
游客在三亞灣的海邊游玩。 本報(bào)記者 張杰 攝
10月1日是國(guó)慶節(jié),也是國(guó)慶黃金周的第一天,更是中國(guó)第一部《旅游法》正式實(shí)施的第一天,這讓這個(gè)國(guó)慶黃金周顯得尤其不平靜。
■ 本報(bào)記者 楊春虹
通訊員 吳婷婷
“我等平民情何以堪!《旅游法》實(shí)施,國(guó)慶旅游報(bào)價(jià)翻倍,耍個(gè)新馬泰都要1萬(wàn)多塊錢!”更有網(wǎng)友評(píng)論說(shuō),“以后幾百塊你想耍九寨溝?永遠(yuǎn)不可能了!千把塊去三亞?那是做夢(mèng)了。”
換種方式去旅游
10月1日是國(guó)慶節(jié),也是國(guó)慶黃金周的第一天,更是中國(guó)第一部《旅游法》正式實(shí)施的第一天,這讓這個(gè)國(guó)慶黃金周顯得尤其不平靜。習(xí)慣了報(bào)低價(jià)團(tuán)、逛購(gòu)物點(diǎn)、游自費(fèi)景點(diǎn)的游客發(fā)現(xiàn),當(dāng)購(gòu)物點(diǎn)、自費(fèi)項(xiàng)目在新法下被嚴(yán)格限制后,旅行社報(bào)價(jià)一下就上漲幾成甚至翻番。
游還是不游?《旅游法》的正式實(shí)施,讓中國(guó)旅游市場(chǎng)面臨最嚴(yán)峻轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。業(yè)界人士坦言,過(guò)去低價(jià)攬團(tuán)“填坑”的方式將會(huì)逐漸被陽(yáng)光下明明白白消費(fèi)取代,散客自由行市場(chǎng)將成市場(chǎng)主流。省旅游協(xié)會(huì)發(fā)布的國(guó)慶消費(fèi)信息顯示,盡管海南游報(bào)價(jià)平均上漲二三成,但國(guó)慶黃金周游客出游也會(huì)更加理性化,海南近年來(lái)推出的鄉(xiāng)村深度體驗(yàn)游、特色小鎮(zhèn)休閑游、婚慶游市場(chǎng)等旅游新業(yè)態(tài)將成市場(chǎng)亮點(diǎn),潭門、博鰲、三道小鎮(zhèn)、百里百村等會(huì)成為吸引游客的新興旅游目的地。
過(guò)去更多依賴團(tuán)隊(duì)游客的旅游景區(qū),現(xiàn)在開(kāi)始調(diào)低門票,備足“好禮”推出多重優(yōu)惠套餐迎接家庭游、自由行游客。如海南熱帶野生動(dòng)植物園在節(jié)日期間推出多項(xiàng)惠民和主題活動(dòng),10月1日當(dāng)天,凡10月1日出生或名字叫“國(guó)慶”的游客,憑有效證件可免費(fèi)入園參觀,景區(qū)還為游客準(zhǔn)備了國(guó)慶蓋章有獎(jiǎng)、叢林尋寶活動(dòng)和景區(qū)趣味表情大征集等一系列主題游園活動(dòng)。
三亞蜈支洲島度假中心在維持現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上,推出珊瑚酒店籌備特惠,白金五星海島酒店兩折特惠價(jià)回饋游客,同時(shí)還將上演沙雕展、煙花展、小丑銅人表演等精彩紛呈的活動(dòng),為游客的黃金周之旅增添別樣色彩。
放低“身段”去攬客
一向被普通游客視為高不可攀的高星級(jí)度假酒店,面對(duì)今年新的市場(chǎng)環(huán)境也紛紛做出轉(zhuǎn)型調(diào)整,不少酒店瞄準(zhǔn)本地市場(chǎng),推出針對(duì)家庭游的優(yōu)惠套餐。國(guó)慶期間,各大酒店更是針對(duì)家庭游、自由行市場(chǎng)推出豐富實(shí)惠的套餐產(chǎn)品。
三亞湘投銀泰度假酒店主打家庭游和蜜月游市場(chǎng),省旅游協(xié)會(huì)旅游飯店分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、三亞湘投銀泰度假酒店總經(jīng)理劉凱強(qiáng)坦言,酒店多年來(lái)保持九成以上入住率,做好本地市場(chǎng)文章,主打家庭游市場(chǎng)是其中的主要原因。今年國(guó)慶恰逢《旅游法》正式實(shí)施,而且航空機(jī)票團(tuán)隊(duì)價(jià)格出臺(tái)晚,使得團(tuán)隊(duì)游市場(chǎng)并不被看好。
三亞不少高星級(jí)度假酒店國(guó)慶期間房?jī)r(jià)相比去年同期下調(diào)了10%,家庭游市場(chǎng)成為各大酒店主打目標(biāo)市場(chǎng),紛紛推出更多的餐飲、娛樂(lè)等店內(nèi)其他產(chǎn)品促銷,以吸引更多家庭游客。七仙嶺御新荔苑雨林溫泉度假酒店針對(duì)國(guó)慶家庭游客增多,將在黃金周期間舉辦“稻田魚美食文化活動(dòng)”,讓游客在國(guó)慶期間免費(fèi)玩、免費(fèi)吃,參與燒烤比賽,體驗(yàn)農(nóng)村生活的樂(lè)趣。還有逛七仙嶺原始熱帶雨林景區(qū)、稻田抓魚活動(dòng)、稻田魚燒烤美食自助餐、打糍粑、自?shī)首詷?lè)竹竿舞等活動(dòng)?! ?/p>
今年國(guó)慶黃金周主打家庭游市場(chǎng)的眾多酒店都推出眾多親子套餐,如七仙嶺君瀾度假酒店針對(duì)家庭游客人推出“阿凡達(dá)-雨林探秘”和“快樂(lè)家庭”套餐;海口觀瀾湖酒店推出海南人在觀瀾湖-親子游玩套餐,包括火山巖礦物溫泉、火山巖水上樂(lè)園體驗(yàn)、火山巖主題公園游泳池及室內(nèi)恒溫游泳池等設(shè)施,烹飪制作等。風(fēng)情竹竿舞、東南亞風(fēng)情海鮮BBQ、夜宵送餐……
換種思路看價(jià)格
“《旅游法》實(shí)施后旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)上漲,其實(shí)是旅游產(chǎn)品價(jià)格的回歸。”海口不少旅行社負(fù)責(zé)人坦言,過(guò)去旅行社會(huì)通過(guò)進(jìn)購(gòu)物店、增加自費(fèi)項(xiàng)目等方式彌補(bǔ)游客所交團(tuán)費(fèi)的不足,現(xiàn)在這些都被法律所禁止,其實(shí)旅游價(jià)格更加陽(yáng)光和透明。從8月起,我省各大旅行社紛紛出島舉辦旅游推介會(huì),與組團(tuán)社銷售人員一對(duì)一交流新政后旅游產(chǎn)品的銷售,不少旅行社在行程中甚至將每天入住的酒店都全部固定,而不是過(guò)去“相當(dāng)于……”、“掛牌幾星”這樣的模糊說(shuō)法。
業(yè)界人士認(rèn)為,旅游產(chǎn)品價(jià)格上漲,選擇自助游和自駕游與團(tuán)隊(duì)游的價(jià)格差異不再懸殊,這對(duì)團(tuán)隊(duì)游客的數(shù)量會(huì)有較大影響,以承接自助游、自駕游、一日游、單訂房等業(yè)務(wù)的旅游企業(yè)會(huì)迎來(lái)新的契機(jī)。
“今年自駕游和自由行將成為主打。”海南海之緣國(guó)際旅行社總經(jīng)理王匯說(shuō),今年國(guó)慶《旅游法》正式實(shí)施,線路價(jià)格會(huì)上漲30%-50%,但對(duì)消費(fèi)者是理性的選擇,對(duì)于出島和出境游的長(zhǎng)線,從目前報(bào)名情況看,比往年有所下降,市場(chǎng)趨向理性,人們不想扎堆出游。旅行社也將常規(guī)旅游產(chǎn)品升級(jí)為純玩和品質(zhì)團(tuán),推出自由行套餐,如“機(jī)票+酒店+1日游+租車”等形式。
“優(yōu)秀的產(chǎn)品需要培育,要求越嚴(yán)格,產(chǎn)品效益就越明顯”。海南辰達(dá)國(guó)際旅行社董事長(zhǎng)翟寧說(shuō),《旅游法》的出臺(tái)使得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),走向規(guī)范化。未來(lái)我們將繼續(xù)完善產(chǎn)業(yè)鏈,深挖海南資源文化,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的有效聯(lián)動(dòng),推動(dòng)旅游產(chǎn)品往細(xì)致化、個(gè)性化、品牌化發(fā)展。
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