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海南旅游風險保障體系 首批3家旅行社正式簽約加入
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作者：陳曼莉 2012-06-30
由海南省首創(chuàng)的旅游風險保障體系于“五一”小長假正式啟動，實施兩個月來，其效果并不盡如人意。今天上午，省旅游發(fā)展委員會、海南省保監(jiān)局組織召開國際旅游島建設(shè)與旅游保險座談會，就旅游風險與保險，海南國際旅游島建設(shè)需要保險業(yè)提供什么服務(wù)，保險業(yè)如何服務(wù)海南國際旅游島建設(shè)及當前保險業(yè)在旅游保險、保險服務(wù)等方面存在的問題與建議等進行研討座談。
海南旅游風險保障體系于今年5月1日正式啟動，每個被保險人的理賠給付累計最高為100萬元。其中新推出的旅游意外險可根據(jù)游客需要自行選擇旅游天數(shù)進行購買，留島時間1-5天(含)的保費僅為10元/人/次，而每個被保險人的理賠給付累計最高可達100萬元，這一理賠標準也是國內(nèi)目前最高的。
旅游風險保障體系啟動后，首批3家旅行社正式簽約加入，主要是一些經(jīng)營探險、戶外等旅游產(chǎn)品的旅行社，而常規(guī)旅行社對此反應(yīng)比較平淡。旅行社表示，海南的旅行社大多處于微利狀態(tài)，以地接社為主，話語權(quán)不高，如果投保費用以旅行社代收代付是行不通的。據(jù)不完全統(tǒng)計，全國參加旅游保險人數(shù)不足3%，量非常小。海南省保險協(xié)會秘書長劉志坤說，要建設(shè)好風險保障體系，必須提高游客的意識、企業(yè)的意識。
海南星利保險經(jīng)紀公司副總經(jīng)理程法森說，當前海南旅游保險存在3個問題：旅游保險保障范圍小、保額低、 旅游保險覆蓋面小，省內(nèi)相關(guān)部門應(yīng)盡快出臺法律法規(guī)來完善和解決。
省旅游委巡視員陳耀表示，海南旅游風險保障體系建立了新的境界，即保險單位、旅游企業(yè)等共同合作，共同推進，這是一個非常好的現(xiàn)狀。目前國務(wù)院要求國際旅游島在改革創(chuàng)新上先行先試，因此海南的旅游安全和旅游保險工作也應(yīng)當在國際旅游島背景下先行先試，要學習國內(nèi)其他省份、國外的旅游安全救援體系的先進事例，結(jié)合海南和中國發(fā)展旅游的新情況，研究出適合海南的旅游保險新路子。
保障體系內(nèi)的行業(yè)保險相對于旅行社責任險和旅游者意外險有更多優(yōu)勢，可以一險多保，防患于未然，在保障上對企業(yè)對游客都非常人性化。海南威斯達董事長牟進軍說，海南旅游風險保障體系建設(shè)不單純是保險公司、旅行社、協(xié)會的事情，它是有關(guān)整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈的大事，立法的時候應(yīng)該把產(chǎn)業(yè)鏈上的景區(qū)、酒店等納入體系。
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