
《??谑歇?jiǎng)勵(lì)旅行社開發(fā)客源市場暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)自4月1日起實(shí)施后,部分旅游企業(yè)對《辦法》中的條款存在疑義。??谑新糜挝?fù)責(zé)人昨天接受記者采訪時(shí),對《辦法》熱點(diǎn)問題進(jìn)行了詳細(xì)說明。
問:《辦法》第六條“旅行社組織瓊北(儋州、澄邁、文昌、定安、屯昌、瓊海、臨高)專項(xiàng)游,從??诔霭l(fā)游覽2個(gè)(含)以上市縣收費(fèi)景點(diǎn)(區(qū)),達(dá)到500(含)人次以上的,獎(jiǎng)勵(lì)30元/人次。”瓊北專項(xiàng)游具體如何操作?
答:“瓊北專項(xiàng)游”是指旅行社組織的游客必須在本市旅游飯店住宿一晚,并游覽一個(gè)以上收費(fèi)景區(qū)或觀看一場演出節(jié)目后,再游覽瓊北兩個(gè)以上市縣收費(fèi)景點(diǎn)返回??诘男谐獭?/p>
問:《辦法》第七條“旅行社組織游客到本市高爾夫球會(huì)消費(fèi),達(dá)到500(含)人次以上的,獎(jiǎng)勵(lì)20元/人次。”消費(fèi)如何界定?
答:“旅行社組織游客到本市高爾夫球會(huì)消費(fèi)”是指旅行社組織的游客,必須在本市旅游飯店住宿一個(gè)晚上并到高爾夫球場(每天至少一次以上)消費(fèi)的行程。
問:《辦法》第八條“旅行社引進(jìn)會(huì)議規(guī)模達(dá)到200人以上,游覽1個(gè)以上收費(fèi)景區(qū)或觀看一場演藝節(jié)目的,并入住本市一、二類旅游飯店2晚,每次會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)2萬元;入住本市三類旅游飯店,每次會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。”旅行社引進(jìn)會(huì)議如何定義?
答:“旅行社引進(jìn)會(huì)議”是指會(huì)議期間,旅行社組織的參會(huì)人員必須在本市旅游飯店住宿一個(gè)晚上以上,并游覽一個(gè)以上收費(fèi)景區(qū)或觀看一場演出節(jié)目,才能申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。對同一會(huì)議分成多家會(huì)場舉辦的,按同一會(huì)議統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
問:《辦法》第九條“旅行社組織經(jīng)營郵輪旅游業(yè)務(wù)的,以本市港口為始發(fā)港或??勘臼懈劭?,每艘次獎(jiǎng)勵(lì)3萬元”。始發(fā)港或??勘臼懈劭谌绾味x?
答:“旅行社組織經(jīng)營郵輪旅游業(yè)務(wù)”是指郵輪從本市港口始發(fā)的,旅行社組織游客在本市旅游飯店住宿一個(gè)晚上以上,并游覽一個(gè)收費(fèi)景區(qū)或觀看一場演出節(jié)目;郵輪??勘臼懈劭诘模眯猩缃M織游客在本市游覽一個(gè)收費(fèi)景區(qū)或觀看一場演藝節(jié)目,并安排在本市購物消費(fèi)的,方可申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
問:《辦法》第十條“旅行社必須按要求提供相關(guān)的業(yè)務(wù)檔案,做到一團(tuán)一檔,保存期至少兩年以上,以備有關(guān)部門核查”。旅行社申請獎(jiǎng)勵(lì),需要提供哪些業(yè)務(wù)檔案?
答:申請獎(jiǎng)勵(lì),需要“業(yè)務(wù)檔案,一團(tuán)一檔”,旅行社必須按要求制作業(yè)務(wù)檔案,內(nèi)容包括:旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)檔案、高爾夫球會(huì)消費(fèi)業(yè)務(wù)檔案、會(huì)議業(yè)務(wù)檔案和經(jīng)營郵輪業(yè)務(wù)檔案,以及相應(yīng)的地接社與組團(tuán)社行程確認(rèn)回執(zhí)單、會(huì)議相關(guān)文件、協(xié)議或與郵輪公司簽訂的協(xié)議、游客或乘客名單及聯(lián)系電話、《海南省旅游統(tǒng)一行程表》、游客在本市旅游飯店住宿、身份證或護(hù)照復(fù)印件、收費(fèi)景區(qū)或觀看演藝節(jié)目的消費(fèi)結(jié)算發(fā)票的復(fù)印件和單團(tuán)核算表等材料。
問:《辦法》第十二條“旅行社應(yīng)將游客信息報(bào)旅行社獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),獎(jiǎng)勵(lì)金按年結(jié)算”,旅行社如何通過獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)申報(bào)相關(guān)資料?
答:旅行社應(yīng)將游客信息報(bào)旅行社獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),是指旅游團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后10天內(nèi)將游客信息報(bào)《海口市獎(jiǎng)勵(lì)旅行社系統(tǒng)》,超期或提前填報(bào)都屬違規(guī)行為。
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