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《旅游法》的出臺加快海南旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐
來源：
作者：黃蕾 2014-04-23
在三亞海邊戲水的游客。張杰 攝
《旅游法》的出臺就仿佛是一次市場的大洗牌，在經(jīng)過一年的適應(yīng)和實踐中，海南省各大旅游企業(yè)正在加快轉(zhuǎn)型或升級步伐，希望能夠跟上旅游市場的這場大考驗。
如呀諾達景區(qū)根據(jù)《旅游法》在全面提升景區(qū)服務(wù)的同時，近期將會增加散客候車大廳，建設(shè)全新游客訪客中心，提升服務(wù)質(zhì)量，加大景區(qū)智慧化建設(shè)，方便游客選擇和出行，通過網(wǎng)絡(luò)智慧化建設(shè)與散客服務(wù)精細化，打造暢通的一站式服務(wù)。
而南灣猴島則在2013年下半年啟動了景區(qū)5S管理體系的建設(shè)，希望通過對景區(qū)全員各項服務(wù)工作水平的系統(tǒng)培訓(xùn)和提升，進一步改善猴島景區(qū)的品牌形象；加快新產(chǎn)品建設(shè)，創(chuàng)新景區(qū)旅游產(chǎn)品體系，實現(xiàn)猴島景區(qū)由單純觀光景點向綜合性旅游目的地的轉(zhuǎn)變。同時，應(yīng)用信息化技術(shù)，加強景區(qū)智慧化改造，提升管理水平。
面對《旅游法》實施后，散客明顯增多，傳統(tǒng)旅行社價格優(yōu)勢不明顯的現(xiàn)實，島內(nèi)各大旅行社紛紛推出創(chuàng)新產(chǎn)品，傳統(tǒng)五天四晚產(chǎn)品不再一統(tǒng)天下。“《旅游法》實施，更多是促進和幫助行業(yè)更好去發(fā)展創(chuàng)新。按照之前的行業(yè)頑疾一直下去的話，旅行社行業(yè)會越來越難做，路也會越走越窄，導(dǎo)致消費者越來越不愿意選擇旅行社。”海南康泰國旅副總經(jīng)理陳晨表示，《旅游法》既能夠凈化旅游行業(yè)，幫助旅游行業(yè)走向規(guī)范化發(fā)展道路，重新回歸旅行社應(yīng)有的價值，比如提供專業(yè)化產(chǎn)品策劃、落地式增值服務(wù)等，而不是單純低價銷售和零負團費吸引游客。（記者 楊春虹 通訊員 吳婷婷）
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