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做強海南旅游品牌重在提升國際化水平
來源：新華網(wǎng)海南頻道
作者：林可婷 2013-07-13
海南省旅游發(fā)展委員會日前發(fā)布的一組最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，今年前5個月，入境游客在海南所接待的過夜旅游者總數(shù)中約占2.47%，這與去年全年的該項指標幾乎同出一轍。透過這組統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，在海南知名度越來越高、游客數(shù)量逐年增加的背景之下，加快推進海南旅游市場國際化建設(shè)，改善旅游產(chǎn)品、客源及消費結(jié)構(gòu)等問題已日顯迫切。
據(jù)統(tǒng)計，今年頭五個月，海南共接待過夜旅游者1457萬人次，其中入境游客36萬余人;去年全年海南共接待游客3320多萬人次，其中入境旅游者不到82萬人。顯然，目前這座美麗海島訪客不少，但境外游客所占比例太小。
“海南的生態(tài)可承受能力有限，不可能無限容納快速增長的龐大游客隊伍，必須通過改善客源結(jié)構(gòu)提質(zhì)增效。其中很重要的一項任務(wù)就是擴大入境游客的比重。”海南省旅游發(fā)展委員會副主任陳鐵軍說。
海南大學(xué)政治與行政學(xué)院教授王志芳則明確指出：旅游市場國際化的重要指標之一就是要實現(xiàn)客源國際化，以國際客源為主，即年接待國際游客數(shù)量占游客總數(shù)的比重應(yīng)達到60%以上。
在海南省旅游協(xié)會秘書長王建生看來，要想盡快解決這個問題，除了加大旅游形象宣傳，更應(yīng)重視建立穩(wěn)定的國際市場渠道。“不僅要依靠政府和企業(yè)到國外搞促銷，還要與國外的大型組團社和渠道商建立戰(zhàn)略合作，逐步滲透到國際化的分銷網(wǎng)絡(luò)和分銷渠道中去，建立穩(wěn)定的客源來源。然后，本土企業(yè)再與這些渠道商一起進行線路開發(fā)以及服務(wù)體系建設(shè)，對不同國家、在不同時期推出特色主題活動。”他強調(diào)。
除了多元化客源，形象國際化、產(chǎn)品國際化、旅游環(huán)境、旅游經(jīng)濟等也是海南能否在2020年以前初步建成世界一流海島休閑度假旅游勝地的重要衡量指標。
毋庸置疑，目前海南旅游國際化水平還不高，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整，服務(wù)質(zhì)量和配套設(shè)施等水平較低，在國際影響力、競爭力和知名度方面較之世界著名的海濱度假旅游目的地還有明顯的差距。
盡管如此，不應(yīng)忽視海南在發(fā)展國際旅游方面的獨特優(yōu)勢和巨大潛力，關(guān)鍵是要找對路子，選擇好產(chǎn)品并明確主推方向。
正如浙江大學(xué)旅游學(xué)院院長周玲強所說，海南在海洋旅游方面有著天然的優(yōu)勢，要順應(yīng)世界海洋旅游業(yè)發(fā)展的潮流，應(yīng)從中低端旅游向高端旅游邁進，從觀光旅游向休閑度假旅游發(fā)展，從傳統(tǒng)的“陽光、海水、沙灘”這種“3S”旅游向現(xiàn)代的“3S+3N(自然、懷鄉(xiāng)、寂靜)”旅游方式轉(zhuǎn)變，向可持續(xù)的旅游方向發(fā)展。
其實，從政策角度看，正在致力于國際旅游島建設(shè)的海南具有得天獨厚的有利條件來重點發(fā)展國際旅游。如，在海南實施的26國免簽入境政策是中國目前最便利、最開放的入境簽證政策，離境退稅政策已全面實施，游艇管理試行辦法也已出臺，低空空域管理改革試點拉開了序幕，土地管理制度改革正在穩(wěn)妥推進。
今年博鰲亞洲論壇期間，中國首個國際醫(yī)療旅游先行區(qū)博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃宣告出臺。這一項目旨在依靠中醫(yī)和海南氣候環(huán)境，將醫(yī)療護理、疾病與健康、康復(fù)與休養(yǎng)以及旅游觀光相結(jié)合，將樂城建設(shè)成為世界獨特的養(yǎng)生勝地。可以預(yù)料，它必將對在整個海南推廣這種新型旅游形態(tài)起到巨大的推動作用。
旅游項目貴在創(chuàng)新和特色。海南業(yè)界正致力于在現(xiàn)有濱海休閑游基礎(chǔ)上，以國際游客為目標市場，大力發(fā)展豪華郵輪旅游、帆船等水上娛樂項目以及溫泉、中醫(yī)理療、高爾夫康體等旅游精品產(chǎn)品。
“除了打造符合國際化潮流的旅游產(chǎn)品，還要努力實現(xiàn)旅游管理體制和配套環(huán)境與國際接軌，建立一支具有國際管理水平、熟悉國際旅游服務(wù)行業(yè)的國際旅游管理人才隊伍等。”王志芳教授說。
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