
8月初,樂山大佛景區(qū)門票和峨眉山景區(qū)索道票分別提價,成為我省旅游市場上最令人關注的事情。
事實上,近段時間,這股“漲價風”同時也在北京、貴州、天津等多個地方刮起。受全球金融危機、甲型H1N1流感肆虐等因素的影響,今年旅游市場相對疲軟。在主打“優(yōu)惠”的大背景下,景區(qū)的逆勢提價無疑是“一石激起千層浪”,在旅游市場上引起了不小的爭議。
旅游產(chǎn)業(yè)不應受制于門票漲價
在全球金融危機的影響下,人們的旅游預算總是有所壓縮,而在此時景區(qū)提價,勢必觸動旅行社和游客本來就已經(jīng)很脆弱的神經(jīng)。“風景區(qū)是公共資源,人們本來就有享受的權利,不應該成為贏利的工具。要收取費用,最多也就收取基本的維護成本,真不知道那么高的價格是怎么來的!”對于這股景區(qū)漲價風潮,上海游客郭飛坦言難以理解和接受。而在網(wǎng)絡上,甚至有網(wǎng)友明確表示會因為漲價帶來的旅游成本增加而放棄出游計劃。
“尤其是對入境旅游市場的恢復是一大沖擊?!彼拇递x旅行社副總經(jīng)理孟友無奈地說,旅行社在接待入境游團隊時采用的是一年一報的原則,即每年年底向國外組團社報第二年的價格,第二年無論產(chǎn)品成本下降還是增加,都必須維持這一報價不變。景區(qū)漲價導致成本增加,為避免虧損,旅行社只得放棄接待入境團隊。顯然,這在一定程度上影響了入境游市場。
此外,隨著自助游游客的大量出現(xiàn),傳統(tǒng)的跟團旅游已經(jīng)呈現(xiàn)萎縮趨勢,這部分“團友”轉為“驢友”的人數(shù),在長線或出境游客中,已占到15%的
比例。景區(qū)漲價帶來旅游門檻的提高,把這部分游客擋在了門外。四川師范大學旅游學院副院長王川認為,旅游是一個產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟,除了游,還關聯(lián)著住宿、餐飲、交通、娛樂、購物等多個行業(yè);門票是景區(qū)收入的重要來源,但是如果一味地追求門票效益,把門票看作是旅游收入的唯一來源,就將使旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走進死胡同。
景區(qū)門票漲價反映市場供求關系
為什么不能把景區(qū)“漲價”更多地看成是市場行為呢?供過于求則價跌,供不應求則價漲,最基本的供求關系而已。早在2006年,成都的黃龍溪古鎮(zhèn)實行門票制就通過了聽證,但為何一直沒有付諸實施?恐怕景區(qū)本身資源缺乏唯一性和不可替代性是最主要的原因。
成都市民胡筱琳的說法很有代表性:“不去黃龍溪我可以選擇去平樂,反正川西古鎮(zhèn)都差不多,可要是錯過九寨溝、峨眉山,在其他地方就看不到這樣的美景了?!钡拇_如此,對這種資源獨特、游人如織的景區(qū),要求其“不漲價”有一定難度。
省內某知名景區(qū)負責人坦言,旅游業(yè)具有很強的季節(jié)性,旺季來臨,人們扎堆出游,水漲船高,漲價是必然的。此外,帶薪休假制度的不完善,讓人們的出行幾乎都集中在寒暑假、國慶節(jié)、春節(jié)等幾個時間段,景區(qū)趁勢漲價也就不足為奇了。
做大做強旅游產(chǎn)業(yè)才是解決之道
業(yè)內人士認為,從某種程度上說,目前旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展陷入了一個怪圈。由于旅游產(chǎn)業(yè)尚處于初級的“門票經(jīng)濟”階段,景區(qū)在保護、開發(fā)、管理等方面都面臨經(jīng)費不足的困難,而門票收入就成為解決這些困難最重要也最直接的方式。另一方面,過度依賴“門票經(jīng)濟”,又讓景區(qū)在開發(fā)增值項目上缺乏壓力和動力,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也因此難以實現(xiàn)新的突破。
如何打破“門票經(jīng)濟”的瓶頸?旅游專家程里認為,市場的問題,最終要靠市場化改革來解決。短時間內,漲價可以迅速提升業(yè)績,降價可以快速拉動市場恢復,但從長遠來看,一味漲價或限制其漲價這些強扭價格的行為,往往無益于問題的解決,它只會把矛盾積累推后。
省旅游局局長張谷表示,只有用完善的立法和有效的聽證監(jiān)督來規(guī)范市場,促進旅游行業(yè)優(yōu)勝劣汰,豐富旅游產(chǎn)品的內涵和服務,引導產(chǎn)業(yè)做強做大,才是一切問題的根本解決之道。
海南南海網(wǎng)傳媒股份有限公司 版權所有 1999-2020 地址:海南省??谑薪鸨P路30號新聞大廈9樓
電話:(86)0898-66810806 傳真:0898-66810545
違法和不良信息舉報電話:966123 違法和不良信息舉報郵箱:nhwwljb@163.com
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證:4612006002 信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目許可證:2108281
互聯(lián)網(wǎng)出版許可證:瓊字001號 增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證:瓊B2-2008008
廣告經(jīng)營許可證:460000100120 瓊公網(wǎng)監(jiān)備號:46010602000273號
本網(wǎng)法律顧問:海南東方國信律師事務所 李君律師
南海網(wǎng)備案號 瓊ICP備09005000號