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三亞麗思卡爾頓榮膺“中國飯店金星獎”
來源：第一旅游網(wǎng)海南頻道
作者：林可婷 2012-05-07
本網(wǎng)訊（中國旅游報.第一旅游網(wǎng)海南頻道 吳婷婷）日前，中國飯店業(yè)最高榮譽獎——第二屆“中國飯店金星獎”頒出，金茂三亞麗思卡爾頓酒店榮膺第二屆“中國飯店金星獎”，成為海南三家酒店中獲此獎項的其中一家。
金茂三亞麗思卡爾頓酒店夜景
備受業(yè)界矚目的“中國飯店金星獎”濃縮了中國飯店的理念與精神，凝聚著中國飯店的責(zé)任與義務(wù)，被譽為飯店業(yè)的“奧斯卡”，故成為國內(nèi)各大飯店競相角逐的至高榮譽。該獎每兩年評選一次，是迄今為止唯一由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會組織，在全國范圍內(nèi)對酒店進行的一個非商業(yè)的評選，也是我國飯店業(yè)最權(quán)威、代表最高榮譽的獎項。此次評選活動歷時9個多月，得到了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注，吸引了全國近萬家高星級飯店的積極參與。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)投票、第三方顧客滿意度調(diào)查、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會理事會成員單位投票以及評審組審議四個階段評選后，經(jīng)國家旅游局批準，最終評選出100家“中國飯店金星獎”獲獎飯店。
與首屆相比，第二屆金星獎的評選方案進一步優(yōu)化、更加關(guān)注顧客的真實感受和滿意度、評選指標(biāo)更加客觀。自2011年7月啟動以來，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會先后召開兩次評選方案專家研討會，進一步優(yōu)化評選流程。此外，還與第三方機構(gòu)“去哪兒網(wǎng)”合作開展網(wǎng)絡(luò)投票和在線顧客滿意度調(diào)查，重點關(guān)注顧客的真實感受和滿意度、更加注重飯店的服務(wù)質(zhì)量；且將最近3年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶對候選飯店的評價納入到整個金星獎的評選體系中，更多地參考普通網(wǎng)民中飯店消費者最真實的聲音，增強評選指標(biāo)的豐富性和客觀公正性，確保更加全面、系統(tǒng)、客觀地反映候選飯店的整體水平。
很多參選酒店表示，評選的過程也是自身不斷提高、進步的過程，這項榮譽專業(yè)、權(quán)威，既客觀反映了我國飯店業(yè)者的經(jīng)營管理水平，又真實體現(xiàn)了消費者對獲選飯店的整體評價水平，能拿到這項獎是一件值得稱耀的幸事。今后，這項活動也將激勵更多的飯店銳意創(chuàng)新、積極進取，為中國飯店業(yè)的又好又快發(fā)展做出更大貢獻；同時必將進一步深化和傳遞我國飯店業(yè)共同的價值取向和目標(biāo)使命，塑造“群星薈萃，金星璀璨”的中國飯店品牌形象，構(gòu)筑中國旅游業(yè)又一道亮麗的品牌風(fēng)景線。
三亞作為“永遠的熱帶天堂”蜚聲中外，而金茂三亞麗思卡爾頓酒店座落在風(fēng)光旖旎的亞龍灣畔，擁有郁郁蔥蔥熱帶園林，環(huán)境靜謐，青山綠水相映，陽光沙灘閃耀的熱帶度假天堂。酒店于2008年4月25日開業(yè)，向全球展現(xiàn)奢華氣派。酒店結(jié)合時尚酒店住宿、豪華私家別墅、八間風(fēng)格迥異不同餐廳、世界級水療服務(wù)和設(shè)計師精品購物廊。金茂三亞麗思卡爾頓酒店的落成，讓當(dāng)?shù)卦俅纬蔀榱藖喼薜穆糜螣狳c。
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