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海南旅游景區(qū)協(xié)會會長：抓住個性，差異化發(fā)展
來源：中新網
作者：修梓馨 2014-08-06
海南旅游景區(qū)協(xié)會會長張濤，就海南旅游景區(qū)協(xié)會的改革、使命以及海南景區(qū)的整體發(fā)展等，分享了他的所思所想。鄧奧賽 攝
8月2日，海南旅游景區(qū)協(xié)會會長張濤接受中新網海南頻道專訪。鄧奧賽 攝
今年7月中旬，海南省旅游景區(qū)協(xié)會成立暨首次理事會議在?？谡匍_，海南呀諾達景區(qū)董事長張濤當選海南省旅游景區(qū)協(xié)會會長。張濤是海南旅游景區(qū)發(fā)展的“先行者”，日前接受了媒體的專訪，就海南旅游景區(qū)協(xié)會的改革、使命以及海南景區(qū)的整體發(fā)展等，分享了他的所思所想。
協(xié)會：政府放權促使行業(yè)重大改革
目前海南景區(qū)70多家，其中A級景區(qū)40多家，如何幫助景區(qū)更好地發(fā)展成為海南旅游景區(qū)協(xié)會成立后的重要責任。張濤坦言，隨著海南旅游的發(fā)展進程，確實要求旅游主管部門作出改革，而政府放權將有助于協(xié)會建立威懾力。若A級景區(qū)的評審由海南旅游景區(qū)協(xié)會來主持認定，將是海南旅游業(yè)一項真正的重大改革。
在7月中旬的海南旅游景區(qū)理事會議上，海南省長助理、省旅游委主任、省旅游協(xié)會會長陸志遠曾明確表示，借助海南旅游景區(qū)協(xié)會的正規(guī)化運作，有望將A級景區(qū)的評審工作下放給景區(qū)協(xié)會，真正讓行業(yè)協(xié)會發(fā)揮管理行業(yè)的功能。
海南旅游景區(qū)競爭激烈，行業(yè)呼吁有序競爭。近日由海南旅游景區(qū)協(xié)會創(chuàng)新公布的《行業(yè)自治自律公約》，希望整體提高旅游景區(qū)的旅游服務水平，嚴格景區(qū)規(guī)劃建設，健全景區(qū)游客投訴管理機制，開展景區(qū)聯(lián)合促銷活動等。張濤認為，海南省旅游景區(qū)協(xié)會將通過行業(yè)自律和協(xié)會溝通、督查來解決景區(qū)服務不規(guī)范、惡性競爭等問題，并幫助景區(qū)規(guī)劃和產品提升。
南北：抓住個性，差異化發(fā)展
在引導海南景區(qū)規(guī)劃方面，張濤認為，海南景區(qū)協(xié)會將主導瓊島南北差異化發(fā)展，“南北需要形成差異，抓住自己的特色尋找本身的個性，海南島才會有一整體的提升。”張濤表示，三亞、?？谝呀洺蔀楹Ｄ下糜蔚闹匾康牡?，南部以三亞為例，突出大海、沙灘、陽光等“美麗”文化，旅游發(fā)展得較為成熟。以?？跒榇淼谋辈可腥鄙賹ξ幕糜蔚耐诰?。
對于瓊北旅游發(fā)展，張濤認為，海口的“龍”傳說、火山村落、紅樹林、特色美食等文化產品都是值得挖掘的旅游產品。
受今年第九號臺風“威馬遜”影響，海南尤其是瓊北地區(qū)的景區(qū)受損嚴重。張濤透露，海南省旅游景區(qū)協(xié)會已向各景區(qū)發(fā)送慰問信，統(tǒng)計了解景區(qū)受災情況。協(xié)會正在整理景區(qū)受災情況的報告，向各級政府反饋情況，希望能在為景區(qū)獲得政府政策、稅收等方面的支持有所幫助。
景區(qū)：管理要敢于創(chuàng)新
張濤是海南景區(qū)資深管理行家。他表示，海南呀諾達景區(qū)的發(fā)展中，創(chuàng)新貫穿始終。呀諾達景區(qū)有自己獨特的管理模式，比如員工的軍事化管理，每個員工都是“四員”(講解員、保潔員、駕駛員、服務員)，近年又推出“雨林精靈”舞蹈，更是作了大膽而獨特的創(chuàng)新。
今年7月底，張濤當選“中國休閑30人”。“中國休閑30人”名單中包括許多大家、名家，有畢淑敏、舒乙、段強、張柏、魏小安等，可謂群賢畢至。他們分別在各自領域內為中國休閑產業(yè)發(fā)展做出了卓越的貢獻。張濤以“生態(tài)保護者”代表“生態(tài)休閑業(yè)”入圍“中國休閑30人”。
張濤說，景區(qū)管理者需要敏銳的觸角，從市場發(fā)展可見，海南的高爾夫、游艇等休閑旅游產品方興未艾。海南以生態(tài)建省，旅游開發(fā)應當運用好海南良好的生態(tài)資源，使之成為休閑旅游的環(huán)境基礎。他樂觀表示：“國民休閑、高端旅游初現(xiàn)端倪，中國旅游業(yè)未來發(fā)展將迎來休閑時代。”
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