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國家旅游局： 已實施出境游供應商認證標準
來源：海南日報
作者：陳曼莉 2014-01-15
據(jù)國際在線消息，國家旅游局擬通過實施“出境旅游優(yōu)質(zhì)服務供應商計劃”，對境外接待中國游客的供應商進行“QSC優(yōu)質(zhì)服務認證”。
國家旅游局1月11日正式發(fā)布實施了《出境游優(yōu)質(zhì)服務供應商認定與測評標準》，并通過實施“出境旅游優(yōu)質(zhì)服務供應商計劃” （簡稱QSC計劃），對境外接待中國游客的供應商進行“QSC優(yōu)質(zhì)服務認證”。
據(jù)了解，該項標準是按照嚴格的評價體系，從接待服務能力、誠信經(jīng)營、能夠為中國游客提供中文服務和其他便利服務等各個方面，對境外地接旅行社、酒店、購物商店、旅游景點、餐館等類型的供應商進行優(yōu)質(zhì)服務認證。截至目前，已有來自20多個國家和地區(qū)的121家供應商獲得“QSC優(yōu)質(zhì)認證”。
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