
面對發(fā)展中可能發(fā)生的突發(fā)事件,海南省三亞市政府常務(wù)會日前通過《三亞市邊境旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(下稱《預(yù)案》),制定突發(fā)事件的處理流程圖,以期事件處理能各司其職,有章可循。
《預(yù)案》適用于邊境旅游過程中發(fā)生的,使旅游者生命及財產(chǎn)安全受到損害或嚴(yán)重威脅的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全等突發(fā)緊急事件的應(yīng)急處置工作。按照突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、嚴(yán)重程度和影響范圍等因素,邊境旅游突發(fā)事件將分為特別重大事件(一級)、重大事件(二級)、較大事件(三級)和一般事件(四級),面對不同級別的突發(fā)事件,三亞市邊境旅游應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將啟動一級到四級不等的響應(yīng)。
三亞市旅游委、涉事旅行社、三亞市海事局等18個部門或單位,將各司其責(zé)。一旦發(fā)生邊境旅游突發(fā)事件,組團(tuán)社領(lǐng)隊或游客報告組團(tuán)社后,組團(tuán)社需向三亞市邊境旅游應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告,該小組需隨即向三亞市政府應(yīng)急辦報告,并啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。應(yīng)急總指揮隨后指派應(yīng)急副總指揮、現(xiàn)場總指揮、應(yīng)急協(xié)調(diào)人,協(xié)同應(yīng)急行動組、警戒監(jiān)測組、專家咨詢組、法律援助組、信息處理組、宣傳報道組、醫(yī)療保健組、善后處理組和事故調(diào)查組,對事件進(jìn)行先期處理,最大程度保護(hù)游客的合法權(quán)益和生命財產(chǎn)安全。(記者 黃媛艷)
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