
南海網(wǎng)???月1日消息(南海網(wǎng)記者 楊雋瑩 通訊員徐武)南海網(wǎng)記者從廣鐵集團獲悉,為做好2013年春運售票工作,進一步方便旅客購票、取票,廣鐵集團對目前售票組織進行調(diào)整,1月4日起,火車票預(yù)售期延長,廣東、湖南、海南三省互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票實施錯峰預(yù)訂。
自2013年1月4日起,互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售期延長為20天,電話訂票預(yù)售期調(diào)整為4-20天,車站窗口、代售點、自動售票機預(yù)售期延長為18天。
自2013年1月1日起,廣鐵集團管內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票最新一日的起售時間調(diào)整如下:所有“C、D、G”字頭列車(即動車組列車)車票的起售(訂)時間為11時,深圳、深圳西、深圳東、東莞東、惠州、汕頭車站的起售(訂)時間為9時,廣東地區(qū)其它車站的起售(訂)時間為12時,湖南、海南地區(qū)所有車站及銅仁、松桃車站的起售(訂)時間為13時。
其中,電話訂票1日起實行全國通取,即旅客通過電話預(yù)訂的車票,可在全國鐵路任一車站窗口或代售點憑乘車人有效身份證件原件取票。同時,鐵路部門延長電話訂票的返票時間,即當(dāng)日12時前預(yù)訂的車票須于次日12時前取票,當(dāng)日12時后預(yù)訂的車票須于次日24時前取票,否則所訂車票將自動返庫,重新對外發(fā)售。
粵海鐵路溫馨提示,具體情況詳見各車站公告,可登錄中國鐵路客服中心12306網(wǎng)站、廣鐵集團官方網(wǎng)站查詢,或撥打客服電話12306咨詢。
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