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三亞10日起實(shí)名制火車票掛失補(bǔ)辦 先賣票再退票
來源：南海網(wǎng)
作者：修梓馨 2012-05-10
南海網(wǎng)三亞5月10日消息(南海網(wǎng)記者 劉麗萍)實(shí)名制火車票掉了不必?fù)?dān)心，今后可以掛失補(bǔ)辦了。5月9日，南海網(wǎng)記者從三亞火車站獲悉，本月10日起對實(shí)名制車票辦理掛失補(bǔ)辦。旅客只需提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱，在不晚于票面發(fā)站停止檢票時間前20分鐘提出即可。先買新票到站之后再退票。
據(jù)了解，旅客辦理車票實(shí)名制掛失補(bǔ)辦時，車站應(yīng)先確認(rèn)旅客身份、車票等信息無誤后，旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票，新車票票面標(biāo)記‘掛失補(bǔ)’字樣，原車票已經(jīng)改簽的按改簽后的車票辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，新車票發(fā)售后，原車票就會失效;新車票不能改簽但可退票，退票時按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi);新車票退票后，原車票效力恢復(fù)。如出現(xiàn)超過規(guī)定時間提出、原車票已經(jīng)退票、已經(jīng)掛失補(bǔ)辦三種情形，將不再辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。
另外，旅客持新車票乘車時，應(yīng)向列車工作人員聲明，到站前列車長確認(rèn)該席位使用正常的，開具客運(yùn)記錄交旅客作為到站退票的憑證，旅客到站后24小時內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)，按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。
據(jù)悉，自2012年元月1日(乘車日期)起，廣州鐵路(集團(tuán))公司所有車站實(shí)行車票實(shí)名制(廣九直通車除外)，允許購票乘車的有效身份證件種類包括居民身份證、臨時身份證、戶口簿、中華人民共和國旅行證、中國人民解放軍軍人保障卡、軍官證、武警警官證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證等24種。
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