
南海網三亞2月9日消息(南海網記者馬偉元)2月9日,記者由三亞免稅店獲悉,2012年11月份,三亞免稅店為進一步豐富商品結構,根據營業需求對店內經營面積進行了擴建。擴建區域于明天起(正月初一)起正式對外營業。
據悉,三亞免稅店擴建部分的面積為3000平方米,進一步提升了整體的接待能力,并針對高峰期進店客流進行了有效的分流,大大提高了顧客進店消費的效率,擴建區域內涵蓋了海南特產、食品、服裝、珠寶、鞋等深受消費者喜愛的國內外品牌。食品玩具部分由原來的單一區域,劃分為高檔禮品品牌區、兒童品牌區、零食品牌區等,并增設鞋類品牌,進一步完善了品牌結構及布局,為顧客提供了免稅、有稅“一站式”的購物體驗。
目前在擴建區域中還單獨設立了客服中心,負責現場客訴的及時溝通與處理,第一時間為需要特殊服務的客人提供幫助。未來客戶服中心還將承擔商品的集中退貨,以往顧客在提貨離島前,如果選擇退貨,需要去購買商品的對應柜臺辦理,現在改為客服中心集中退貨后,將由專人專辦,極大的提高了退貨效率。
海南南海網傳媒股份有限公司 版權所有 1999-2020 地址:海南省海口市金盤路30號新聞大廈9樓
電話:(86)0898-66810806 傳真:0898-66810545
違法和不良信息舉報電話:966123 違法和不良信息舉報郵箱:nhwwljb@163.com
互聯網新聞信息服務許可證:4612006002 信息網絡傳播視聽節目許可證:2108281
互聯網出版許可證:瓊字001號 增值電信業務經營許可證:瓊B2-2008008
廣告經營許可證:460000100120 瓊公網監備號:46010602000273號
本網法律顧問:海南東方國信律師事務所 李君律師
南海網備案號 瓊ICP備09005000號