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三亞景區(qū)探索智慧旅游 輕刷二維碼快速入園
來(lái)源：
作者：修梓馨 2014-02-15
南山接待26.66萬(wàn)人次，天涯海角接待20.08萬(wàn)人次;三亞千古情景區(qū)接待13.76萬(wàn)人次;亞龍灣熱帶天堂森林公園(下稱“森林公園”)接待9.46萬(wàn)人次……
2014年春節(jié)黃金周，海南三亞各大旅游景區(qū)游客接待量皆創(chuàng)歷史高峰，同時(shí)，卻實(shí)現(xiàn)了旅游秩序井然，游客游園滿意率提高，原因何在?
“節(jié)前我們就加大對(duì)旅游市場(chǎng)的整治和環(huán)境的優(yōu)化，提前預(yù)估到散客比例大幅上升，主要景區(qū)的接待人數(shù)將迎來(lái)大幅上漲，做了較為全面的準(zhǔn)備。”三亞市副市長(zhǎng)許振凌說(shuō)。
周全的準(zhǔn)備，使得三亞在應(yīng)對(duì)春節(jié)黃金周的“大考”時(shí)，成竹在胸。節(jié)日期間，三亞及時(shí)調(diào)派公交車輸送南山、鳳凰花海等熱門(mén)景區(qū)景點(diǎn)的滯留游客，有效避免了旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生。
散客時(shí)代，面對(duì)蜂擁而至的個(gè)性化游客，沒(méi)有了團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游的引導(dǎo)，景區(qū)該如何有效應(yīng)對(duì)?天涯海角給出的答案是：向智慧旅游轉(zhuǎn)型。
春節(jié)期間，天涯海角推出網(wǎng)上訂票、手機(jī)APP訂票，游客可通過(guò)景區(qū)官網(wǎng)、淘寶和天貓網(wǎng)店，進(jìn)行個(gè)性化預(yù)訂，減少游客購(gòu)買門(mén)票等待的時(shí)間;開(kāi)通散客通道、團(tuán)隊(duì)客通道、無(wú)障礙通道、VIP通道，網(wǎng)上購(gòu)票的游客只需通過(guò)掃描手機(jī)二維碼即可從散客通道進(jìn)入景區(qū)，方便游客快速入園;為確保手機(jī)上網(wǎng)的速度，天涯海角甚至將景區(qū)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WIFI全覆蓋。
天涯海角市場(chǎng)策劃部經(jīng)理黃思渝介紹，游客登錄天涯海角官網(wǎng)的虛擬旅游系統(tǒng)后，能實(shí)時(shí)看到景區(qū)各個(gè)景點(diǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，了解區(qū)域人流情況，輕松選擇人流較少的景點(diǎn)先行游覽，順著虛擬路線圖的指引方向，游客能快速前往。(記者 黃媛艷)
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