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"五一"假期文明出游成新風(fēng)氣 短線游帶旺市場(chǎng)
來(lái)源：
作者：林可婷 2014-05-04
游客在檳榔谷景區(qū)(圖片來(lái)源：檳榔谷景區(qū))
“五一”小長(zhǎng)假的幾天內(nèi)，海南景區(qū)迎來(lái)客流小高峰，酒店家庭套餐受歡迎，文明出游成為假期出游新風(fēng)氣。其中家庭游客人，家庭游、鄉(xiāng)村田園行、海南人游海南、深度主題短線游帶旺了海南旅游市場(chǎng)。
放心文明出游成新風(fēng)氣
“來(lái)海南之前，我們還擔(dān)心會(huì)有零負(fù)團(tuán)費(fèi)，但是看到《海南島旅游放心卡》上面公布的海南常規(guī)旅游線路的團(tuán)隊(duì)地接價(jià)格參考標(biāo)準(zhǔn)，很清楚的寫了三天兩晚游四星標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格，我們報(bào)團(tuán)的價(jià)格和這個(gè)差不多，我們也就放心了。”廣東河源的葉先生一家報(bào)了三天兩晚的團(tuán)游海南，葉先生說(shuō)，《海南島旅游放心卡》上還印有《中華人民共和國(guó)旅游法》旅游者的權(quán)力和義務(wù)，之前只知道有這個(gè)《旅游法》，但是很多具體的東西不是很清楚，現(xiàn)在拿著這個(gè)心里有保障了。
在不少景區(qū)的指引下，游客文明出行，成為此次節(jié)日的一道風(fēng)景線。檳榔谷景區(qū)LED屏滾動(dòng)播放著“文明出行提醒語(yǔ)”;游客中心、售票口等處擺放著“文明標(biāo)語(yǔ)”;各個(gè)站點(diǎn)的“真情服務(wù)站”在為游客提供貼心服務(wù)的同時(shí)，還耐心提醒游客文明游覽的注意事項(xiàng)。不少游客表示：景區(qū)“文明旅游” 的倡導(dǎo)令人暖心。
“今年我們更加注重游客的文明出游。”海南火山口公園有限公司的總經(jīng)理助理周博說(shuō)，我們專門增加了園區(qū)的志愿者、景區(qū)講解員和保潔阿姨，其中，臨時(shí)增加近20名保潔阿姨和保安，都在引導(dǎo)游客文明觀園，不要對(duì)仙人掌刻字等。
瓊中百花嶺風(fēng)景名勝旅游區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)各種溫馨提醒：你我多一份自覺(jué)，環(huán)境多一份清潔。不少游客到百花嶺登山觀瀑，欣賞古樹和山花。但在景區(qū)內(nèi)都沒(méi)有看到人們隨意丟棄的垃圾。景區(qū)一位清潔阿姨說(shuō)：“以前一些游客喝完的礦泉水瓶會(huì)隨意扔在地上，現(xiàn)在景區(qū)里面設(shè)置了很多溫馨提醒和垃圾桶，游客也比較自覺(jué)了。”在三亞亞龍灣熱帶天堂森林旅游區(qū)的過(guò)江龍索橋景點(diǎn)看到，游客有條不紊地排著長(zhǎng)隊(duì)過(guò)索橋，體驗(yàn)熱帶雨林游的樂(lè)趣。
游客自覺(jué)把垃圾丟進(jìn)垃圾桶，景區(qū)內(nèi)依次排隊(duì)如廁，海上棧道游人眾多但未發(fā)生推擠現(xiàn)象……?？谑屑t樹林鄉(xiāng)村旅游區(qū)呈現(xiàn)文明出游的良好氛圍。禁止騎行的告示牌掛在木棧道的入口處很醒目。雖然人流量很大，但游客們都很自覺(jué)遵守景區(qū)的規(guī)定，自覺(jué)將垃圾拿在手上，直到有垃圾桶處才丟棄，40余名志愿者分布在景區(qū)重要路段，疏導(dǎo)游客，提供便利，勸導(dǎo)不文明行為。
家庭游客人成主流
海南不少酒店推出專屬家庭游套餐，不少酒店紛紛表示，酒店家庭套餐很受歡迎。?？谟^瀾湖度假區(qū)五一期間推出了海南人在觀瀾湖幸福家庭游玩套餐、三天兩晚觀瀾湖親子游玩套餐和三天兩晚文化騎游，吸引了不少游客入住體驗(yàn)。觀瀾湖集團(tuán)旅游運(yùn)營(yíng)副總裁任紹華指出，今年五一旅游市場(chǎng)比去年好，我們推出的家庭游套餐非常受歡迎，酒店入住率滿了，收入比去年翻了2倍。
三亞美高梅度假酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年接待情況比去年好，平均入住率在75%左右，其中家庭游客居多，家庭情侶包價(jià)套餐也很受歡迎。此外，今年五一期間酒店推出了卡通人物大巡游和魔幻泡泡秀等精彩活動(dòng)，受到小朋友和大人的一致青睞。?？谙愀窭锢缶频甑募彝ヌ撞鸵脖容^受歡迎，吸引了不少家庭客人度假，在酒店可以看見(jiàn)不少家長(zhǎng)帶著小朋友游泳和玩耍。
“今年五一的火爆出乎我的意料。”五指山亞泰雨林度假酒店市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)周麗如是說(shuō)，5月1日和2日酒店入住率達(dá)到90%以上，主要以島內(nèi)家庭游客人為主，來(lái)五指山登山的人也很多，其中，我們的吉祥三寶是針對(duì)家庭的套餐，玩轉(zhuǎn)五指山套餐是把漂流和客房打包，這些都非常受歡迎。
海南碧桂園金沙灘溫泉酒店銷售部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，五一期間酒店火爆出乎我們的意料，我們的康體中心、水上項(xiàng)目、溫泉等均打七折，吸引不少客人。其中，酒店的溫泉和水上娛樂(lè)項(xiàng)目較受歡迎，在酒店泳池和沙灘上可以看見(jiàn)不少家長(zhǎng)帶著孩子玩耍，主要以海南本島家庭游客人居多。
海南省郵輪游艇協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、海南恒翔游艇產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)謝以樓指出，今年五一小長(zhǎng)假，家庭出租小游艇消費(fèi)呈上升優(yōu)勢(shì)，公款接待幾乎沒(méi)有了，因此，在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品上，我們要從原來(lái)以單位接待方向轉(zhuǎn)型，結(jié)合趨勢(shì)開(kāi)發(fā)家庭游產(chǎn)品。
多樣產(chǎn)品受游客歡迎
三亞蜈支洲島推出的“純海島度假深度體驗(yàn)”——“一價(jià)全包”活動(dòng)深受歡迎。景區(qū)副總經(jīng)理?xiàng)顣院Ｖ赋觯衲晡逡恍￠L(zhǎng)假和去年相比基本持平，但客流量高于去年，酒店入住率達(dá)87%左右，其中一價(jià)全包產(chǎn)品頗受歡迎，平均每天超過(guò)20對(duì)以上，同時(shí)，因?yàn)樾侣糜斡慰椭行暮拖募拘麓a頭的投入使用，也讓游客非常滿意。
據(jù)悉，三亞蜈支洲島新游客中心配備了液晶大屏幕、電子觸摸屏等電子服務(wù)設(shè)備，為游客提供了現(xiàn)代化的售票、咨詢、購(gòu)物、潛水引導(dǎo)等服務(wù);景區(qū)根據(jù)現(xiàn)有的電瓶車環(huán)島路線進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，在原有路線的基礎(chǔ)上，按照“環(huán)島觀光風(fēng)景好，一票游遍蜈支洲島”為運(yùn)營(yíng)理念開(kāi)辟了一條新的環(huán)島路線，將蜈支洲島更多的特色景點(diǎn)進(jìn)行串聯(lián)，如《私人訂制》拍攝場(chǎng)地、蜈支洲島珊瑚酒店等處，讓游客更好的欣賞蜈支洲島美景。
周博介紹，火山口三天接待人數(shù)和去年五一相比翻了2倍，今年外地游客和散客居多，本地家庭數(shù)比去年增加很多，很多游客對(duì)我們新推出的雨林棧道和科普館感興趣。
“五一”小長(zhǎng)假，鄉(xiāng)村田園游成瓊中旅游一大亮點(diǎn)。不少自駕游客選擇到瓊中什寒村和云湖農(nóng)家樂(lè)等地，品黎苗美食、體驗(yàn)鄉(xiāng)村風(fēng)情、享田園悠閑。據(jù)瓊中旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，五一小長(zhǎng)假三天，瓊中縣賓館酒店、百花嶺景區(qū)、黎母山國(guó)家森林公園、什寒黎苗山寨、云湖農(nóng)家樂(lè)等共計(jì)接待游客1.8萬(wàn)人次。
三亞天涯海角推出的“海南人游天涯海角感恩優(yōu)惠活動(dòng)”通過(guò)傳統(tǒng)媒體和微博、微信新媒體手段和天涯海角景區(qū)LED等自有媒體的宣傳推廣，得到了海南人民的歡迎和贊揚(yáng)，優(yōu)惠活動(dòng)吸引了眾多海南本省居民游玩。此外，景區(qū)首次推出“清涼吧”服務(wù)，利用自身大面積的綠蔭，建造了五個(gè)具有本土特色的“清涼吧”，座落在景區(qū)的各位人流聚集區(qū)域，給游客們提供了為入園游客提供了舒適清涼的休憩場(chǎng)所和特色美食。
呀諾達(dá)景區(qū)的特色體驗(yàn)項(xiàng)目受到游人青睞，很多游客慕名來(lái)體驗(yàn)踏瀑戲水等，小長(zhǎng)假期間景區(qū)共迎客1.3萬(wàn)人次，其中散客、自駕游較往年同期增加明顯。三亞亞龍灣熱帶天堂森林旅游區(qū)客流量穩(wěn)中有加，自駕游和海南本省居民游的客人居多;亞龍灣人間天堂鳥巢度假村住房率達(dá)90%，同比持平。
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