首頁(yè) > ?？谪瀼芈鋵?shí)《旅游法》 導(dǎo)游犯法將實(shí)行信譽(yù)問(wèn)責(zé)
?？谪瀼芈鋵?shí)《旅游法》 導(dǎo)游犯法將實(shí)行信譽(yù)問(wèn)責(zé)
來(lái)源：南海網(wǎng)
作者：王吉拉 2013-09-30
南海網(wǎng)?？?月30日消息(南海網(wǎng)記者黃丹 通訊員符同慶)我國(guó)首部《旅游法》將于2013年10月1日正式實(shí)施，今年的國(guó)慶節(jié)既是旅游業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)，又是提升假日旅游工作的新契機(jī)，為實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)，9月30日上午，海口市召開(kāi)專題會(huì)議研究貫徹落實(shí)《旅游法》，力求讓市民過(guò)一個(gè)“健康、安全、詳和”的節(jié)日。
據(jù)了解，為貫徹《旅游法》實(shí)施情況，?？谑屑偃辙k已組成8個(gè)工作組在全市范圍內(nèi)展開(kāi)明察暗訪，凡觸犯《旅游法》的旅游企業(yè)及導(dǎo)游人員，將一律實(shí)行信譽(yù)問(wèn)責(zé)，在媒體上披露。同時(shí)，依據(jù)《旅游法》嚴(yán)懲。
秀英區(qū)：假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管一把手負(fù)責(zé)制
據(jù)了解，秀英區(qū)成立“假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)節(jié)假日旅游管理的部署、安全保障及綜合協(xié)調(diào)工作，以確保國(guó)慶假期假日旅游工作健康有序地開(kāi)展。一是堅(jiān)持實(shí)行假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管一把手負(fù)責(zé)制；二是落實(shí)好屬地管理原則，指定專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)景點(diǎn)，特別是鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)，做好監(jiān)管和疏導(dǎo)；三是全面落實(shí)假日期間24小時(shí)值班制度，對(duì)外公布投訴電話。全區(qū)各單位要采取措施確保信息暢通，如遇重大事項(xiàng)，要在第一時(shí)間向分管副區(qū)長(zhǎng)及區(qū)假日辦報(bào)告，然后爭(zhēng)分奪秒處置險(xiǎn)情，不耽誤、不瞞報(bào)、不推卸。
此外，將加強(qiáng)對(duì)旅游合同的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標(biāo)準(zhǔn)、歧視性條款、超范圍經(jīng)營(yíng)等不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為，加大對(duì)街頭亂發(fā)“旅游優(yōu)惠卡”行為的打擊力度。
龍華區(qū)：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，齊抓共管
據(jù)悉，龍華區(qū)也成立“假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組”，切實(shí)發(fā)揮部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，齊抓共管，解決好國(guó)慶假日期間可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。旅游、工商、公安等部門(mén)在假日前及期間將開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的監(jiān)督管理力度。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)管理，杜絕導(dǎo)游無(wú)證上崗，引導(dǎo)文明服務(wù)。
瓊山區(qū):開(kāi)展食品安全、規(guī)范旅游市場(chǎng)聯(lián)合大檢查
為確保廣大群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日，9月30日下午，由區(qū)長(zhǎng)田麗霞帶隊(duì)，瓊山區(qū)政府組織開(kāi)展國(guó)慶節(jié)前安全生產(chǎn)、食品安全、消防安全及規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序聯(lián)合大檢查活動(dòng)。
對(duì)森林城市酒店、萬(wàn)家惠超市、南北水果市場(chǎng)、香江酒店等進(jìn)行檢查。
美蘭區(qū)：加強(qiáng)對(duì)游客密集場(chǎng)所的安全檢查
據(jù)悉，美蘭區(qū)將重點(diǎn)抓好三方面工作，一是公安、安監(jiān)、消防等部門(mén)嚴(yán)格審查和監(jiān)管假期各類旅游節(jié)慶活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)交通集散地、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、大型游覽游樂(lè)設(shè)施、旅游餐飲場(chǎng)所等游客密集場(chǎng)所的安全檢查。及時(shí)排除安全隱患，嚴(yán)防群死群傷等惡性事件發(fā)生。
二是在假日期間舉辦的節(jié)慶及其他公眾聚集活動(dòng)，要按照“誰(shuí)主辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)安全”的原則，精心制定好活動(dòng)方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真做好隱患排查、預(yù)案演練和現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)工作，嚴(yán)防發(fā)生安全事故。
三是各景區(qū)制定好應(yīng)對(duì)游客擁堵等突發(fā)事件的工作預(yù)案，做好重點(diǎn)地段擴(kuò)容、安全防護(hù)設(shè)施修繕以及旅游高峰時(shí)段分流等工作。游客數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，景區(qū)必須提前公告并同時(shí)向市假日領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，及時(shí)會(huì)同相關(guān)部門(mén)采取疏導(dǎo)、分流措施。對(duì)于出現(xiàn)災(zāi)害性天氣等情況，有關(guān)部門(mén)以及景區(qū)都要有一套快速有效的預(yù)警發(fā)布和應(yīng)對(duì)機(jī)制，減少災(zāi)害威脅，確保旅游安全。
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