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聯(lián)合國世界旅游組織秘書長：海南旅游應當以質(zhì)取勝
來源：
作者：林可婷 2014-04-26
塔勒布·瑞法依
本報三亞4月25日電(記者 黃媛艷 通訊員 朱昊)時隔4年再次來到海南，聯(lián)合國世界旅游組織(UNWTO)秘書長塔勒布·瑞法依頗為驚喜。今天，在三亞萬麗酒店，他與海南日報記者暢聊海南旅游的發(fā)展變化及突圍之道。
海南旅游如何提質(zhì)增效?
“海南的發(fā)展令人印象深刻，城市基礎設施、旅游配套設施的完善速度讓人驚訝，到訪的國內(nèi)外游客日益增多，海南正朝著一個極具吸引力的旅游目的地邁進，海南的旅游市場充滿競爭力。”今年是塔勒布·瑞法依第二次到訪海南，對比首次到訪時海南的變化，他不禁感嘆。
作為極具發(fā)展前景的行業(yè)，旅游業(yè)在現(xiàn)代服務業(yè)中的比重越來越大。發(fā)展旅游業(yè)，對于旅游目的地而言，不僅是城市形象的塑造，更重要的是帶來就業(yè)和經(jīng)濟增長。目前，海南旅游正處于轉(zhuǎn)型增效的關鍵時期，如何增加游客在海南的旅游消費，讓旅游也更好地服務于海南經(jīng)濟社會的發(fā)展?
“讓更多的收入留在旅游目的地，這正是世界旅游共同關注的問題。對于海南而言，增加游客的旅游消費，主要有兩條路徑可循，一是發(fā)展本土與旅游相關的產(chǎn)業(yè)，二是大力發(fā)展鄉(xiāng)村游和農(nóng)業(yè)休閑游。”塔勒布·瑞法依說。
在塔勒布·瑞法依看來，游客到訪一個旅游目的地，不是簡單地酒店、景區(qū)兩點一線，更多地希望在與當?shù)匕傩盏慕涣髦?，了解當?shù)氐奈幕?、民俗，在此過程中，他們愿意為這種獨特的旅游體驗消費。海南鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)旅游資源豐富，完全可以借助這兩類獨特的旅游產(chǎn)品吸引境內(nèi)外游客。同時，旅游商品在旅游的產(chǎn)業(yè)鏈中必不可少，海南完全可以培育一些中小型規(guī)模、與旅游產(chǎn)業(yè)相關的公司，如咖啡生產(chǎn)商、酒吧等，在滿足游客旅游需求的同時，也能增加當?shù)氐穆糜问杖搿?/p>
海南旅游如何向海洋要效益?
海南是海洋大省，因海而生、因海而興，最終因海而強是海南的希冀，而這其中，邁向深藍的郵輪旅游是重頭戲。隨著全球郵輪旅游市場向亞洲轉(zhuǎn)移，作為中國較早發(fā)展郵輪旅游的地區(qū)，海南發(fā)展郵輪旅游具有得天獨厚的優(yōu)勢和廣闊前景。
“郵輪旅游是種社會化的活動，也是環(huán)境友好型的旅游項目。海南發(fā)展郵輪旅游優(yōu)勢明顯，但也需要在基礎設施完善和政府監(jiān)管上下功夫。”塔勒布·瑞法依指出，目前，海南的郵輪旅游在港口、碼頭建設等方面還有很大的提升空間，政府的監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃也須盡快跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。
海南郵輪旅游的發(fā)展期待更為廣闊的市場，對于市場的開拓，塔勒布·瑞法依認為，海南應該具有合作的思維，與國內(nèi)外主要郵輪港口建立地域鏈接的聯(lián)系，游客可乘坐郵輪前往多站旅游，讓游客走得更遠、看得更多，這樣的發(fā)展戰(zhàn)略才更具吸引力。
海南旅游如何迎接競爭?
在合作中謀求共贏，是海南旅游實現(xiàn)突圍的路徑之一。然而，面對東南亞國家與海南旅游市場在境外客源的開發(fā)方面形成正面競爭的現(xiàn)實，海南旅游又將何去何從?
“海南旅游必須以質(zhì)取勝，讓境外游客愿意為高品質(zhì)的旅游服務買單，可持續(xù)發(fā)展的目的地體系建設也是必要的。”塔勒布·瑞法依說，海南與東南亞諸國擁有相似的旅游資源，價格戰(zhàn)并不適合海南，海南旅游只能打“質(zhì)量牌”。
塔勒布·瑞法依建議，海南需建立規(guī)范、安全、有序的旅游市場，政府應該在旅游市場監(jiān)管和規(guī)范方面下大力氣，為游客提供放心的旅游環(huán)境;強化旅游可持續(xù)發(fā)展的建設，重視生態(tài)、環(huán)保的理念融入旅游開發(fā)、市場營銷中;人文環(huán)境的建設也十分必要，熱情友好的當?shù)匕傩帐呛Ｄ舷灿e朋的利劍。
展望海南旅游的發(fā)展前景，塔勒布·瑞法依給予了積極的評價，“海南背靠中國大陸這個文化底蘊深厚的沃土，旅游可延展性強，隨著中國旅游越來越受世界游客的關注，身處其中的海南必將迎來全新的發(fā)展機遇。與此同時，隨著新《旅游法》等相關法律、法規(guī)的不斷完善，政府和業(yè)界對于旅游的推動持續(xù)加大，作為世界重要的旅游目的地，海南旅游將吸引更多關注的目光。”
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