
3月20日起,商報(bào)連續(xù)獨(dú)家報(bào)道了中國傳媒大學(xué)海南籍女生用她的涂鴉小短篇,用“海南畫”說“海南話”描繪出一個(gè)“絢麗多彩”且又“超級寫實(shí)”的海南風(fēng)情,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的關(guān)注。近日,省委書記、省人大常委會(huì)主任羅保銘對商報(bào)報(bào)道作出批示。羅保銘在批示中指出,商報(bào)抓了一篇好新聞,把網(wǎng)絡(luò)上涂鴉短篇搬上報(bào)紙,很生動(dòng),很有創(chuàng)意。特別是用“海南畫”介紹海南民俗、景物、文化,導(dǎo)向很好。海南籍的大學(xué)生創(chuàng)作者楊苑也值得關(guān)注,人才難得。
“文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體,海南國際旅游島建設(shè)需要插上文化的翅膀。這是海南省委書記羅保銘對旅游與文化的辯證認(rèn)識(shí),也是對海南區(qū)域品牌塑造中內(nèi)容與渠道關(guān)系的宏觀概括。” 傳播學(xué)者、國際戰(zhàn)略傳播學(xué)會(huì)理事長、海南大學(xué)傳播學(xué)研究中心主任畢研韜副教授表示。
羅保銘書記一向重視海南文化發(fā)展。在省委五屆十二次全會(huì)分組討論時(shí),他強(qiáng)調(diào),文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體,海南國際旅游島建設(shè)需要插上文化的翅膀。國際上的眾多旅游勝地,無不因厚重的文化底蘊(yùn)而變得富有魅力。海南除了擁有一流的自然風(fēng)光,也有自己獨(dú)特的地域文化、歷史文化,完全具備文化大發(fā)展大繁榮的條件,我們要充分挖掘、包裝、提升海南的文化內(nèi)涵,讓文化更好地為國際旅游島建設(shè)服務(wù)。
“楊苑同學(xué)《島民圖解》涂鴉小短篇為什么能在網(wǎng)絡(luò)上引起這么大的反響呢?這些早為人知的‘海南元素’為什么會(huì)引起網(wǎng)友的關(guān)注呢?”畢研韜說,只有在海南長期生活,又出去到外面的,通過與外面文化等的對比,才能真切地體會(huì)哪些是真正的“海南元素”,哪些是海南特色的文化、旅游資源。
畢研韜認(rèn)為,海南擁有讓全世界艷羨不已的原生態(tài)文化,可海南的原生態(tài)文化還基本處于未開發(fā)狀態(tài),對海南政治、經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用尚未充分體現(xiàn)出來。海南文化亟需政府與民間的全面合作,亟需在觀念和機(jī)制上大膽創(chuàng)新。
海師大新聞傳播系副教授卿志軍表示——“島民圖解”豐富海南形象傳播符號
商報(bào)訊(記者 王巍)從報(bào)道90后女大學(xué)生的“島民圖解”漫畫,到近距離接觸部分海南草根微博,在虛擬的世界里,他們以不為人知的熱情,發(fā)出民間的力量,組織一系列的社會(huì)公益活動(dòng),營造濃厚的愛心社會(huì)輿論氛圍。海南正在建設(shè)國際旅游島,旅游產(chǎn)業(yè)是信息化依賴程度高的產(chǎn)業(yè),旅游文化也需要廣泛地傳播和交流,才能促進(jìn)自身的發(fā)展,增加旅游的文化內(nèi)涵。近日,海南師范大學(xué)新聞系主任、副教授卿志軍在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示,“島民圖解”豐富了海南旅游形象傳播的符號形式。同時(shí),海南應(yīng)該拓寬旅游形象的傳播渠道,應(yīng)該把人際傳播和大眾傳播有機(jī)地結(jié)合起來,達(dá)到一種綜合性的效果。要結(jié)合不同受眾群體的需要,有針對性地采取不同的傳播形式實(shí)現(xiàn)旅游文化的廣泛傳播。
努力拓寬海南旅游形象傳播渠道
在卿志軍看來,海南旅游形象傳播主要要加強(qiáng)海南形象符號的建設(shè),包括提煉海南的核心旅游價(jià)值理念,讓外地人都能夠容易識(shí)記,這樣便于傳播;還包括保留和建設(shè)體現(xiàn)海南文化的建筑和城市雕塑,這些是海南旅游形象的符號體系,也是最能夠讓外地游客感受到的獨(dú)特文化。
“拓寬海南旅游形象的傳播渠道,應(yīng)該把人際傳播和大眾傳播有機(jī)地結(jié)合起來,達(dá)到一種綜合性的效果。要結(jié)合不同受眾群體的需要,有針對性地采取不同的傳播形式實(shí)現(xiàn)旅游文化的廣泛傳播。”卿志軍說,一些外地游客在做出來海南旅游決策時(shí),他受到人際傳播和大眾傳媒的影響,而這個(gè)時(shí)候,親朋好友的口碑傳播,包括現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)微博形成的人際傳播效果都會(huì)產(chǎn)生影響。
“海南旅游文化傳播要結(jié)合外地旅游者的需要,推出海南相對于他地來說最有特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品。而在傳播方式上,應(yīng)該把人際傳播和大眾傳播有機(jī)地結(jié)合起來,達(dá)到一種綜合性的效果。”卿志軍表示,實(shí)際上,現(xiàn)在的人際傳播不僅僅是面對面的人際交往,利用現(xiàn)代的新的通訊方式和網(wǎng)絡(luò)都是一種形式的人際傳播。
旅游主管部門要善于“微博海南”
“微博,則是借助于網(wǎng)絡(luò)傳播形式來進(jìn)行的,所以其傳播互動(dòng)性強(qiáng),公眾參與度高。通過有影響力的微博主來做好海南國際旅游島的形象傳播,特別是把海南獨(dú)特的自然風(fēng)光和氣候等旅游元素傳播出去,可以吸引一定的人氣,也有利于提高海南旅游形象的傳播。”同時(shí),卿志軍建議,主管部門要通過微博對輿情做好監(jiān)測,了解關(guān)于海南旅游的輿情變化,通過微博來引導(dǎo)好社會(huì)輿論,特別是旅游危機(jī)事件中,要通過網(wǎng)絡(luò)微博做好信息的及時(shí)發(fā)布,對于正確建立海南旅游形象是有意義的。
卿志軍認(rèn)為,旅游主管部門和經(jīng)營者也要善于通過制造媒介事件吸引大眾傳播媒介進(jìn)行報(bào)道,來傳播海南豐富的旅游文化。比如在三亞開展世界小姐的選美賽,世界各地的媒體大加報(bào)道,讓美麗的海南島名聲雀起,這樣的活動(dòng)充分把海南的生態(tài)旅游文化、民族風(fēng)情、歷史文化,展現(xiàn)在人們的視線前,把整個(gè)海南的旅游形象從過去的觀光型提升到文化型。加強(qiáng)海南旅游文化的傳播,增加旅游中的文化內(nèi)涵,也是海南旅游可持續(xù)發(fā)展的出路。
[page]資深博主、??谑形h校副校長王天意教授認(rèn)為——“互粉”代表一種新的傳播手段
商報(bào)訊(記者 陳文劍)如果你承認(rèn)海南網(wǎng)絡(luò)宣傳的文化氛圍好,那么你一定不會(huì)否認(rèn),這與居住在海南的一批網(wǎng)絡(luò)研究專家和資深博主有關(guān)。對于一個(gè)城市來說,這是一筆無形的精神財(cái)富和重要的宣傳陣地。因?yàn)樗麄兪怯懈叨壬鐣?huì)責(zé)任感和人文關(guān)注的一群人,都以不同的形式宣傳海南的文化、旅游,思考著一些被忽視卻重要的社會(huì)問題,同時(shí)也記錄著我們正在前進(jìn)的時(shí)代。
資深博主、海口市委黨校副校長王天意教授是一位對網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方面有多年研究的學(xué)者。2000年以來,王天意一直跟蹤多個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇并參與其中,從普通網(wǎng)民到論壇版主,從普通版主到榮譽(yù)版主,扮演過多種不同的角色。“互聯(lián)網(wǎng)的登陸與普及對中國從‘熟人社會(huì)’向‘半熟人社會(huì)’、公民社會(huì)的過渡起了一種推動(dòng)作用。”王天意認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了一種表達(dá)訴求、交流思想和監(jiān)督社會(huì)的公共空間,搭建了一種與陌生人交往的話語平臺(tái)。通過這個(gè)空間和平臺(tái),人們可以輕而易舉地進(jìn)入到陌生人社會(huì),實(shí)現(xiàn)與社會(huì)、與他人之間的互動(dòng)。同時(shí),博客、微博的興起及互粉現(xiàn)象正好適應(yīng)了這種需要。正是有了互粉現(xiàn)象,平頭百姓的表達(dá)才有可能放大,草根網(wǎng)民的訴求才有可能得到更多人關(guān)注,一些社會(huì)丑惡現(xiàn)象才會(huì)暴露無遺。
“互粉現(xiàn)象代表了一種新的交往方式,代表了一種新的傳播手段。”王天意認(rèn)為,時(shí)下,微博中互粉十分盛行,不管你喜不喜歡,互粉已成為一種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。互粉現(xiàn)象代表了網(wǎng)絡(luò)草根時(shí)代的到來,代表了中國公民意識(shí)的覺醒。
“對互粉現(xiàn)象,顯然有兩種不同態(tài)度,一種是精英意識(shí)支配下的蔑視,一種是草根意識(shí)覺醒中的追棒。”王天意認(rèn)為,中國是缺乏公民意識(shí)的國度,自古以來,在正統(tǒng)的觀念中,“君子”與“小人”是界限分明的,精英階層從未把草根平民放在眼里。自1994年互聯(lián)網(wǎng)登陸中國以來,精英意識(shí)與草根意識(shí)的碰撞就從未停止過,從精英網(wǎng)民反對草根網(wǎng)民在論壇中灌水,到博客精英反對在博客和微博中互粉,正是這種意識(shí)碰撞的體現(xiàn)。我們看到,在網(wǎng)絡(luò)論壇中,從精英把持到草根互動(dòng)的蛻變不可避免,我們也應(yīng)該看到,在博客世界中,從精英的孤芳自賞到草根博客的互動(dòng)互粉同樣不可避免。
商報(bào)“微播海南”報(bào)道反響強(qiáng)烈 親,愛海南就“播”海南
商報(bào)訊(記者 金兆芹)微博上,總有這么一群人,不論身份,不論籍貫,可是都在做一件相同的事情:推薦海南。3月23日,商報(bào)記者選取了微博上不斷發(fā)出海南聲音的7個(gè)網(wǎng)友進(jìn)行了采訪,推出跨版《草根微博編織瓊島風(fēng)情 眾人協(xié)力傳播海南聲音》的報(bào)道,并率先在省內(nèi)發(fā)起成立“海南島民微博智囊團(tuán)”,聘請草根微博人士,在網(wǎng)上大力宣傳、傳播、傳承海南文化。報(bào)道在市民與網(wǎng)友中反響強(qiáng)烈,不少網(wǎng)友踴躍報(bào)名參加“微播海南島民智囊團(tuán)”。
不少市民看到商報(bào)推出了跨版“微博海南”的報(bào)道后說,海南確實(shí)需要發(fā)出自己的聲音,尤其是親民的草根路線。從湖北來海南工作的劉小姐說,微博的平臺(tái)很好,通過微博來推薦海南可以得到很好的效果。報(bào)紙推出這類報(bào)道,可以讓更多市民知道并參與到其中來。 “有你們在,海南不用再怕流言蜚語。”網(wǎng)友符俊杰jas在看到了商報(bào)的報(bào)道之后如此表示。該報(bào)道在微博上也引來了網(wǎng)友的關(guān)注和評論,豎起大拇指、V5、鼓掌、支持、帥,這些都是頻繁在評論中出現(xiàn)的表情與詞語。先前接受記者采訪的“天涯雄仔”專程購買商報(bào)并拍照發(fā)到微播上并附上說明:商報(bào)的“微播海南”雖是顫顫微力,實(shí)乃拳拳愛島之心。“阿麥郎”則沒有想到自己耍耍微播曬曬美圖就在不知不覺干了宣傳海南的好事,他表示,愛海南,播海南,要永久性珍藏3月23日國際旅游島商報(bào)。
報(bào)道推出當(dāng)日,“微播海南島民智囊團(tuán)”也在招募中。招募條件:不論身份,不論年齡,不論職業(yè),不論籍貫,一個(gè)硬條件:熱愛海南。一個(gè)軟條件:須是微博控。不少網(wǎng)友表示支持此類活動(dòng)的開展,已經(jīng)有部分網(wǎng)友第一時(shí)間在微博上留言表示報(bào)名,一位在大連上學(xué)的學(xué)生表示要報(bào)名,只是在外地上學(xué)不知道是否可以。記者了解到,只要滿足“微播海南島民智囊團(tuán)”的要求的網(wǎng)友都可以進(jìn)行報(bào)名。
資深網(wǎng)絡(luò)專家老痛分析說——“口碑營銷”是今后發(fā)展方向
商報(bào)訊(記者 陳文劍)“‘口碑營銷’、‘體驗(yàn)營銷’是今后發(fā)展的方向。”資深網(wǎng)絡(luò)專家老痛認(rèn)為,我們應(yīng)該整合各種對外宣傳的力量,借助網(wǎng)絡(luò)、微博等新興媒體宣傳平臺(tái),樹立起良好的口碑,構(gòu)建對外文化傳播體系,增強(qiáng)國際旅游島對外傳播能力,提升了海南在國內(nèi)外的知名度、影響力和美譽(yù)度。
老痛自稱是超級網(wǎng)蟲,長期活動(dòng)在天涯社區(qū)。“天涯超資深網(wǎng)友,關(guān)心海南發(fā)展”是他的網(wǎng)上認(rèn)證資料。他同時(shí)還是國內(nèi)知名社區(qū)網(wǎng)站天涯社區(qū)的高層管理者。
“海南在對外宣傳方面,網(wǎng)絡(luò)有極大的天然優(yōu)勢。”老痛說,天涯社區(qū)有超過4000萬的注冊用戶,最大的華文互動(dòng)平臺(tái),包括海南在線這個(gè)子站點(diǎn),覆蓋全球華人,在國內(nèi)外都有很高的知名度。還有幾家網(wǎng)站的人氣也非常旺。因此說海南在網(wǎng)絡(luò)對外宣傳方面有天然的優(yōu)勢。
老痛認(rèn)為,旅游產(chǎn)業(yè)是海南的支柱產(chǎn)業(yè)之一,需要大家都來體驗(yàn)、傳播。近年來,海南的主流網(wǎng)站組織了各類旅游體驗(yàn)采風(fēng)活動(dòng),產(chǎn)生了很好的社會(huì)效果。“這些體驗(yàn)采風(fēng)是最好的‘口碑營銷’‘體驗(yàn)營銷’,海南旅游和服務(wù)一旦有了良好的口碑,人們會(huì)不經(jīng)意的對其進(jìn)行主動(dòng)傳播。”老痛認(rèn)為,公眾對于信息的接受是定量限額的,因此在接受過程中具有選擇性和過濾性。只有通過第三方認(rèn)可的平臺(tái),如親朋好友等熟悉的人提供信息源,將獲得更多的關(guān)注和認(rèn)知機(jī)會(huì)。“口碑營銷”體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)旅游宣傳上,就是通過網(wǎng)絡(luò)(如論壇、博客、播客、相冊和視頻分享網(wǎng)站等)渠道分享的,以文字、圖片等表達(dá)方式為載體的口碑信息。
老痛說,“進(jìn)行‘口碑營銷’、‘體驗(yàn)營銷’成本低、效果好。海南應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳的天然優(yōu)勢,加大旅游體驗(yàn)采風(fēng)等活動(dòng)。”
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