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海南旅游購(gòu)物點(diǎn)自費(fèi)項(xiàng)目需訂立書(shū)面合同
來(lái)源：南海網(wǎng)
作者：修梓馨 2014-01-18
南海網(wǎng)?？?月17日消息(南海網(wǎng)記者 黃丹 實(shí)習(xí)生 梁嘉華)1月17日，《海南省旅行社經(jīng)營(yíng)規(guī)范(試行)》(下稱(chēng)《規(guī)范》)在2014年海南省旅游工作暨春節(jié)假日旅游工作會(huì)議上公布。《規(guī)范》明確規(guī)定旅行社招徠旅行者安排購(gòu)物點(diǎn)、自費(fèi)項(xiàng)目的操作規(guī)范，雙方需要書(shū)面訂立合同，地接社及其導(dǎo)游不得指定購(gòu)物點(diǎn)、自費(fèi)項(xiàng)目，“一日游”不得指定購(gòu)物點(diǎn)、自費(fèi)項(xiàng)目，景區(qū)內(nèi)導(dǎo)不得安排購(gòu)物場(chǎng)所。
書(shū)面合同需載明自費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、價(jià)格、時(shí)長(zhǎng)
《旅游法》第三十五條規(guī)定：旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外。
《海南省旅行社經(jīng)營(yíng)規(guī)范(試行)》對(duì)上述規(guī)定的“除外”情況作出操作規(guī)范：旅行社接待旅游者時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求且不影響其他旅游者行程安排的情形下，雙方議定且以書(shū)面正式訂立補(bǔ)充合同，載明購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)，自費(fèi)項(xiàng)目的內(nèi)容和價(jià)格，購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目的時(shí)長(zhǎng)。補(bǔ)充合同應(yīng)當(dāng)對(duì)不參加購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目活動(dòng)的旅游者作出合理安排，不能造成這部分旅游者的時(shí)間浪費(fèi)。
《規(guī)范》還規(guī)定，旅行社與旅游者的補(bǔ)充合同約定內(nèi)容應(yīng)在給地接社的委托合同中予以明示。
旅游者不同意參加組團(tuán)社安排的具體購(gòu)物場(chǎng)所和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，組團(tuán)社不得因此拒絕訂立旅游合同，不得提高旅游費(fèi)用或者另行收取費(fèi)用。
地接社及其導(dǎo)游不得指定購(gòu)物點(diǎn)、另付費(fèi)項(xiàng)目
受組團(tuán)社委托的地接社及其導(dǎo)游不得在委托合同外與游客訂立旅游合同或協(xié)議，用以指定具體購(gòu)物場(chǎng)所和安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
“一日游”不得指定購(gòu)物點(diǎn)、自費(fèi)項(xiàng)目
旅行社經(jīng)營(yíng)“一日游”旅游業(yè)務(wù)的，招徠旅游者時(shí)，旅游合同中不得安排購(gòu)物場(chǎng)所、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。旅行社應(yīng)當(dāng)使用國(guó)家旅游局會(huì)同國(guó)家工商行政總局聯(lián)合制定的《國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同(示范文本)》。
景區(qū)內(nèi)導(dǎo)不得安排購(gòu)物場(chǎng)所
地接社不得指定安排景區(qū)內(nèi)具體購(gòu)物場(chǎng)所。旅行社安排旅游者游覽景區(qū)時(shí)交由景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游提供導(dǎo)游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)明確告知景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游不得安排具體購(gòu)物場(chǎng)所。景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游安排具體購(gòu)物場(chǎng)所，旅行社、導(dǎo)游從旅游者購(gòu)物中獲取回扣等不正當(dāng)利益的，旅行社承擔(dān)法律責(zé)任。
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