首頁 > 海南出招抑制"天價房"天價海鮮" 旅游市場理性回歸
海南出招抑制"天價房"天價海鮮" 旅游市場理性回歸
來源：
作者：黃蕾 2012-09-24
今年國慶黃金周，天涯海角風(fēng)景區(qū)門票價格下調(diào)
一直以來，每到黃金周旅游旺季來臨之際，海南的酒店、餐飲、交通等諸多旅游環(huán)節(jié)便紛紛高舉“漲價”大旗，鬧得沸沸揚揚的三亞“天價房”、“天價海鮮”等事件更是讓海南旅游一度蒙羞。
今年又到國慶黃金周，海南旅游卻一反常態(tài)：6景區(qū)“頂風(fēng)降價”，海鮮平均降價20%、酒店房價低于去年同期、旅游客運運價不上浮……諸多做法不禁讓人眼前一亮!不少旅游界人士指出，這是海南旅游市場成熟的信號，海南旅游重塑形象，正在逐步回歸理性，海南大旅游時代有望就此開啟。
“天價客房”不再有“平價”“降價”唱主調(diào)
對于很多人來說，2010年春節(jié)期間三亞的“天價客房”讓全國人咋舌，每晚均價過萬元的酒店比比皆是，大多數(shù)酒店房價比平時漲了3至5倍。某家酒店平均房價達(dá)1.3萬元，一家酒店的豪居每晚竟高達(dá)8.8萬元，爆出世界上少有的酒店客房價暴漲記錄。如此虛高的房價嚇退了不少游客，于是，不少游客在三亞灣各自搭帳篷在海邊過夜。
為了規(guī)范主要節(jié)假日期間旅游飯店客房價格行為，三亞價格主管部門于今年7月31日向各旅游飯店下發(fā)了《關(guān)于對2012年十一期間旅游飯店客房價格實行政府指導(dǎo)價管理的通知》，截至8月31日，已對204家“十一”期間旅游飯店客房價格核準(zhǔn)備案。
記者從備案的同比統(tǒng)計數(shù)據(jù)看到，“十一”期間，三亞市161家旅游飯店標(biāo)間平均價格為1242元/間·天，與去年同期相比下降了2.5%。2044家旅游飯店標(biāo)間價格區(qū)間比例在1000元以下的客房數(shù)量約占59.1%。
其中，亞龍灣區(qū)域標(biāo)間均價為2806元，同比下降1.2%;三亞灣區(qū)域標(biāo)間均價為989元，同比下降0.5%;大東海區(qū)域標(biāo)間均價為1159元，同比下降8.4%;三亞市區(qū)區(qū)域標(biāo)間均價為432元，同比下降4.6%;其他區(qū)域標(biāo)間均價為1874元，與去年同期持平。
針對三亞酒店客房價格國慶期間較去年同期有所下跌的情況，三亞市物價局新聞發(fā)言人陳金波在接受記者采訪時談到，三亞酒店逐年增多，因此造成客房價格有所下降。目前通過政府采取的市場調(diào)控方式，將價格控制在游客可承受的范圍之內(nèi)，這是有利于進一步打造和改善三亞旅游環(huán)境的有利舉措。
陳金波說，三亞市酒店行業(yè)在夏季淡季和冬季旺季時期區(qū)別特別明顯，淡季時許多酒店客房幾乎無人問津，而一到旺季卻是一房難求，一些不合理價格因素是造成這種不良現(xiàn)象的主要原因，為改變這一情況，改善三亞旅游環(huán)境，政府通過價格指導(dǎo)手段限制酒店不斷上漲客房價位，希望借此做到讓利于民，增加對于游客的吸此力，規(guī)范擴大旅游市場。
每到黃金周，海南完美假期旅行社都會根據(jù)各家酒店的報價，在其網(wǎng)站上制作一期“訂房價格專題”，為島外的游客預(yù)訂客房提供便利。23日，南國都市報記者查閱這份涵蓋了三亞、?？凇⒘晁?、興隆、博鰲等地122家高星級酒店的報價單發(fā)現(xiàn)，“平價”、“降價”成為今年國慶黃金周的主旋律。
海南完美假期旅行社總經(jīng)理龍鵬說，與去年同期相比，今年國慶期間海南整體酒店客房價格有20%左右的下降。
她發(fā)現(xiàn)，今年國慶黃金周，大家都很理性。“以往很多時候，有的酒店是把價格報得高高的，然后就看預(yù)訂情況;預(yù)訂情況不好，就開始調(diào)低價格。”龍鵬說，今年國慶黃金周，她就沒有發(fā)現(xiàn)這種情況。
“還有一種情況就是，有的酒店一開始的報價不高，但一看預(yù)訂情況非?；?，就開始調(diào)高價格，兩三天調(diào)一次，我們最頭疼的就是這種;今年，這種情況也很少。”?？跁诚碛紊虅?wù)服務(wù)有限公司客戶部經(jīng)理王少秋也介紹說，從目前的預(yù)訂反饋來看，游客都感覺今年國慶海南酒店價格波動不大，不是很貴，可以接受。
“確實是這樣的。就我所知，三亞麗思卡爾頓國慶預(yù)訂的情況很好，好幾個房型都已經(jīng)沒有了，但它們也沒有調(diào)整價格。”龍鵬說，這也可以從一個側(cè)面看出，面對即將來臨的國慶黃金周，海南酒店業(yè)界比以往理性了很多。
景點
門票最低下調(diào)16.7%6景區(qū)“頂風(fēng)降價”
近日，海南省政府相關(guān)部門對全省6家旅游參觀點門票價格進行了調(diào)整，其中三亞天涯海角風(fēng)景區(qū)、三亞蘭花世界公園、三亞南天生態(tài)大觀園和三亞鳳凰嶺公園(含索道)價格列入下調(diào)范圍。天涯海角風(fēng)景區(qū)從95元降至84元，下調(diào)11.6%;蘭花世界公園從120元降至100元，下調(diào)16.7%;南天生態(tài)大觀園從120元降至100元，下調(diào)16.7%;三亞鳳凰嶺公園(含索道)從130元降至108元，下調(diào)16.9%(以上價格均不含價調(diào)基金)。下調(diào)后的新門票價格從9月30日開始執(zhí)行。
23日下午，在接受記者采訪時，天涯海角景區(qū)一名負(fù)責(zé)人表示，不可否認(rèn)，門票價格下調(diào)確實會影響到景區(qū)的經(jīng)營收入，但從長遠(yuǎn)方向來看，確是有利于加大景區(qū)的多元化發(fā)展，促使景區(qū)不斷完善配套措施，不單單依賴于門票收入。
該負(fù)責(zé)人提到，在以往的商業(yè)運作中，依靠門票漲價是拉動景區(qū)創(chuàng)收的一個主要手段，特別是節(jié)假日期間，門票見漲是各大景區(qū)中的常見現(xiàn)象，但這忽略了部分受眾的經(jīng)濟承受能力，不利于景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展。門票下調(diào)后，景區(qū)收入雖然會受到一定影響，但卻能促使景區(qū)致力發(fā)展與旅游緊密結(jié)合的吃住、娛樂、休閑、購物等綜合消費，而不是僅僅依賴在門票收入上。
三亞旅游委副主任鄭聰輝在接受記者采訪時表示，景區(qū)及景點降價是一項惠民舉措，它的最大意義在于打破了景區(qū)價格只能漲不能降的定勢，目的就是讓更多的公民走進景區(qū)及景點觀光受教育，讓更多的人感受休閑旅游。鄭聰輝說，從社會公平的角度，目前人們生活水平提高、收入增加、很多人想到景區(qū)、景點觀光，大眾旅游是必然的趨勢，但目前很多景區(qū)、景點的門票價過高，讓群眾望而怯步。
“零負(fù)團是困擾整個國內(nèi)旅游市場的一大難題，景區(qū)門票降價也是規(guī)范旅游市場的需要，它可以壓縮零負(fù)團的操作空間，門票價格低了，景區(qū)對旅行社及導(dǎo)游的回扣也就少了。”
鄭聰輝說，國外很多景點不收費或降低收費，這對于國內(nèi)旅游市場也是一個不小的沖擊，這也是這次在全國范圍內(nèi)景區(qū)景點門票降價的原因之一。“過去景區(qū)、景點漲價，一個最常見的理由是成本上漲，迫于形勢不得不漲。”鄭聰輝說，其實很多景點的門票價水份很大，三亞有的景區(qū)門票價在150元左右，其實根本不值。在十一黃金周，三亞將有4個景區(qū)的門票降價，以后，還要有一些景區(qū)陸續(xù)降價，景區(qū)門票降價是全國旅游市場的必然趨勢。
海鮮
杜絕“天價海鮮”海鮮價格降低20%
今年春節(jié)期間，羅迪投訴三亞海鮮排檔宰客一事可謂是轟動全國，三亞海鮮再次成為全國媒價的焦點。
從9月1日起，三亞執(zhí)行海鮮品平均差價率新規(guī)，對海鮮品實行階梯式平均差價率管理。
調(diào)整后的海鮮排檔海鮮品平均差價率根據(jù)最高進貨價格的不同，每類海鮮的平均差價率劃分成三個檔次，實行階梯式平均差價率管理。進貨價格越低，平均差價率越高，實際價格浮動空間也越大。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，執(zhí)行新規(guī)后，海鮮品普遍價格降低20%左右。
三亞物價局新聞發(fā)言人陳金波提到，在旅游旺季或是休漁期，海鮮市場會出現(xiàn)明顯的貨源不足的情況，這時海鮮品的進貨價格就會相當(dāng)高，照此來看，如果每個海鮮品的售價僅規(guī)定按一種差價率執(zhí)行，那么進貨價格高的海鮮品種，其售價就會更高，因此就會滋生“天價海鮮”的違規(guī)價格現(xiàn)象。所以三亞市政府相關(guān)部門經(jīng)過充分調(diào)研及科學(xué)論證，并與商家進行相關(guān)交流后，這才制定了新的差價率實施標(biāo)準(zhǔn)，希望在保證消費者利益的前提之下，也保證了商家合理的利潤空間。
記者了解到，在國慶節(jié)前期間，三亞物價局對海鮮排檔進行嚴(yán)格檢查，要求商家必須按新規(guī)經(jīng)營，不按規(guī)定者嚴(yán)厲處罰。
記者來到三亞大東海海鮮一條街發(fā)現(xiàn)，這里的海鮮店海鮮品的價格都嚴(yán)格執(zhí)行了階梯式平均差價率管理。商家普遍對新政都較為認(rèn)可。
福源海景漁村的邢經(jīng)理告訴記者，階梯式平均差價率讓海鮮品的價格普遍都有所下降，如石斑魚，調(diào)價前是每斤148元，調(diào)整后為每斤119元、大花蟹調(diào)整前每斤278元，調(diào)整后為每斤229元，還有麻蝦調(diào)整前每斤158元，調(diào)整后為每斤112元，價格普通降了20%。
新聞分析
旅游市場理性回歸重塑海南旅游形象
三亞旅游委副主任鄭聰輝表示，國慶期間，三亞酒店客房及海鮮排檔還有景區(qū)門票的降價可以說是旅游市場成熟的信號。2010年春節(jié)期間，三亞“天價客房”及三亞“海鮮降價”都是不實在的，這里的水份太大了，這些都會嚇跑游客，對于旅游市場的可持續(xù)發(fā)展是相當(dāng)不利的。
現(xiàn)在三亞政府清楚認(rèn)識到這一點，旅游市場，無論是酒店、海鮮排檔還是景區(qū)門票等等，價格不能虛高，浮動不能太大，政府要對價格進行指導(dǎo)，價格的浮動要有限定。這樣旅游市場才能規(guī)范，才可持續(xù)發(fā)展，這也是海南或三亞旅游市場走向成熟及規(guī)范的一個信號，海南旅游市場的理性回歸，即可重塑海南旅游形象。
對于海南景區(qū)節(jié)前降價，著名的評論員矢弓也表示，盡管6家景區(qū)門票下調(diào)讓利的幅度并不大，但這給了人們一個啟示，景區(qū)的門票不再只漲不跌;海南景點門票降價，是海南大旅游的開始，“我們建設(shè)國際旅游島，終于開始算大賬了!”
同時，更有評論指出，從極個別的宰客現(xiàn)象，到集體的降價迎客，海南旅游業(yè)體現(xiàn)的是對游客權(quán)益的尊重;欲取之必先予之，票價不漲反降，是海南旅游培植游客資源的精明之舉，這也更顯示出海南對旅游環(huán)境、信譽和形象的珍視，尤其是在三亞旅游給人留下“貴族游”的印象之后，引發(fā)海南旅游可持續(xù)發(fā)展擔(dān)憂，這次不啻是經(jīng)營理念、定位的撥亂反正。
值得注意的是，在酒店客房、景區(qū)門票價格下調(diào)的同時，今年國慶黃金周期間，海南旅游客運運價也沒有像春節(jié)期間一樣在基準(zhǔn)價的基礎(chǔ)上上浮30%。
日前，省旅游委副主任吳坤雄在接受記者采訪時表示，近年來，海南旅游的房價、景區(qū)門票以及物價等問題一直都備受社會各界高度關(guān)注。今年，省委省政府多次強調(diào)，國慶長假乃至后面的春節(jié)黃金周，海南旅游價格應(yīng)該整體有所控制。
“目前我省采取的這些舉措，都將逐步扭轉(zhuǎn)中外游客對海南旅游的印象，這也說明海南旅游正在逐步回歸理性。”吳坤雄表示，按照市場規(guī)律辦事，絕不意味著“逢節(jié)必漲”，而是應(yīng)充分發(fā)揮政府宏觀調(diào)控的作用，將價格控制在游客可承受的范圍之內(nèi)，實現(xiàn)海南旅游一年四季均衡式的發(fā)展，“價格整體降下來了，服務(wù)跟上了，違規(guī)違法的行為得到及時懲處，海南旅游會越走越好”。(良子 張毅 林方岱)
相關(guān)推薦
最熱評論
驗證碼：
發(fā)表評論
