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喜達屋品牌10年內(nèi)覆蓋海南主要灣區(qū)
來源：海南日報
作者：黃蕾 2014-09-12
鮑博楚先生
三亞海棠灣喜來登度假酒店。本報記者 武威 攝
三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店。本報記者 張茂 攝
■ 本報記者 陳成智
海南尤其是大三亞旅游圈，酒店建得多了還是少了？業(yè)界開始有了爭論。
然而，在一片爭論聲中，作為第一家進駐海南的國際酒店管理品牌，喜達屋卻絲毫不為所動，繼續(xù)高歌猛進。因為在海南布局眾多酒店，喜達屋甚至專門設(shè)立了一個獨立的管理機構(gòu)——喜達屋海南。
喜達屋集團為何如此青睞海南？本報記者日前專訪了喜達屋集團海南區(qū)董事經(jīng)理、三亞喜來登度假酒店總經(jīng)理鮑博楚先生。
制訂在瓊酒店倍增計劃
喜達屋在海南的發(fā)展軌跡，是一個令鮑博楚自豪的柱形圖。
2003年，三亞喜來登度假酒店作為喜達屋第一家進駐海南的國際品牌酒店，在一片火熱中開始營業(yè)。其后喜達屋集團在海南陸續(xù)開業(yè)10家酒店。
這10家酒店分別為：三亞亞龍灣瑞吉度假酒店、三亞喜來登度假酒店、三亞御海棠豪華精選度假酒店、三亞海棠灣喜來登度假酒店、三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店、三亞福朋喜來登酒店、石梅灣艾美度假酒店、神州半島喜來登酒店、神州半島福朋酒店和海口喜來登溫泉度假酒店。
今年8月1日，喜達屋海南將迎來第11家開業(yè)酒店——綠城藍灣威斯汀度假酒店，年底將開業(yè)的?？谕雇【频陮⑹堑?2家酒店。這意味著截至年底，喜達屋在海南的發(fā)展版圖將有12家酒店。
11年來，無論是“最美國事活動”、世界小姐總決賽、金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人會議、電影《非誠勿擾2》拍攝，還是三亞財經(jīng)國際論壇，各國嘉賓都能感受到喜達屋海南酒店提供的溫馨細致的服務(wù)。
鮑博楚透露，未來的5-10年中，喜達屋海南將會陸續(xù)增加將近一倍數(shù)量的酒店，屆時所有喜達屋集團旗下品牌將齊聚海南。這個酒店倍增計劃，對那些不看好海南酒店業(yè)發(fā)展的人來說，絕對是一個瘋狂的計劃。
“在海南的任意一個主要灣區(qū)，?？?、文昌、清水灣、石梅灣、海棠灣、亞龍灣、三亞灣、大東海，所有區(qū)域都將覆蓋喜達屋的品牌及酒店。”鮑博楚說。
看好大三亞旅游圈發(fā)展
在鮑博楚看來，海南是繼東南亞地區(qū)后迅速發(fā)展的一個世界級度假勝地，而喜達屋海南發(fā)展的進程僅為11年，與類似的巴厘島或普吉島的發(fā)展相比，巴厘島已有運營五星級品牌酒店近42年的發(fā)展經(jīng)驗，而普吉島亦有超過30年的發(fā)展歷程，可見海南旅游的發(fā)展是非常迅速的。
鮑博楚認為，當(dāng)前喜達屋海南旗下品牌酒店需要提高五星級酒店的品牌文化服務(wù)，幫助所有品牌酒店更好地展示真正海南，并將親切友好的五星級服務(wù)理念傳遞給所有國際及國內(nèi)客人。營造健康的旅游環(huán)境，需要加強團隊合作，與本地政府、本地旅游服務(wù)商們保持緊密合作，對外更好地凸顯塑造海南特色之處極為重要。
“旅游不僅展示潔白的沙灘、蔚藍的大海，挖掘傳統(tǒng)的本土文化亦是關(guān)鍵之處，海南本土深厚的黎苗文化、熱帶雨林以及更多豐富的自然資源一樣值得探索，這些獨一無二的資源讓海南變得與眾不同，區(qū)別于北方地區(qū)污染的空氣，海南是可以讓人真正放松休閑或享受慢節(jié)奏生活的理想選擇。此外，溫泉資源更是值得一提，溫泉水療旅游、生態(tài)旅游亦是海南旅游發(fā)展的另一特色，從長期發(fā)展的角度來說，我們相信海南的未來發(fā)展前景將更可觀，必然成為國際及國內(nèi)最值得發(fā)現(xiàn)和體驗的旅游目的地。”鮑博楚強調(diào)說。
將本土文化植入品牌
截至目前，喜達屋海南已經(jīng)營業(yè)的10家酒店擁有客房總數(shù)超3700間，雇傭員工達6000余人。
鮑博楚說，作為目前在海南運營國際高端品牌酒店最大及最為迅速的酒店集團，喜達屋不僅僅需要履行在此發(fā)展的義務(wù)及責(zé)任，同時亦為這片土地貢獻自身應(yīng)有的力量。喜達屋在海南的長期發(fā)展計劃已延續(xù)至未來的20、30甚至40年后，喜達屋致力于與各方人士一起為把海南建設(shè)成為國際知名旅游度假目的地而努力，并為更多來自國內(nèi)外的旅游者提供一流的服務(wù)。
鮑博楚說，喜達屋在全世界運營超過1000間五星級及奢華品牌酒店，在亞太區(qū)同樣發(fā)展迅速，這將幫助集團持續(xù)輸送更多優(yōu)質(zhì)的人才及管理資源，與海南一起挖掘發(fā)現(xiàn)本土黎苗文化并提供高標準的品質(zhì)服務(wù)，并在日常運營中確保高標準的衛(wèi)生及安全標準，與更多旅游精英共同努力，為更多來自國內(nèi)外的旅行者們提供頂級旅游勝地的度假體驗。
“如果說2003年到2013年是喜達屋在海南的起步期，那今后10年將毫無疑問成為喜達屋海南的成熟期。”鮑博楚說，喜達屋海南已經(jīng)意識到具有本地特色的旅游文化在未來發(fā)展中的重要性。2014年起，喜達屋海南把發(fā)掘海南本土黎苗文化，將本土文化植入旅游產(chǎn)品確定為發(fā)展重點，從細節(jié)入手，將海南獨具特色的黎苗文化以美食、活動、工藝品陳列等方式引入酒店，著力為客人提供具有海南本土特色的國際化度假體驗。
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