
南海網(wǎng)三亞11月2日消息(三亞新聞網(wǎng)記者 馮丹)11月1日下午,麗星郵輪“雙子星號”三亞至越南航線近100名旅客在鳳凰島國際郵輪港滯留。2日,記者在相關部門獲悉,事情發(fā)生后,三亞旅游、口岸等相關部門及時抵達現(xiàn)場,全力解決滯留旅客的相關問題,并依據(jù)《旅游法》,責成兩家責任公司進行妥善安置和經(jīng)濟賠償。
據(jù)了解,這批旅客是由海洋麗星商務公司和海王國旅組織的包船旅客,計劃乘坐11月1日和11日3日麗星郵輪“雙子星號”兩個航次赴越南旅游。由于受今年第29號臺風“羅莎”影響,麗星郵輪公司取消了11月3日航次。但海洋麗星商務公司和海王國旅在重新調(diào)整旅客倉位時,由于工作失誤,造成11日1日航班超員,導致近百名旅客滯留。
三亞旅游、口岸等相關部門及時抵達現(xiàn)場,經(jīng)協(xié)調(diào)處置,當天晚上滯留旅客已得到妥善安排和相應賠償。三亞旅游主管部門表示,將依照《旅游法》規(guī)定,對此次滯留事件做進一步的調(diào)查處理。
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