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讓游客明明白白游海南 海南旅游主動(dòng)“曬”價(jià)格
來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)
作者：修梓馨 2013-03-15
本報(bào)?？?月14日訊（記者楊春虹）“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”現(xiàn)象長(zhǎng)期困擾海南乃至中國(guó)旅游界，旅游信息透明度不夠是原因之一。省旅游協(xié)會(huì)繼上月底向社會(huì)發(fā)布海南常規(guī)旅游線路團(tuán)隊(duì)地接價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)，昨天又通過(guò)《中國(guó)旅游報(bào)》向全國(guó)兩萬(wàn)多家旅行社發(fā)布公告，要求組團(tuán)社、地接社嚴(yán)格執(zhí)行“團(tuán)隊(duì)地接價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)”，自覺(jué)抵制以零負(fù)團(tuán)費(fèi)、高回扣攬客的違法違規(guī)行為，省旅游協(xié)會(huì)將對(duì)違規(guī)和違背誠(chéng)信承諾的企業(yè)和行為予以行業(yè)告誡直至公開(kāi)譴責(zé)和制裁。
我省上月公布的“參考標(biāo)準(zhǔn)”中包括了一日游三星標(biāo)準(zhǔn)、四天三晚四星標(biāo)準(zhǔn)游、五天四晚五星標(biāo)準(zhǔn)游等11種常規(guī)線路的跟團(tuán)游收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還細(xì)化了行程中每天的住宿費(fèi)、餐費(fèi)、車費(fèi)及景點(diǎn)等綜合費(fèi)。游客可以將報(bào)名團(tuán)費(fèi)與此次公布的參考成本價(jià)加上實(shí)際的大交通費(fèi)用進(jìn)行比較，是不是屬于“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”便一目了然。此舉一是可以避開(kāi)低價(jià)陷阱，二是真正理性出游理性消費(fèi)，讓旅游回歸本質(zhì)。
我省主動(dòng)“曬”價(jià)格在全國(guó)掀起熱議。不少媒體都開(kāi)始算價(jià)格，如，鄭州晚報(bào)記者寫(xiě)道：像鄭州市場(chǎng)上的常規(guī)海南五日游，實(shí)際上就是此次海南公布的環(huán)島五天四晚四星標(biāo)準(zhǔn)游，參考價(jià)格是1150元/人，再加上鄭州至?？诘耐禉C(jī)票，成本基本上都要2800元左右，但目前旅行社的價(jià)格普遍在2600元左右；南寧媒體反映，按照海南的五天四晚四星標(biāo)準(zhǔn)游參考價(jià)格再加上南寧至?？诘耐禉C(jī)票，成本基本上都要1800元左右，但目前旅行社的價(jià)格普遍在1500元左右。
河南省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張毅兵認(rèn)為，此次海南旅游價(jià)格的公開(kāi)，會(huì)對(duì)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的混亂情況有所遏制，從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展，更好地滿足游客的要求，游客出游也才能真正做到明明白白消費(fèi)。張毅兵建議，應(yīng)該在海南做試點(diǎn)，由協(xié)會(huì)牽頭、各旅行社聯(lián)合成立“價(jià)格評(píng)估委員會(huì)”，根據(jù)不同的客源地、不同的旅游季節(jié)，制定合理的價(jià)格，并視情況而定，該價(jià)格可在5%-10%之間浮動(dòng)。同時(shí)，出現(xiàn)行業(yè)欺詐現(xiàn)象時(shí)，協(xié)會(huì)要通過(guò)媒體向游客發(fā)布公告，共同監(jiān)督和維護(hù)旅游秩序。
據(jù)了解，繼去年8月省旅游委、省旅游協(xié)會(huì)聯(lián)合編印《海南島旅游放心卡》，今年“3·15”期間，我省又編印了8萬(wàn)份《海南島旅游放心卡》，并同時(shí)推出《海南島婚慶之旅放心卡》，內(nèi)容包括海南旅游資源及海南旅游六大要素介紹、《海南旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》、海南團(tuán)隊(duì)游參考價(jià)格等，通過(guò)島內(nèi)各大旅行社、旅游咨詢服務(wù)中心等向游客發(fā)放，讓游客參與監(jiān)督和評(píng)判。
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