
海南旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)
金茂三亞麗思卡爾頓酒店。(本報(bào)資料圖片)
本報(bào)???2月7日訊(記者楊春虹)“創(chuàng)先爭優(yōu)”已成為亞龍灣高星級(jí)品牌酒店今年下半年的一個(gè)“關(guān)鍵詞”,一些酒店還將其作為每周例會(huì)的重要項(xiàng)目。“這象征著酒店的榮譽(yù),我們當(dāng)然非常重視。在活動(dòng)中,能夠感受到整個(gè)行業(yè)的競爭和積極向上氛圍,這也是對(duì)海南國際旅游島整體形象的一個(gè)最好提升和宣傳。”金茂三亞麗思卡爾頓負(fù)責(zé)人的話道出了國際品牌酒店參與我省旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的感想和體會(huì)。
海南集中了中國最頂級(jí)的度假酒店,亞龍灣更是全國高星級(jí)度假酒店最密集的地區(qū),不少國際品牌酒店紛紛把進(jìn)入中國度假旅游市場的第一站選擇在海南島。“海南旅游行業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及激勵(lì)員工的積極性、榮譽(yù)感方面,都有非常好的促進(jìn)作用”。越來越多的國際品牌酒店管理公司認(rèn)識(shí)到了這次活動(dòng)的價(jià)值和意義。
金茂麗思卡爾頓:創(chuàng)先爭優(yōu)提升酒店內(nèi)部競爭力
“金茂三亞麗思卡爾頓是海南酒店的領(lǐng)頭羊,對(duì)于當(dāng)?shù)卣M織的活動(dòng),我們當(dāng)然是積極參與,全力支持!”該酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受海南日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示。據(jù)了解,今年酒店下半年一項(xiàng)重要工作就是組織全體員工參與到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中。這一方面是因?yàn)榫频陿I(yè)主的央企背景,一方面是酒店充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面能起到積極促進(jìn)作用。
據(jù)悉,2008年4月開業(yè)的金茂三亞麗思卡爾頓酒店一開業(yè)就成為海南最頂級(jí)的高端酒店,酒店從開業(yè)之初就非常重視工會(huì)和黨團(tuán)組織的建設(shè)。2009年,該酒店成立工會(huì),而且工會(huì)主席由酒店副總經(jīng)理兼任;2010年初,酒店又成立了黨支部。
今年我省開展旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),該酒店工會(huì)、黨支部成為參與這一活動(dòng)的主力軍,酒店的銷售、公關(guān)等營運(yùn)等部門也對(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)全力支持,在酒店各個(gè)部門形成了比、學(xué)、趕、超的積極氛圍,員工的凝聚力、積極性也在活動(dòng)中得到進(jìn)一步提升和促進(jìn)。“酒店管理公司非常認(rèn)可這個(gè)活動(dòng),對(duì)活動(dòng)給予了全力支持和配合。海南國際旅游島整體形象的提升,需要這樣一些活動(dòng)去促進(jìn)和帶動(dòng)。”該酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
五號(hào)別墅:創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)展現(xiàn)海南酒店整體形象
位于亞龍灣的五號(hào)別墅酒店是我國第一家由獨(dú)立別墅組成的高星級(jí)海濱度假別墅酒店,開業(yè)不久就榮膺第四屆中國酒店“金枕頭”獎(jiǎng)的“最佳新開業(yè)主題酒店”等稱號(hào)。在“2008中國百佳酒店”評(píng)選中也榜上有名,并獲得“中國最具特色精品酒店品牌”稱號(hào)。在此次全省旅游行業(yè)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,五號(hào)別墅酒店也將其作為提升酒店品牌、形象和競爭力的又一平臺(tái)。
“從活動(dòng)一啟動(dòng),我們就積極投入其中,開始進(jìn)入了酒店的前十名排名中。我們希望通過參與這一活動(dòng),一方面向社會(huì)公眾展示酒店形象,同時(shí)學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀同行的經(jīng)驗(yàn)。”在接受海南日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí),該酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人說,創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)剛啟動(dòng),酒店就積極發(fā)動(dòng)員工、合作伙伴參與其中。此次活動(dòng)有助于島外合作伙伴了解到海南的酒店發(fā)展情況,對(duì)展示海南酒店整體形象和實(shí)力起到了非常好的效果。
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