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個性化旅游營銷 搶灘大學(xué)生旅游市場
來源：
作者：陳曼莉 2013-07-31
首次舉辦的2013大學(xué)生海南休閑旅游線路設(shè)計大賽剛剛落下帷幕，來自省內(nèi)6所高校30支參賽隊伍設(shè)計的作品在總決賽中勝出。30條全新的、充滿個性和創(chuàng)意的休閑旅游線路將吹響海南旅游轉(zhuǎn)型升級沖鋒號，搶灘大學(xué)生旅游市場。
大學(xué)生市場“金礦”如何挖?
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生在這個暑假攪熱了畢業(yè)游市場。海南大學(xué)統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生林雯晶和同學(xué)最終把畢業(yè)旅行的目的地選在了九寨溝。“不是不想在海南玩，走了那么多旅行社，他們的路線都太老土了，一點新意都沒有。”林雯晶說出自己舍近求遠(yuǎn)的原因。
“本地大學(xué)生都吸引不了，怎么吸引其他年輕人來海南?”省旅游協(xié)會秘書長王健生明白，大學(xué)生是最不可忽視的第一大目標(biāo)市場。
王健生給記者算了筆賬：目前，全國每年在校大學(xué)生2500萬人，我省在校大學(xué)生20萬人。這些90后的大學(xué)生已進(jìn)入婚戀階段，一個大學(xué)生代表一個家庭，一對大學(xué)生情侶代表兩個“父母”家庭、兩個“爺奶”家庭、兩個“外公外婆”家庭。因此，大學(xué)生旅游市場是一個可持續(xù)增長的“金礦”。
但“有市場缺產(chǎn)品”成為擺在海南乃至全國旅游界的現(xiàn)實問題。旅行社傳統(tǒng)的線路根本無法滿足年輕人需求。
海南個性美充分釋放
“為什么不讓年輕人自己設(shè)計喜歡的旅游線路呢?”省旅游委、省旅游協(xié)會主辦的“我的休閑，我做主———2013大學(xué)生海南休閑旅游線路設(shè)計大賽”應(yīng)運而生。
“兩個想不到”是大賽組委會成員共同的感受。第一個是想不到大學(xué)生原創(chuàng)參與熱情這么高漲，僅僅1周時間，報名隊伍就達(dá)111支;第二個想不到是學(xué)生設(shè)計旅游線路的創(chuàng)新性和個性化，令不少身為旅行社產(chǎn)品研發(fā)部門的總監(jiān)們，自嘆不如。
“旅游市場上，面對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品是一片空白，作為大學(xué)生的我們，十分期待旅游市場上能有一些為大學(xué)生量身定制的旅游產(chǎn)品。”海南師范大學(xué)參賽隊“18度陽光隊”成員曾美霞和她的隊員們將“高鐵時尚點狀游”用微博、微信、點播等現(xiàn)代營銷手段進(jìn)行全新包裝。
“我沒想到學(xué)生們對海南旅游有著如此深的見解，線路創(chuàng)新讓人驚喜。”海南海之緣國旅總經(jīng)理助理何雪涓說，以游客的觀點和角度發(fā)現(xiàn)客人真正的需求，是目前旅行社缺乏的。
開全國旅游線路拍賣先河
在大賽頒獎儀式上，省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)表示，要將大賽獲獎“作品”變成熱點旅游“產(chǎn)品”。而且在未來的旅游市場開發(fā)中，將推行“海南旅游，客做主”，讓旅游消費者更多地參加海南旅游產(chǎn)品的改善、優(yōu)化和創(chuàng)新開發(fā)。
據(jù)了解，作為一種創(chuàng)新，大賽的主辦方省旅游委、省旅游協(xié)會將于8月1日對獲獎線路作品進(jìn)行競拍，這也是國內(nèi)第一次對旅游線路進(jìn)行拍賣。希望以此解決多年來一直困擾旅行社的創(chuàng)新線路的知識產(chǎn)權(quán)問題，讓創(chuàng)新獲得承認(rèn)并體現(xiàn)其價值，省內(nèi)一批致力于創(chuàng)新的旅行社均表示了參與的熱情。
競拍費用一半將給創(chuàng)作隊伍，另一半則用于線路的市場推廣。拍賣結(jié)束后將向全國2萬多家旅行社進(jìn)行產(chǎn)品推介，在組團(tuán)社中找出有興趣做年輕人游海南產(chǎn)品的旅行社。
“這些都還只是第一步。”王健生說，傳統(tǒng)旅游市場，都是旅行社牽著游客鼻子走，而我們希望改變游客的被動地位，將“話語權(quán)”交還給游客，讓他們在海南旅游中找到做主人的感覺。
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