
關(guān)注春運(yùn)
訂不到票?淘“回籠票”試試
火車站工作人員提醒:一些旅客退票,買不到火車票的旅客可關(guān)注一下
本報(bào)訊 昨日市民張先生向本報(bào)熱線反映,他在網(wǎng)上購買火車票支付了票款,但車票卻沒有預(yù)訂成功,為了保險(xiǎn)他再次付款購買,終于買到了票,但至今第一次用網(wǎng)銀支付的63元火車票費(fèi)用卻一直沒有返還到他賬戶上。記者從鐵路部門了解到,張先生這種情況,鐵路部門將于15個(gè)工作日內(nèi)返還付款賬戶,請遇到此類狀況的市民不必?fù)?dān)心。另外,離過年只有幾天時(shí)間,部分車次出現(xiàn)了不少市民退票后產(chǎn)生的“回籠票”,沒有買到火車票的旅客可及時(shí)關(guān)注購買。記者 羅安明
張先生介紹,昨天上午他通過鐵道部訂票網(wǎng)站預(yù)訂了一張從信陽到武漢的火車票,票價(jià)為63元,但由于網(wǎng)絡(luò)原因,網(wǎng)銀付款后,頁面卻顯示為系統(tǒng)忙,為了搶購到車票,他立馬再次付款,終于顯示購票成功。昨日記者咨詢鐵路系統(tǒng)12306服務(wù)熱線了解到,張先生這種情況在網(wǎng)絡(luò)訂票中已經(jīng)有不少市民遇到了,按照鐵路部門幾天前發(fā)布的通知,付款后沒有預(yù)訂成功或多次付款的情況,多支付的票款將于15個(gè)工作日內(nèi)返還到原支付賬戶上。
另外,海口火車站的工作人員提醒廣大正在準(zhǔn)備在節(jié)前返鄉(xiāng)的旅客,目前通過電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂節(jié)前返鄉(xiāng)的人數(shù)較前幾天大幅減少,由于不少旅客出現(xiàn)了退票情況,春節(jié)前這幾天的火車票出現(xiàn)了一些“回籠票”,還沒有買到票或前幾天買票看到網(wǎng)上已顯示“無票可售”,可返回訂票網(wǎng)站,看看能不能買到“回籠票”。
以海口出發(fā)的列車昨日下午4點(diǎn)票務(wù)信息為例,??诔鰨u的三趟列車中,K512列車1月19日海口到上海南軟臥、硬臥均有余票,1月20日該車次??诘缴虾D嫌才P、硬座均有余票,軟臥有7張車票,??诘浇鼹椞?,1月20日硬臥有一張余票,海口到新余1月21日仍有18張硬座車票。
K408次列車方面,1月19日、20日??诘椒鹕接才P車票仍有余票,1月20日海口到廣州硬臥、硬座仍有余票。T202次列車方面,1月19日??诘奖本呒?jí)軟臥票仍有余票,1月20日??诘奖本浥P有4張余票,硬臥有3張余票,1月20日海口到廣州,高級(jí)軟臥有4張余票,軟臥有6張余票,1月20日海口到武漢,硬臥仍有一張余票。
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