
中新網(wǎng)???月2日電(瓊芬)海南省旅游質(zhì)量管理監(jiān)督管理所2日向游客提出4點(diǎn)警示,警防旅游團(tuán)購陷阱。
據(jù)了解,隨著旅游團(tuán)購的“井噴”式增長,游客抱怨、疑問、投訴也越來越多,“本以為團(tuán)購旅游很劃算,結(jié)果5天玩下來,景點(diǎn)沒怎么看,店倒是逛了不少,光購物就花了1000多元”;“原價(jià)660元,現(xiàn)在28元,仔細(xì)一瞧,還有很多表述模糊的自費(fèi)項(xiàng)目,加起來和旅行社的報(bào)價(jià)也差不多了”;“沒有合同,沒有行程,甚至根本不是旅行社在組團(tuán),出現(xiàn)了問題怎么辦?”以上即是游客對團(tuán)購旅游的切身感受和評價(jià)。
海南省旅游質(zhì)量管理監(jiān)督管理所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所最新向廣大游客發(fā)布今年第9號(hào)警示,海南省同時(shí)向游客提請注意:
第一,旅行社需持有旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,并在工商行政管理部門辦理設(shè)立登記,方可經(jīng)營旅游業(yè)務(wù),對于出境游、赴臺(tái)游組團(tuán)社則有更為嚴(yán)格的審批程序。
第二,《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定:“旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,除符合法律法規(guī)規(guī)定外,其網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號(hào)和業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍”。旅游者在團(tuán)購旅游時(shí),應(yīng)留意相關(guān)信息并核實(shí)。
第三,對于超低價(jià)、超低折扣的旅游團(tuán)購,旅游者務(wù)必謹(jǐn)慎選擇,仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明,甄別模糊表述,向零負(fù)團(tuán)費(fèi)說“不”。
第四,購買旅游產(chǎn)品,要與旅行社簽訂旅游合同,索取發(fā)票,確認(rèn)旅游行程,以保障自身的合法權(quán)益。(完)
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