
■ 本報記者 黃媛艷 易建陽
“人有‘三急’,三亞公廁分布不合理,一些地方根本找不到廁所,你就只能干著急。”三亞市民柯敏的抱怨絕非個例,一些市民和游客對三亞的“如廁難”都頗有微詞。
昨天是首個“世界廁所日”。據(jù)世界廁所組織統(tǒng)計,每人每天上廁所6-8次,一年約2500次,平均算下來人的一生約有3年時間在廁所里度過。記者今天走訪發(fā)現(xiàn),由于公廁設(shè)置不合理和管理服務(wù)的缺陷,“如廁難”已成為美麗三亞的一道“傷疤”。
布局不合理
繁華街區(qū)如廁難
繁華的步行街是很多游客和市民購物娛樂的好去處,可廁所卻不好找。
“三亞很美,可公共設(shè)施不發(fā)達(dá),衛(wèi)生間太難找。我在這條街上轉(zhuǎn)了3圈都沒看到衛(wèi)生間。”俄羅斯游客吉麗娜說。
對此,市民陳磊也有同感。當(dāng)面對“三急”難題時,陳磊和大多數(shù)市民游客一樣,選擇前往麥當(dāng)勞或是肯德基如廁。“這不是長久之計,步行街人流量大,像肯德基女廁只有兩個蹲位,每次都要排很長的隊。”
其實,為解決步行街等商業(yè)街區(qū)“一廁難求”的問題,三亞已在步行街附近的汽車總站旁設(shè)置了一間公廁。然而,由于缺乏明晰的路標(biāo)指引,人們幾乎不知道該公廁的存在。
與商業(yè)街區(qū)“如廁難”形成鮮明對比的,則是一些街區(qū)公廁使用率不高。從解放四路東方海景大酒店到黃金道大酒店不足1000米的距離里,三亞設(shè)置了4個公廁。記者發(fā)現(xiàn),其中的2號公廁,半個小時內(nèi),前來如廁的人數(shù)僅為4人。
衛(wèi)生待加強(qiáng)
味道讓人直呼受不了
“在三亞找公廁不用眼,只用鼻”。當(dāng)聊起三亞“如廁難”時,市民楊蘭如此調(diào)侃。
氣味難聞已成為三亞公廁的一個問題。記者今天走訪了市內(nèi)的5家公廁,發(fā)現(xiàn)其中一間公廁由于未及時清理,蹲位旁流淌的尿漬、蹲坑中尚未清理的糞跡都讓人倒胃口。
在三亞市解放路的一間公廁,撲鼻而來的異味讓人作嘔。“難道廁所沒有異味處理裝置嗎?”面對記者的提問,該公廁的管理人員沒有作答。無奈,記者只能屏住呼吸,小心翼翼地步入公廁。記者發(fā)現(xiàn),公廁竟然沒有沖水設(shè)施。
走出公廁,映入眼簾的是一張張貼在每個公廁內(nèi)的“公共廁所管理及保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。該標(biāo)準(zhǔn)明確提出“九無”標(biāo)準(zhǔn),即無紙片、無煙蒂、無成蠅、無糞跡、無痰跡、無窗格積灰、無蛛網(wǎng)、無蠅蛆、無臭味。
2個人一天3班倒地維護(hù)公廁衛(wèi)生,公廁管理者黃澤花既辛苦,又無奈。“停電后,廁所就不能沖水了,需要用舀水沖廁所。你看,每個廁所門旁都放了一桶水。但是一些市民的衛(wèi)生習(xí)慣不太好,不及時沖廁所,導(dǎo)致廁所異味難聞。”黃澤花說。
管理須規(guī)范
協(xié)調(diào)多部門加強(qiáng)監(jiān)管
“三亞作為旅游城市,省市對三亞公廁建設(shè)比較重視,從資金、政策等方面都給予大力支持。近幾年,公廁建設(shè)力度大,做得還不錯,得到兄弟城市的認(rèn)可。”三亞市園林環(huán)衛(wèi)局副調(diào)研員陳芳藻說,目前三亞市區(qū)共有公廁106座,其中三亞灣有20座,根據(jù)國家對城區(qū)公廁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),每平方公里要建設(shè)3至5座公廁。三亞城區(qū)平均每平方公里有4座公廁,符合要求。
除了建設(shè)公廁,三亞市還與市區(qū)重點區(qū)域的42家酒店簽訂協(xié)議,要求酒店廁所免費對市民和游客開放,政府每年會對向公眾開放廁所的單位給予補(bǔ)助。免費開放廁所的單位每年最高可獲6000元補(bǔ)貼,按如廁一次0.5元計,可滿足1.2萬人次,平均每天33人次的如廁需求。
雖然,三亞公廁建設(shè)和開放的力度加大,但布局不科學(xué)在一定程度上使得這些措施打了折扣。對此,陳芳藻表示,由于受客觀條件的影響,三亞公廁的確存在分布不均的問題,譬如在解放路等人流量大的路段,公廁偏少,主要是難以尋找建設(shè)公廁的地方。
面對飽受質(zhì)疑的公廁環(huán)境衛(wèi)生,陳芳藻說:“三亞公廁由三亞市園林環(huán)衛(wèi)局負(fù)責(zé)規(guī)劃、選址和建設(shè)。建好后,交由各區(qū)鎮(zhèn)管理。在管理過程中,由于體制原因,還存在一些問題,比如如何協(xié)調(diào)有關(guān)部門,保障公廁供水供電,確保公廁正常使用等。”
陳芳藻告訴記者,為保證公廁環(huán)境干凈,除了各區(qū)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門的日常管理和檢查之外,作為公廁衛(wèi)生監(jiān)管部門,三亞市園林環(huán)衛(wèi)局每月至少對公廁進(jìn)行一次檢查,對衛(wèi)生不合格的公廁進(jìn)行扣分,并將檢查結(jié)果通報給各區(qū)鎮(zhèn),限期改正。
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