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海南旅游委副主任:游客消費(fèi)成本過高影響旅游市場(chǎng)
來源：中新網(wǎng)
作者：裴玉玉 2012-07-27
中新網(wǎng)海口7月26日電 (記者 付美斌)海南省旅游委副主任陳鐵軍26日在此間表示，游客消費(fèi)成本過高影響海南旅游市場(chǎng)，同時(shí)宏觀經(jīng)濟(jì)和旅游價(jià)格的影響等四大因素制約海南旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
海南省人民政府26日舉行2012年上半年海南經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況新聞發(fā)布會(huì)。海南省統(tǒng)計(jì)局當(dāng)日公布數(shù)據(jù)顯示，今上半年，全省接待旅游過夜人數(shù)1558.23萬人次，同比增長(zhǎng)8.1%。其中，接待國(guó)內(nèi)旅游者1518.95萬人次，增長(zhǎng)8.2%;接待入境旅游者39.28萬人次，增長(zhǎng)2.3%。全省旅游收入180.87億元，同比增長(zhǎng)18.0%?？头块_房率57.7%，同比下降4.1個(gè)百分點(diǎn)。
針對(duì)當(dāng)前制約海南旅游經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的主要因素，陳鐵軍分析認(rèn)為，一是受宏觀經(jīng)濟(jì)和旅游價(jià)格因素的影響。他說，一方面人民幣持續(xù)升值、國(guó)內(nèi)物價(jià)過快上漲導(dǎo)致旅游消費(fèi)的總成本上升;另一方面，航空機(jī)票價(jià)格和度假酒店價(jià)格較高致使入島交通和住宿成本居高不下，與國(guó)內(nèi)其他省市和東南亞其他同類旅游目的地相比，消費(fèi)成本過高，缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì)。據(jù)近幾年抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)游客在海南省的長(zhǎng)途交通及住宿消費(fèi)支出占消費(fèi)支出比重超過四成;以上兩方面因素對(duì)游客消費(fèi)心理造成負(fù)面影響，進(jìn)而影響了部分游客的出行選擇，轉(zhuǎn)而選擇價(jià)格相對(duì)比較便宜的旅游目的地。
二是航空制約因素的影響。目前還沒有開通歐洲、北美、澳洲和東北亞等海外重點(diǎn)客源市場(chǎng)到海南的直達(dá)航線，外國(guó)游客進(jìn)入海南極不便利，26國(guó)團(tuán)隊(duì)游客入境免簽證政策的促進(jìn)效應(yīng)也難以得到充分發(fā)揮;國(guó)內(nèi)有關(guān)航空公司從自身利益出發(fā)，為滿足高客座率、高票價(jià)，裁減航班班次、減少運(yùn)量，導(dǎo)致了入島消費(fèi)成本上升，這很大程度上制約了國(guó)內(nèi)入島旅客的增長(zhǎng)。
三是旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的影響。近年來，海南省不斷加大旅游市場(chǎng)環(huán)境綜合整治力度，旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量有了明顯好轉(zhuǎn)，但“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“欺客宰客”等旅游亂象仍時(shí)有發(fā)生，此類違規(guī)行為不僅擾亂了旅游市場(chǎng)秩序，損害了游客利益，也嚴(yán)重影響海南旅游整體形象。在建設(shè)國(guó)際旅游島的重大發(fā)展機(jī)遇期，海南旅游市場(chǎng)如何有效建立起規(guī)范、良好的旅游市場(chǎng)秩序，成為亟待解決的一個(gè)問題。
四是旅游宣傳廣告投放力度不足的影響。近年來，海南省旅游宣傳促銷經(jīng)費(fèi)較以往有了較大幅度提高，但與北京、山東、浙江、四川、云南等旅游大省相比仍有較大差距，甚至不如新疆、江西、湖北、貴州等中西部省區(qū)。目前，海南尚未在國(guó)內(nèi)和國(guó)際主流媒體進(jìn)行持續(xù)的旅游宣傳廣告投放，在國(guó)際上的知名度和在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的美譽(yù)度還不高。
陳鐵軍認(rèn)為，隨著國(guó)務(wù)院賦予海南的相關(guān)優(yōu)惠政策陸續(xù)落地，而世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)加重，國(guó)家間和我國(guó)各省區(qū)市之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，海南亟需在國(guó)內(nèi)外主流媒體上加大有效的旅游信息傳播和廣告投放力度，以更好地塑造海南國(guó)際旅游島的品牌形象和有效開發(fā)海內(nèi)外市場(chǎng)。
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