數(shù)量不多，而瑞風(fēng)二代和暢作為江淮品牌下的高端車(chē)型有什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
王：江淮瑞風(fēng)自2002年上市以來(lái)，在短短十年不到的發(fā)展時(shí)間里，開(kāi)啟了自主品牌MPV從無(wú)到有發(fā)展探索之路，并一路創(chuàng)造奇跡。去年成為首個(gè)年銷(xiāo)量突破6萬(wàn)臺(tái)的MPV品牌，不停刷新紀(jì)錄，已連續(xù)6年獲得MPV銷(xiāo)量的冠軍。
在海南市場(chǎng)，100輛MPV中就有26輛是江淮瑞風(fēng)汽車(chē)。我們有一個(gè)形象的說(shuō)法，就是你在去美蘭機(jī)場(chǎng)的路邊呆上20分鐘，就能在馬路上數(shù)到20輛江淮瑞風(fēng)。江淮依靠瑞風(fēng)一代起家，現(xiàn)在又推出了高端車(chē)型瑞風(fēng)二代和暢，這一次瑞風(fēng)和暢推出來(lái)以后，將實(shí)現(xiàn)江淮產(chǎn)品的完善和螺旋式的升級(jí)上升。
我覺(jué)得品質(zhì)是我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槟壳跋褡灾髌放颇軌蛟诟叨说挠脩羧后w里面競(jìng)爭(zhēng)自己的市場(chǎng)份額，高品質(zhì)是第一保證。
記：現(xiàn)在很多消費(fèi)者除了產(chǎn)品本身的特色外，對(duì)服務(wù)也更加重視，誠(chéng)方江淮會(huì)給客戶帶來(lái)什么樣的服務(wù)？
王：目前，我們正在全力實(shí)現(xiàn)“購(gòu)車(chē)不出縣、修車(chē)不出縣”的服務(wù)目標(biāo)。通過(guò)在儋州、東方、瓊海、萬(wàn)寧、三亞設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以達(dá)到從點(diǎn)到面的全方位覆蓋，使我們的售后服務(wù)覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，滿足客戶購(gòu)車(chē)、修車(chē)不出縣需求。另外，“流動(dòng)的一對(duì)一服務(wù)”也是我們的服務(wù)特色，我們有一支流動(dòng)隊(duì)伍，基本上會(huì)主動(dòng)上門(mén)到家為客戶服務(wù)，我們追求重防不重修，也就是說(shuō)，在汽車(chē)問(wèn)題出現(xiàn)之前通過(guò)車(chē)檢幫客戶提前消除隱患，解決客戶的后顧之憂。(本報(bào)海口9月7日訊)
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