
本報(bào)昨日報(bào)道了一網(wǎng)友發(fā)微博反映,春節(jié)期間他朋友一家三口在三亞一海鮮店點(diǎn)了三個(gè)普通菜被宰將近四千元,并目睹了海鮮店強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為。該微博引起了三亞有關(guān)部門高度重視,工商、物價(jià)、公安、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督管理5部門先后介入調(diào)查。三亞市有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,將對此事展開進(jìn)一步調(diào)查,如果該海鮮店欺客宰客的行為屬實(shí),將對其實(shí)行“一次性死亡”。
三亞市工商局:未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友投訴的消費(fèi)記錄
記者昨日再次來到了位于三亞灣海虹路口附近的富林漁村海鮮店,發(fā)現(xiàn)海鮮店仍處于停業(yè)整頓中,店里的飯桌都已經(jīng)被收起來,幾個(gè)服務(wù)員正在打掃衛(wèi)生。
記者昨日聯(lián)系三亞市工商局河西分局一位負(fù)責(zé)人,據(jù)其介紹,他們對涉事海鮮店事發(fā)當(dāng)日全部銷售臺賬進(jìn)行了仔細(xì)核實(shí),但是并沒有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友所投訴的消費(fèi)記錄。由于當(dāng)事人高先生不在三亞,沒有提供有效的證據(jù),目前有關(guān)部門還在做進(jìn)一步調(diào)查。
三亞市工商部門提醒游客,如發(fā)現(xiàn)海鮮排擋欺客宰客的行為,可撥打12315進(jìn)行投訴維權(quán),并盡可能保留證據(jù)。如果經(jīng)查海鮮排擋欺客宰客的行為屬實(shí),將實(shí)行“一次性死亡”。
三亞市委外宣辦:調(diào)查工作尚未取得新進(jìn)展
昨日下午,記者從三亞市委外宣辦了解到,三亞多部門就“網(wǎng)曝游客三亞吃海鮮被宰”一事召開會議,但微博作者羅迪及當(dāng)事人高先生手機(jī)均已關(guān)機(jī),無法聯(lián)系當(dāng)事人,調(diào)查工作尚未取得新進(jìn)展。
此外,三亞市政府新聞辦官方微博發(fā)布消息稱,三亞市工商部門正對春節(jié)期間微博上反映的高價(jià)海鮮事件進(jìn)行調(diào)查,處理結(jié)果將及時(shí)向網(wǎng)友和社會公布。游客與網(wǎng)友如有發(fā)現(xiàn)三亞有任何不合理的欺客行為可撥打投訴電話:工商投訴12315;價(jià)格投訴12358;質(zhì)量投訴12365;政府熱線12345。
三亞市政府新聞辦
連發(fā)微博
回應(yīng)批評
稱“今年春節(jié)黃金周三亞沒有接到一個(gè)投訴、舉報(bào)電話”表述有誤
29日下午,三亞市政府新聞辦官方微博連續(xù)發(fā)出三條微博,回應(yīng)了網(wǎng)友和游客的批評——
■節(jié)后上班第一天,發(fā)現(xiàn)新浪微博《在三亞吃海鮮被宰,引發(fā)熱議》,跟帖人數(shù)至中午三萬多人。這條微博引起三亞市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,批示:要迅速深入調(diào)查,決不容忍欺客宰客現(xiàn)象影響三亞,影響海南國際旅游島的形象。
■三亞市工商和物價(jià)部門迅速行動,緊急召開了專題會議,聯(lián)系微博作者羅迪,并通過羅迪找到了高先生(羅迪不是親歷者,高先生才是)和那家海鮮店。已勒令該店停業(yè)整頓,調(diào)查組已進(jìn)店調(diào)查取證和處理。三亞對欺客宰客行為,決不姑息,嚴(yán)罰不怠。
■感謝游客、網(wǎng)民和媒體對三亞的關(guān)注、關(guān)心和熱愛。今年春節(jié)黃金周在食品衛(wèi)生、誠信經(jīng)營等方面三亞沒有接到一個(gè)投訴、舉報(bào)電話,說明整個(gè)旅游市場秩序穩(wěn)定、良好。三亞總?cè)丝趦H60多萬人,30多萬游客集中在三亞旅游度假,給旅游、交通、城市管理極大壓力。三亞會把這些壓力變成建好、管好城市的工作動力。(記者 張瑜 羅清銳)
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