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春節(jié)黃金周智慧旅游項(xiàng)目助力天涯海角游覽區(qū)發(fā)展
來源：
作者：陳曼莉 2014-02-12
南海網(wǎng)三亞2月10日消息(三亞新聞網(wǎng)記者鄧松 通訊員黃守慶)記者從天涯海角游覽區(qū)了解到，2014年春節(jié)黃金周天涯海角游覽區(qū)入園人數(shù)達(dá)210078人次，同比增長(zhǎng)21.89%，其中團(tuán)隊(duì)入園人數(shù)70293人次，同比增長(zhǎng)3.03%;散客入完人數(shù)139785人次，同比增長(zhǎng)34.24%;今年春節(jié)黃金周天涯海角游覽區(qū)散客占66.54%,團(tuán)隊(duì)占33.46%。面對(duì)旅游業(yè)態(tài)的變化和散客時(shí)代的到來，天涯海角游覽區(qū)選擇了彎路超車，在全省率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)智慧旅游景區(qū)，爭(zhēng)當(dāng)智慧旅游時(shí)代的排頭兵，一系列智慧旅游項(xiàng)目紛紛在春節(jié)黃金周前投入運(yùn)行，很大程度上助力了今年春節(jié)黃金周，保證了天涯海角在游客爆棚的情況下，依然秩序井然。
據(jù)了解，天涯海角游覽區(qū)針對(duì)智慧化服務(wù)、游客體驗(yàn)、景區(qū)管理、景區(qū)營(yíng)銷、宣傳推廣、市場(chǎng)分析等全面進(jìn)行信息化、智能化、虛擬化、游戲化的規(guī)劃布局與建設(shè)，全面打造智慧化景區(qū)。
目前，天涯海角游覽區(qū)先后啟動(dòng)并實(shí)施了一系列智慧化項(xiàng)目，現(xiàn)已經(jīng)建成了中心機(jī)房、無線網(wǎng)絡(luò)WiFi景區(qū)全覆蓋和有線網(wǎng)絡(luò)改造、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂及智能廣播系統(tǒng)、游客服務(wù)呼叫系統(tǒng)、散客電子票務(wù)系統(tǒng)、高清實(shí)景虛擬旅游系統(tǒng)和360實(shí)景虛擬旅游系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站改版升級(jí)、天涯婚戀網(wǎng)、人力資源管理系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、智能會(huì)議錄播系統(tǒng)和智能導(dǎo)覽系統(tǒng)等。
天涯海角游覽區(qū)市場(chǎng)策劃部黃思渝經(jīng)理介紹，天涯海角游覽區(qū)推出網(wǎng)上訂票、手機(jī)APP訂票，專門開通散客通道，網(wǎng)上購(gòu)票的游客只需通過掃描手機(jī)二維碼即可從散客通道進(jìn)入景區(qū)，無需排隊(duì)買票，通過手機(jī)APP購(gòu)票的游客還可獲贈(zèng)天涯海角愛情郵局特色明信片;游客還可以通過天涯海角游覽區(qū)官網(wǎng)、淘寶和天貓網(wǎng)店進(jìn)行個(gè)性化預(yù)訂。同時(shí)，天涯海角游覽區(qū)與攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等多家在線旅游服務(wù)代理商進(jìn)行密切合作，搭建旅游電商平臺(tái)，正在打造天涯海角游覽區(qū)微信官方旗艦店等自媒體平臺(tái)和電商平臺(tái)。天涯海角利用官網(wǎng)平臺(tái)、呼叫系統(tǒng)、微信平臺(tái)及相關(guān)信息平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，為景區(qū)發(fā)展策略提供參考。
下一步還將針對(duì)全息技術(shù)、企業(yè)OA智能化辦公、智能旅游管理系統(tǒng)、停車場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)、電子巡更智能系統(tǒng)、天涯文化苑多媒體展示陳列系統(tǒng)等進(jìn)行全方位建設(shè)。
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