
南山文化旅游景區(qū)吸引了大量的境外游客。本報記者蘇建強攝
本報記者楊春虹
數(shù)據(jù)顯示,2011年前11個月我省接待入境游客70.92萬人次,同比增長19.1%,全年預計接待入境游客突破80萬人次。尤其引人注意的是,作為我省第一大境外客源市場,前11個月俄羅斯游客已突破20萬人次,同比增長超過五成,海南島成為俄羅斯在亞太的第二大旅游目的地。我省全年接待歐美游客將突破40萬人次,同比增幅兩成以上。
這些數(shù)據(jù)從一個側面說明,在海南邁向國際旅游島的過程中,國際旅游市場也越來越熟悉和認可海南——這個中國正在打造的世界一流海島休閑旅游目的地。
入境旅游市場恢復性增長——年接待預計突破80萬人次
國際旅游島建設推進兩年來,各項利好政策紛紛出臺實施,有力地帶動和促進了我省入境游市場的恢復增長。
實行開放、便捷的出入境管理措施,是國務院賦予海南國際旅游島建設的開放政策。2010年8月,公安部同意海南在已有21國免簽證的基礎上,增加芬蘭、丹麥、挪威、烏克蘭、哈薩克斯坦5國為入境免簽證國家,海南對26國旅游團實行入境免簽政策。
新增加的可享受免簽證政策的芬蘭、丹麥和挪威,使得北歐市場能夠更好地以一個統(tǒng)一的政策進行促銷;新增的烏克蘭和哈薩克斯坦兩國,則使海南成功開拓的俄羅斯市場后又進一步將觸角延伸到中亞國家。
免簽證政策自2000年10月在海南實施以來,已被證明能夠有力拉動我省入境旅游市場。據(jù)不完全統(tǒng)計,這一政策以年均遞增40%的速度吸引著越來越多外國游客,這部分游客至今已占到全部來瓊外國人的六成以上。
配合著這一政策的實施,我省公安機關對免簽團入境申報、入境通關、住宿登記和行程實行全程、動態(tài)、實時服務和管理,收到良好的效果。
省公安邊防總隊在鳳凰邊檢站開通“免簽團快速驗放系統(tǒng)”,使單個免簽團旅客辦理通關手續(xù)時間降低到15秒以內(nèi);三亞邊檢站創(chuàng)建“郵輪旅客一卡通通關模式”,實現(xiàn)安全與效率并舉。省旅游委還與??谶厵z總站簽訂合作協(xié)議,改革勤務模式,提高工作效率,保證95%以上的旅客等候辦理邊檢手續(xù)不超過25分鐘,旅客滿意率達到98%以上。
2011年,我省又在全國率先實施離境退稅購物政策。同時,海外宣傳促銷力度也不斷加大,新航線進一步增加,使得全年入境旅游市場恢復性增長明顯,在上一年止跌回增的基礎下繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長態(tài)勢。
數(shù)據(jù)顯示,2011年海南接待入境游客將突破80萬人次。
俄羅斯市場再創(chuàng)新高——海南成俄第二大亞太旅游目的地
作為我省境外最大的客源市場,2008年席卷世界的金融危機,讓正在持續(xù)快速增長的俄羅斯市場受到重挫,甚至一度出現(xiàn)大幅下滑。
海南國際旅游島建設上升為國家戰(zhàn)略后,我省對新增進出三亞的國際航線航班起降費實行財政補貼,陸續(xù)開通了伊爾庫茨克等5個俄羅斯城市的直飛三亞的旅游包機航線。2011年6月,南方航空又新增三亞與莫斯科、新西伯利亞、杜尚別等9個國外城市的航線。
新航線的陸續(xù)開通,大大推進了我省對俄語區(qū)旅游市場的開拓。
2011年,我省繼續(xù)加大對俄羅斯的旅游宣傳促銷力度。特別是借助中俄兩國互辦旅游年平臺,在去年的俄羅斯中國旅游年中,代表中國向俄羅斯大力推介海南濱海度假產(chǎn)品。
在組團參加當?shù)芈糜握沟耐瑫r,2011年9月,省旅游委與俄中經(jīng)濟投資與合作中心簽署旅游合作框架協(xié)議,雙方共同致力于推動俄羅斯游客到海南度假旅游,提升海南在俄羅斯的知名度和美譽度。
看好海南巨大發(fā)展?jié)摿Φ亩砹_斯旅行社也發(fā)力推介海南市場。
俄羅斯大型旅行社南方十家旅行社是俄羅斯首家開通俄羅斯至三亞直航包機的旅行社,去年,該社中國旅游聯(lián)誼會選擇在三亞舉辦,在談到海南旅游資源時,該社中國區(qū)負責人如數(shù)家珍,表示只要海南有新的酒店、新的產(chǎn)品出現(xiàn),都會第一時間進行包裝宣傳和推廣。在與海棠灣酒店簽訂合作協(xié)議后,這家旅行社每個月都輸送數(shù)百游客入住。
占據(jù)海南六成五市場的俄羅斯皮卡斯旅行社,為更好地開拓海南市場,去年專門在海南成立其獨資旅行社,也成為我省首家外商獨資的旅行社。2011年,皮卡斯向海南輸送的俄羅斯游客達到5萬人次。
對于海南旅游未來發(fā)展?jié)摿Γ砹_斯旅行社均表示樂觀,認為將會持續(xù)保持高增長態(tài)勢,海南島將成為亞太區(qū)僅次于泰國的第二大濱海旅游目的地。俄羅斯旅行商認為,相比泰國、土耳其、埃及等俄羅斯傳統(tǒng)濱海旅游目的地,海南島是一個新興的目的地,會更受俄羅斯游客關注,發(fā)展?jié)摿σ矔蟆?/p>
13條瓊臺直航航線——推動瓊臺旅游合作邁上新臺階
自1990年代中期就一直低迷的臺灣市場,在海南國際旅游島建設正式上升為國家戰(zhàn)略后,開始出現(xiàn)恢復性增長。2011年,瓊臺兩大寶島不斷增加直航航線,海口、三亞至臺北的直飛航線每周達到13班,在直航航線的推動下,臺灣游客2011年突破10萬人次。
從2010年開始,我省持續(xù)加大對臺灣市場的促銷力度,一度被臺灣旅游人誤讀的海南旅游,逐漸受到臺灣旅游市場的認可。
為了使兩大寶島交通更加便捷,2011年,臺灣“中華航空”、長榮航空先后開通臺北至海口、臺北至三亞直航航線,南方航空也在去年12月開通??谥僚_北直航航線。
從去年年初開始,臺灣兩大航空公司就開始為直航海南島“熱身”。
“中華航空”一聽說要增加兩岸航線,馬上就申請了??诤腿齺喼憋w臺北的航線。被分別于去年9月6日開通三亞直飛臺北航線,去年10月31日開通海口直飛臺北航線。
長榮航空從年初開始,就利用香港航班轉機到海南旅游,在開通直航航線前,每月都可組15-20個團到海南,人數(shù)達到五六百人。并多次組織臺灣旅游業(yè)界和媒體到海南考察踩線,以包裝推出更適合臺灣市場的旅游產(chǎn)品。
去年8月,我省首次以省政府名義,組織規(guī)模達93人的政府代表團和旅游促銷團赴臺巡回促銷。與以往單純旅游促銷、農(nóng)業(yè)合作或是文化交流不同,通過拜會高層、旅游促銷及海南文化寶島行等活動,向臺灣各界全面而立體地展示出了一個旅游資源豐富、人文風情獨特和本土文化深厚的海南島。
臺灣明星大S舉辦婚禮的酒店,成了很多臺灣游客到海南必看的景點,甚至排隊預訂她的婚房。除了特殊的“酒店游”,拍攝《非誠勿擾2》的石梅灣艾美酒店、三亞亞龍灣熱帶天堂森林公園等無不受到熱捧,并進而帶動了高爾夫游、溫泉游、人文游等主題游的快速發(fā)展。
臺灣旅游界今年也掀起了“海南熱”。去年,臺灣各大旅行公會先后組織四批考察團到海南體驗考察。已經(jīng)多年不到海南的臺灣旅游人說,海南島太美了,需要大家自己用雙腳、用雙眼去體會,去發(fā)現(xiàn)。甚至有臺灣旅游人用“令人震驚”形容自己的海南之行。
臺灣旅游界發(fā)現(xiàn),需要重新發(fā)現(xiàn)海南島,不能再用10年前的老眼光、老印象看待海南了。需要向市場重新包裝、重新推出海南島。
數(shù)據(jù)顯示,從2010年國際旅游島開局之年開始,臺灣市場開始呈現(xiàn)快速增長勢頭,2010年,海南全年接待量超過6.8萬人次,同比增長超過三成;2010年,全年接待量將超過10萬人次;同比增長超過四成。
今年初,兩岸旅行業(yè)聯(lián)誼會將在海南舉辦,更將吸引超過1000名臺灣旅游人專程赴海南參會這一盛會。
臺灣旅游界掀起又一輪“海南熱”,更開啟了瓊臺旅游合作的新篇章。(本報???月18日訊)
國際旅游島需要國際市場的認可
本報記者楊春虹
2008年開始的國際金融危機,令全國入境旅游市場出現(xiàn)急劇下滑,直至現(xiàn)在仍處于艱難回升中。2011年中國入境旅游人數(shù)同比僅增長1%。而在建設海南國際旅游島國家戰(zhàn)略推動下,2010年開始,海南入境游市場呈現(xiàn)恢復性增長,2011年更呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢,全年接待入境游客預計突破80萬人次,增幅超過全國平均水平18個百分點。這表明國際市場對海南國際旅游島的認可度在上升。
2009年12月,中國政府在把旅游業(yè)提升為國家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)30天后,將海南國際旅游島建設正式上升為國家戰(zhàn)略!
影響中國旅游業(yè)進程的兩份重要文件,分別在2009年12月的第一天和最后一天出臺,或許僅僅只是巧合,中國旅游界卻普遍認為,這從一個方面證明了海南旅游特別是建設海南國際旅游島,對于中國旅游未來發(fā)展的重要戰(zhàn)略意義。
國家旅游局明確表示,海南將代表中國旅游業(yè),參與國際休閑度假旅游市場競爭,并且為尚處空白的中國海洋旅游發(fā)展探路。利用駐海外的各大旅游辦事處,國家旅游局開始大打海南休閑度假牌,改變國際市場認為中國旅游僅僅限于觀光旅游的觀點。
2011年中俄旅游年,在莫斯科舉辦的“中國旅游之夜”上,海南作為代表向俄羅斯旅游市場展現(xiàn)了豐富的濱海旅游資源和民族民俗資源。在今年的中俄旅游年,中國依然主打“濱海度假旅游”,海南國際旅游島無疑又將成為中俄旅游的一顆閃亮之星。
在這樣的大背景下,2011年俄羅斯游客突破20萬人次并創(chuàng)新高,或許就是一件水到渠成的事情,而且也是國際旅游島國家戰(zhàn)略逐漸被國際市場認可的一個必然過程。
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