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《三亞防宰攻略》網(wǎng)上出爐 建議賣(mài)水果自帶秤
來(lái)源：中新網(wǎng)-青年報(bào)
作者：林可婷 2012-02-01
最受歡迎的旅游度假勝地之一三亞在這個(gè)春節(jié)卻遭遇了一場(chǎng)空前的信任危機(jī)，價(jià)值4000元的3個(gè)普通菜以及6000元一條的天價(jià)魚(yú)讓前往三亞旅游的游客很受傷。與此同時(shí)，三亞市新聞辦卻在回應(yīng)網(wǎng)友微博之際，表示春節(jié)期間三亞旅游市場(chǎng)為“零投訴”。此番極具諷刺意味的回復(fù)以及令人啼笑皆非的數(shù)據(jù)這幾天迅速躥紅網(wǎng)絡(luò)。在一片質(zhì)疑、批判以及反思聲中，一份由專業(yè)團(tuán)隊(duì)集中民間智慧而形成的《海南三亞防宰攻略》應(yīng)聲出爐，網(wǎng)友紛紛表示“實(shí)用”而具參考價(jià)值。
本報(bào)記者 丁燁
微博大討論被宰很常見(jiàn)
昨天，如果打開(kāi)騰訊微博會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中的一個(gè)話題“出門(mén)旅游被宰過(guò)嗎”已經(jīng)有3617000條參與留言，從三亞出發(fā)，許多網(wǎng)友開(kāi)始回憶自己在旅游過(guò)程中所遭遇過(guò)的挨宰事件，盡管寥寥數(shù)語(yǔ)，但從網(wǎng)友們的留言之中不難看出，類似4000元吃3個(gè)普通菜的悲催經(jīng)歷，并非個(gè)案，并且給人帶來(lái)“不可磨滅”的印象，直接導(dǎo)致旅行者對(duì)一個(gè)地方的終極印象。
網(wǎng)友張潔雯說(shuō)，“幾年前去三亞就被宰過(guò)——什么大排檔啊，都是宰人的地方，還是去正規(guī)餐館吃吧！”，網(wǎng)友“鄭忯灬小秘”回憶自己2003年在三亞被宰的遭遇：“大概2003年吧！在一個(gè)普通的大排檔，一條普通的魚(yú)，老爸說(shuō)撈出來(lái)稱一下看看多少斤，結(jié)果一撈出來(lái)直接就打死了！至于多少斤不記得了，但是我知道單價(jià)！兩百多一斤！最后就那餐飯就花了近1500塊！一輩子再吃不到這么貴的魚(yú)！”一些網(wǎng)友提出，宰外地游客不僅僅是三亞的特點(diǎn)，許多旅游城市都有這樣的問(wèn)題，不過(guò)從留言看來(lái)，因?yàn)槿齺喒俜降幕貞?yīng)，許多網(wǎng)友的怒氣仍然還停留在“三亞”之上，甚至還有因本次負(fù)面事件而決定放棄去三亞旅游的聲音。騰訊網(wǎng)友黃豫輝在話題中留言，“海南三亞——這個(gè)宰人的天堂！”
在網(wǎng)絡(luò)上，也有網(wǎng)友指出，其實(shí)三亞被宰事件根本不是個(gè)新鮮的、特別的話題，而是國(guó)內(nèi)許多旅游城市的“通病”。“15塊錢(qián)一碗涼粉，5塊錢(qián)一根香腸，到了那里難道不吃嗎？心痛人民幣?。?rdquo;部分網(wǎng)友的感嘆也引來(lái)了更多的共鳴與討論，許多人開(kāi)始對(duì)當(dāng)?shù)卣谝?guī)范旅游市場(chǎng)方面的作為感到遺憾。
防宰攻略出爐供游客參考
宰客現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，那么游客有無(wú)辦法最大可能地保護(hù)自己呢？日前，一份由新浪旅游專業(yè)團(tuán)隊(duì)打造的《海南三亞防宰攻略》趁著三亞游話題甚囂塵上之時(shí)新鮮出爐，《攻略》分團(tuán)隊(duì)游與自助游兩大類，從交通、住宿、吃喝、購(gòu)物、游玩等多個(gè)方面給游客提供了許多防宰建議，其人性化與詳盡的設(shè)計(jì)讓許多網(wǎng)友大贊、叫好。
《攻略》稱在團(tuán)隊(duì)旅行中，“最大塊的挨宰費(fèi)主要是購(gòu)物店、燒香；小的主要是看人妖、潛水、互動(dòng)節(jié)目。”這些花銷很可能會(huì)超出團(tuán)費(fèi)幾倍之多。因此游客要在選擇正規(guī)的旅行社的同時(shí)，還要注意旅游合同的簽訂細(xì)節(jié)，有些東西必須額外注明已保障自身的利益。而最容易挨宰的自由行的建議則更為詳盡。去三亞必不可少的“吃海鮮”作為自助游中的首要門(mén)類，成為《攻略》的一大重點(diǎn)，它建議游客要去海鮮市場(chǎng)，買(mǎi)完海鮮直接加工，享受一條龍服務(wù)。如果想品嘗熱帶水果，《攻略》建議別忘了自帶一把小稱，“先談價(jià)格再亮秤”。而出門(mén)游玩，提倡網(wǎng)上訂票，并可提前購(gòu)買(mǎi)，事先設(shè)計(jì)好包車(chē)線路，盡量不乘三輪車(chē)與二輪摩……《攻略》還提到，如果本身對(duì)曬太陽(yáng)很感興趣，不如干脆“無(wú)招勝有招”，在沙灘上度過(guò)悠閑的午后……
“這個(gè)攻略非常實(shí)用，如果我是第一次去三亞，肯定想不到自己要帶一把小稱，但在那邊不可能錯(cuò)過(guò)美味的熱帶水果。”驢友芳芳告訴記者，她與好友正打算利用下一個(gè)假期去海南游玩，三亞是必不可少的地方，“攻略里面除了有用的建議之外，還羅列了容易宰你的店家是個(gè)什么樣的，對(duì)我們這種外地人，是個(gè)很好的提醒。”
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散客服務(wù)保障成焦點(diǎn)
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，目的地接待服務(wù)是游客特別是散客到達(dá)后最重要的旅游需求，對(duì)旅游質(zhì)量提升非常關(guān)鍵，但一些地方在這方面存在散、小、亂、違規(guī)不良成為嚴(yán)重等情況。應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和旅游行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前海南特別是三亞的硬件建設(shè)已經(jīng)達(dá)到較高水平，更要突出抓好旅游“軟環(huán)境”建設(shè)。在旅游服務(wù)行業(yè)大力提倡誠(chéng)信，提升旅游業(yè)管理服務(wù)水平，是國(guó)際旅游島建設(shè)非常關(guān)鍵的一環(huán)。應(yīng)以人為本，加強(qiáng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和旅游行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。記者羅丹妮
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