首頁 > 三亞海鮮價格將下降20%以上
三亞海鮮價格將下降20%以上
來源：
作者：陳曼莉 2012-09-28
鄧小剛
現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)們回答了網(wǎng)友提出的問題
林東
陸志遠(yuǎn)
今年初三亞曝出的“海鮮宰客事件”一度把海南的旅游監(jiān)管問題推到了輿論的風(fēng)口浪尖。同時今年春節(jié)面對80萬人的涌入，三亞的交通承受了巨大挑戰(zhàn)。在27日的“省長會網(wǎng)友”活動中，“海鮮排檔價格”、“景區(qū)衛(wèi)生”、“酒店價格”、“交通擁堵”、“食品安全”……成了網(wǎng)友關(guān)注的熱點(diǎn)。對此，參與活動的領(lǐng)導(dǎo)們一一進(jìn)行了回復(fù)。
關(guān)鍵詞：海鮮大排檔宰客
網(wǎng)友：請問三亞怎么樣解決交通擁堵、天價房還有海鮮排檔宰客的問題？“十一”快到了，三亞會有什么措施？
三亞市委常委、常務(wù)副市長林東：
三亞將確保海鮮價格下降20%以上
今年初的“宰客門”事件發(fā)生后，網(wǎng)友們也很關(guān)注三亞十一黃金周的海鮮價格。對此，林東表示，通過“宰客門”事件，三亞市上上下下有關(guān)部門都對這個事件進(jìn)行了深思和總結(jié)，各部門都從自身的角度不斷地思考，舉一反三，制定了一系列市場監(jiān)管的措施。
三亞工商局網(wǎng)站建立了海鮮排檔網(wǎng)，公布了海鮮排檔的經(jīng)營客戶名稱責(zé)任人和電話以及信用等級。網(wǎng)站還有一個價格電子屏幕，屏幕上面公布了各品種的海鮮價格，向消費(fèi)者公開。更重要的是，三亞還推廣了電子點(diǎn)菜系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的特點(diǎn)是：只要一點(diǎn)菜就可以聯(lián)網(wǎng)到監(jiān)督部門。此外，三亞現(xiàn)在還打造了大東海海鮮文明經(jīng)營示范街，成立海鮮排檔行業(yè)協(xié)會，加大規(guī)范市場管理力度。
目前，三亞已完成了“十一”期間客房價格的準(zhǔn)備預(yù)案和網(wǎng)上公開等等。在海鮮價格方面，游客可以來三亞感受海鮮大排檔的價格，三亞完善海鮮價格的監(jiān)控監(jiān)管，能夠確保海鮮大排檔價格下降20%以上。
“我在這里鄭重說明，凡出現(xiàn)欺客宰客等違法行為，一經(jīng)查實將堅決查處曝光，堅決依法取締，將欺客、宰客海鮮排檔負(fù)責(zé)人、主管人、點(diǎn)菜人以及涉案經(jīng)營場所，都將列入黑名單。”林東堅定地說，讓上述違法者三年內(nèi)不得在三亞從事經(jīng)營餐飲服務(wù)，也不得被其他餐飲行業(yè)雇傭，其涉案經(jīng)營場所不得作為商品業(yè)經(jīng)營場所使用。
市政服務(wù)熱線“12345”全天開通
“請問三亞近年來的旅游公共設(shè)施和服務(wù)方面有哪些改善？”面對網(wǎng)友的問題，林東表示，三亞為了加快基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，不斷地提高旅游接待能力，除了大東海，亞龍灣、海棠灣也已打造出來了，并已形成了初步具有接待能力的港灣。三亞目前為止已有229家酒店，接待房間達(dá)到4萬間。景點(diǎn)建設(shè)方面，熱帶森林公園、亞龍灣游艇碼頭、半山半島的帆船帆板等的建設(shè)大大提高了旅游接待能力。在旅游基礎(chǔ)設(shè)施方面，鳳凰國際郵輪碼頭已建成接待游客。
服務(wù)能力方面，三亞開通了市政府服務(wù)熱線12345，一天24小時全年都有值班。任何與三亞相關(guān)的意見建議投訴都可以通過這個平臺向三亞相關(guān)部門反映解決。
省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)：
5大市場頑癥高發(fā)環(huán)節(jié)“分兵把關(guān)”
騰訊網(wǎng)友：對于今年中秋國慶節(jié)假日的旅游市場監(jiān)管有什么措施？
省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)：
5大市場頑癥高發(fā)環(huán)節(jié)“分兵把關(guān)”
“哪個地方出問題，就追究哪個地方的責(zé)任，哪個部門出問題，就追究哪個部門的責(zé)任，哪個企業(yè)出問題，就對哪個企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行從嚴(yán)處罰。”陸志遠(yuǎn)表示，在節(jié)假日期間，各個部門的領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，在一線監(jiān)督檢查兩節(jié)期間旅游市場整個運(yùn)行的情況。同時他還特別強(qiáng)調(diào)了幾個重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域：“一個是海鮮排檔；一個是景點(diǎn)景區(qū)衛(wèi)生、生活和環(huán)境；一個是賓館酒店的價格服務(wù)；再一個是交通的擁堵；還有一個食品衛(wèi)生的安全。”他說，這幾個重點(diǎn)都是海南節(jié)假日當(dāng)中特別注意的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，要分兵把關(guān)，從嚴(yán)管理，責(zé)任到人。
陸志遠(yuǎn)說，海南還要建立好假日期間應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，及時報出各地區(qū)各部門節(jié)假日期間相關(guān)吃住行游購?qiáng)史矫娴氖虑?，尤其突發(fā)的公共安全事件，第一時間及時上報，及時處理。再有就是加大整個節(jié)假日期間宣傳整合的力度，要全方位的來統(tǒng)籌宣傳報道海南國際旅游島建設(shè)的良好情況，讓廣大中外游客了解通過近三年來全省的共同努力，我們海南旅游業(yè)出現(xiàn)的新的氣象和新的變化。另外，還要加大“提升海南全民旅游意識”這樣的培訓(xùn)和教育，人人都是東道主，人人都是海南旅游形象的大使，大家共同遵循誠信、和諧、溫馨的服務(wù)原則，讓游客在海南度過一個愉快的假日。
關(guān)鍵詞：交通擁堵
網(wǎng)友：請問三亞近年來的旅游公共設(shè)施和服務(wù)方面有哪些改善？
三亞特別提供4個
自駕游露營地
三亞市常務(wù)副市長林東表示，針對今年春節(jié)黃金周期間，三亞出現(xiàn)的道路交通擁堵情況，三亞已完善三亞繞城高速公路，把旅游景點(diǎn)聯(lián)結(jié)一起，這樣讓游客能高效快捷地抵達(dá)到旅游目的地。除了硬件的整改，管理上也進(jìn)行了加強(qiáng)。三亞已制定了節(jié)假日主城區(qū)擁堵問題預(yù)案。特別是針對景區(qū)景點(diǎn)停車難的問題，三亞通過政企共管擴(kuò)大停車場，同時在景點(diǎn)里完善一些環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理和演練應(yīng)對停車難的問題。此外，根據(jù)三亞市的特點(diǎn)，三亞有些道路實行了單向通行，市區(qū)也采取了限摩措施，節(jié)日期間，交警將加大疏導(dǎo)和應(yīng)急能力。
林東表示，特別是針對今年十一黃金周高速公路免收費(fèi)的政策，今年三亞自駕游的游客會比較多，三亞特意提供了4個自駕車自助游露營地，提供水、電和接待服務(wù)。如果是自駕游來三亞，相信價格會更低。
關(guān)鍵詞：承包掛靠旅行社
凱迪網(wǎng)網(wǎng)友：海南旅游社掛靠的很多，如何加強(qiáng)對旅行社監(jiān)管？
省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)：
掛靠旅行社“一刀切”不留余地
旅行社承包掛靠、低成本招徠游客等問題，過去長久以來困擾著我省旅游業(yè)的發(fā)展，為此近日省旅游委對我省349家旅行社進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。當(dāng)天凱迪網(wǎng)網(wǎng)友也特別提出“海南旅游社掛靠的很多，如何加強(qiáng)對旅行社監(jiān)管？”的問題。省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)在回答網(wǎng)友提問時強(qiáng)調(diào)，海南管旅行社要把好三關(guān)，對于承包掛靠的旅行社要一刀切，不能讓他們在海南旅游市場上生存。
“旅行社是旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的龍頭，旅行社標(biāo)準(zhǔn)的好壞直接影響海南旅游水平的高低。”陸志遠(yuǎn)表示，這幾年來省委省政府特別關(guān)注旅行社的管理。去年海南省人大常委會專門通過了《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)旅行社管理規(guī)定》，這個規(guī)定當(dāng)中對所有的“承包”和“掛靠”做了明確的界定，他認(rèn)為要實行好這樣一個規(guī)定，要把好幾關(guān)：第一旅行社組建的入口關(guān)。旅行社的資格審查要嚴(yán)，要進(jìn)一步提升旅行社標(biāo)準(zhǔn)，特別是承包掛靠要一刀切，不能讓他在海南旅游市場生存。第二，加大監(jiān)督檢查關(guān)，首先要檢查旅行社游客的旅行服務(wù)合同，現(xiàn)在很多出問題的就是不簽合同，隨意帶游客到處游覽，這樣低價的現(xiàn)象就層出不窮。加大監(jiān)督檢查合同，檢查旅行社帶團(tuán)過程當(dāng)中是否按照旅行合同要求，來履行自己的職責(zé)。第三，把好行業(yè)的關(guān)。行業(yè)制度的建設(shè)方面，誠信管理至關(guān)重要。這一段我們從北海到海南進(jìn)行了創(chuàng)新和調(diào)整，使北海到海南地接組織了自己的誠信合同，瓊北七個市縣加大了瓊北旅游資源的整合。
陸志遠(yuǎn)說，在省旅游委的指導(dǎo)下，瓊北七個市縣聯(lián)合起來制定自己的服務(wù)公約，這樣的措施保證海南旅游行業(yè)工作能夠為整個旅游市場打下一個好的基礎(chǔ)。他相信把好這樣幾關(guān)，海南旅游環(huán)境的整治會明顯地提升和改善。
關(guān)鍵詞：海南旅游“南熱北冷”
網(wǎng)友：?？谧鳛閲H旅游島的省會，有什么辦法讓更多的游客在海口停留，讓?？趶默F(xiàn)在的旅游通道轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜文康牡兀?/p>
?？谑形Ｎ?、常務(wù)副市長鄧小剛：
走差異、精品、多元化路子留住游客
“?？谧鳛槭鞘?，要走一條差異化、精品化、多元化的旅游發(fā)展之路，要充分利用省會城市的優(yōu)勢資源，集中發(fā)展商務(wù)會展、文化旅游節(jié)慶活動和鄉(xiāng)村旅游三大旅游亮點(diǎn)。”?？谑谐?wù)副市長鄧小剛表示，海南旅游一直存在“東、南熱，西、北冷”的現(xiàn)象。去年?？诮哟^夜游客845萬人次，但是旅客在海口平均停留只有1.5天。同比之下，云南麗江的停留時間超過了2天，三亞則平均達(dá)到3.5天。另外游客平均在?？诿咳讼M(fèi)只有960元，三亞已經(jīng)接近2000元了，這是一個現(xiàn)實。
?？谧鳛槭鞘校?0%以上的歷史文化資源都集中在這里，醫(yī)療、教育、商業(yè)、購物等方面配套的服務(wù)業(yè)也有不可比擬的優(yōu)勢，因此旅游發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
“?？诮陙磉M(jìn)入一個快速健康的發(fā)展軌道，進(jìn)入?？诘穆糜稳藬?shù)、旅游收入平均每年都在增長。”鄧小剛說，海口有什么招數(shù)，能夠使游客在海口多停留、多消費(fèi)？“要走差異化、精品化、多元化。”鄧小剛說，從定位上來講，?？诰褪且卟町惢?。?？诘牟町惢驮谟趹?yīng)該集中發(fā)展包括運(yùn)動休閑旅游，特別是高爾夫運(yùn)動為主的運(yùn)動休閑游、商務(wù)會展游、鄉(xiāng)村旅游。一些專題旅游，如休閑旅游、醫(yī)學(xué)旅游等方面都是?？诘膬?yōu)勢。
第二點(diǎn)，景區(qū)景點(diǎn)還有旅游吸引物發(fā)展上，尤其要走精品化的路。最近以來，?？谝碴戧懤m(xù)續(xù)開工建設(shè)一大批的項目，這里也包括了從2007年以來?？谟^瀾湖以高爾夫旅游為主的旅游度假區(qū)，現(xiàn)在已經(jīng)初步形成了這個球場以及相配套的服務(wù)設(shè)施。第二期，以“蘭桂坊”為主的旅游小鎮(zhèn)正在加緊建設(shè)，明年年底之前要投入運(yùn)營。還有，觀瀾湖高爾夫今年開工建設(shè)的就是觀瀾湖風(fēng)情小鎮(zhèn)，10月份就要開工。另外還有一個“環(huán)球100”電影基地也要建設(shè)，東寨港也要打造國家級世界公園。?？诒姸嗑皡^(qū)、景點(diǎn)、公園、歷史街區(qū)都在加快建設(shè)。
鄧小剛說，此外，服務(wù)要走高端多元，尤其海口商業(yè)、飲食、醫(yī)療衛(wèi)生等優(yōu)勢，配套服務(wù)上面走高端和多元的一種模式。相信經(jīng)過三年左右的努力，以?？跒橹鞯恼麄€瓊北地區(qū)會形成這樣一個以商務(wù)旅游和專題旅游為特色的新的旅游目的地，從而和三亞熱帶濱海度假旅游目的地形成一個強(qiáng)烈的互補(bǔ)。
相關(guān)推薦
最熱評論
驗證碼：
發(fā)表評論
