
部分充值網(wǎng)點常不能充值
商報訊(記者梁振文/文李雪冬/圖)近日,不少市民打進商報新聞熱線反映:“??谑型瞥龅墓籌C卡自5月21日上線試運營以來,已經(jīng)過了半年多的時間。現(xiàn)在使用公交IC卡乘坐公交車的乘客也逐漸增多,銷售網(wǎng)點和充值網(wǎng)點也正在逐漸增多,但許多充值網(wǎng)點經(jīng)常出現(xiàn)充值難的問題。”
部分充值網(wǎng)點常不能充值
投訴 公交IC卡充值費時費力
“雖然現(xiàn)在的充值網(wǎng)點在逐漸增多,但這些網(wǎng)點經(jīng)常出現(xiàn)不能充值的情況。”市民劉先生說,從公交IC卡一上線運營他就辦了卡。由于之前充值的網(wǎng)點不多,因此每次多跑幾個網(wǎng)點也不在意。該公司的相關(guān)負責人也曾表示,計劃以平均每周增加10個售卡充值網(wǎng)點的速度提高??诰W(wǎng)點的覆蓋率,爭取在年底開通140個網(wǎng)點。但是,近來劉先生要給IC卡充值,跑了多個充值網(wǎng)點,都稱無法充值,令他很煩惱。
市民吳先生也說,他住所附近有一個郵政報刊亭充值網(wǎng)點,但最近這個充值網(wǎng)點不能充值了。“難道要專門跑到大的營業(yè)網(wǎng)點或是農(nóng)村信用社么?而且去農(nóng)村信用社的話,每次都要排很長的隊伍,耽誤不少時間。”吳先生表示,公交IC卡上線是一件便民惠民的事,如今網(wǎng)點是增多了,充值問題應(yīng)該及時解決,不能再讓市民這么費時費力了。希望管理公司要加大管理力度,莫讓民心工程成為了半拉子工程。
走訪 刷卡乘車的市民逐漸增多
昨日,商報記者乘坐了1、4、14路等公交線路,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在刷卡乘車的乘客逐漸增多,公交IC卡正在慢慢被市民接受。“以往坐公交車要自備零錢,太麻煩了,還是使用公交IC卡方便。”市民陳先生家住府城,每天都乘坐公交車到國貿(mào)上班。近來幾個月,他發(fā)現(xiàn)乘車刷卡的人越來越多了。
“現(xiàn)在刷卡乘車的市民確實比以前多了不少。”一位1路公交車司機稱,在公交IC卡剛試運營時,幾乎沒有什么乘客刷卡乘車,大多數(shù)乘客還是同以往一樣自備零錢,但隨著宣傳力度加大,市民也逐漸接受了這一方便快捷的乘車付費方式,刷卡乘車的市民也在逐漸增多。
現(xiàn)象 部分網(wǎng)點確實存在充值難
昨日上午,記者來到海口龍華路友誼商場旁的郵政報刊亭,該報刊亭的阿姨告訴記者,現(xiàn)在這里無法為公交IC卡充值,因為充值機內(nèi)已經(jīng)沒有余額了,目前已經(jīng)向公司申請,至于什么時候能充值,她也說不準。
隨后,記者又來到彩虹天橋底下的郵政報刊亭,該網(wǎng)點的業(yè)主稱可以正常為公交IC卡充值。大同路工商銀行旁一個郵政報刊亭的銷售人員表示,可以為公交IC卡充值。
那為什么會出現(xiàn)有的網(wǎng)點能正常充值,有的卻不能呢?該工作人員向記者透露,郵政報刊點代理公交IC卡充值業(yè)務(wù)是公司同公交IC卡管理公司的一個新合作方式。公交IC卡管理公司按月結(jié)賬,給公司一定的受限。平常各個郵政報刊點內(nèi)的充值機金額使用完后,可向郵政公司申請金額,但由于公交IC卡管理公司按月結(jié)賬,如果公司受限額度用完了,就沒有辦法在給這些網(wǎng)點的充值機充值,那這些郵政報刊點的充值機就無法為市民充值了。
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