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游客三亞灣住酒店被多只臭蟲圍攻 酒店回應(yīng)[圖]
來源：南海網(wǎng)
作者：林可婷 2013-06-18
咬傷陳先生的臭蟲(陳先生供圖)
陳先生被咬的地方(陳先生供圖)
陳先生床上有血跡(陳先生供圖) 南海網(wǎng)三亞6月17日消息(南海網(wǎng)記者馬偉元)“來三亞旅游，入住三亞灣的一家酒店，沒想到睡覺的時候，床上有很多臭蟲，被折磨了一晚上……”6月17日，南海網(wǎng)記者接到陳先生爆料稱，其14日入住三亞灣龍興海景酒店，當(dāng)晚被房內(nèi)多只臭蟲叮咬。對于此事，酒店方僅帶他到醫(yī)院看了一下，就把責(zé)任推給了旅行社。記者由龍興海景酒店了解到，臭蟲的出現(xiàn)或許因為近期三亞天氣潮濕所致。至于陳先生醫(yī)療問題，酒店目前決定報銷檢查費(fèi)用，如有后續(xù)治療費(fèi)用，還需請示領(lǐng)導(dǎo)。
游客投訴入住酒店被臭蟲叮咬 酒店方將責(zé)任推給旅行社
陳先生告訴記者，他于11日跟團(tuán)從山東來到三亞旅游，14日晚入住三亞灣128號龍興海景酒店2209號房。凌晨4時許，其突然發(fā)現(xiàn)床上有六七只蟲子，床上還有很多蟲子被打死的血跡。
“原打算舒服睡一晚，第二天繼續(xù)旅游，但是沒想到會被臭蟲叮咬。凌晨6點(diǎn)左右，我與酒店取得了聯(lián)系，后來與酒店協(xié)商，酒店方面為我換了一間客房。”陳先生稱，“一家四星酒店，房間里竟然出現(xiàn)臭蟲，導(dǎo)致我被咬的皮膚紅腫，奇癢無比。”
陳先生說，“令我生氣的是當(dāng)時酒店竟然想把責(zé)任推給旅行社。說什么又不是我們讓你被咬的，有事找旅行社。”
陳先生介紹，第二天，酒店方帶著他到醫(yī)院做了檢查，但具體防疫檢測，需到三亞衛(wèi)生防疫站完成，但由于當(dāng)時恰巧是周六，防疫站并不開放，而陳先生將乘坐周日的飛機(jī)離開三亞。
最終，在導(dǎo)游的勸說下，陳先生在十五號晩上十一點(diǎn)勉強(qiáng)簽定了一份協(xié)議，先回濟(jì)南看病，費(fèi)用由酒店報銷。但只能報銷因臭蟲叮咬而化驗的費(fèi)用。
酒店回應(yīng)：臭蟲出現(xiàn)或因近來天氣潮濕導(dǎo)致 將為游客報銷檢查費(fèi)用
針對此事，記者采訪了三亞灣龍興海景酒店大堂經(jīng)理陳笑。陳笑表示，酒店方面并未推卸責(zé)任，當(dāng)天晚上是另一個值班經(jīng)理處理的此事。
“也不知道是臭蟲還是什么別的蟲，主要還是因為近來三亞下了幾場雨，天氣比較潮濕，而陳先生入住的樓房后側(cè)又是工地，可能有些蟲就爬進(jìn)去了。”陳笑說，15日下午，酒店方面首先帶陳先生去425醫(yī)院進(jìn)行了檢查。但由于是臭蟲叮咬，425醫(yī)院醫(yī)生建議陳先生去防疫部門進(jìn)行進(jìn)一步檢查。由于周末原因，加上陳先生即將飛回山東，所以酒店方面和陳先生進(jìn)行了協(xié)商。
陳笑表示，酒店是讓陳先生先回去看病，檢查費(fèi)用由酒店出，但如果有后續(xù)治療費(fèi)用還需要請示領(lǐng)導(dǎo)決定。
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