
本報???月26日訊 (記者楊春虹)昨天,省旅游委在??谂e辦旅游電子行程系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)班。據(jù)悉,該系統(tǒng)的全面推行和使用,將有利于維護(hù)旅游經(jīng)營者和旅游者的合法權(quán)益,有利于提高旅游行業(yè)監(jiān)管水平,有利于促進(jìn)海南旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
據(jù)悉,目前我省已陸續(xù)出臺了旅行社、導(dǎo)游、景區(qū)(點)、旅館業(yè)、旅游餐飲、旅游演出場所、旅游船舶等7大要素的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、申報程序和退出機(jī)制。同時,依據(jù)相關(guān)規(guī)定,建立了旅游要素數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)已錄入旅行社(含分社)402家、導(dǎo)游10090名、景區(qū)景點59家、旅館711家、旅游團(tuán)隊餐飲點253家、旅游演出場所10家、旅游船舶企業(yè)11家。當(dāng)前,我省電子行程系統(tǒng)已由1.0版升級為2.0版,實現(xiàn)了旅行社生成電子行程單、導(dǎo)游簽到、游客查詢行程信息、企業(yè)查詢預(yù)訂及公告、企業(yè)發(fā)布預(yù)警信息、企業(yè)填報各類建議和投訴、管理部門統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)、對旅游市場進(jìn)行全過程實時監(jiān)控、發(fā)布各類公告通知規(guī)定、承載合同范本等十大功能。
據(jù)悉,未來我省電子行程辦公室將按照景區(qū)景點、旅館業(yè)、旅游餐飲點、旅游演出場所、旅游船舶等旅游要素分門別類組織培訓(xùn)。同時要求納入電子行程數(shù)據(jù)庫的各旅游企業(yè)必須使用電子行程系統(tǒng),并配備相應(yīng)的終端。比如,與景區(qū)門禁系統(tǒng)、預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)格化管理的銜接;與旅館、餐飲店、演藝、船游的簽到;與交通系統(tǒng)、GPS軌跡;與誠信系統(tǒng)、處罰信息,當(dāng)旅游企業(yè)或?qū)в我蜻`法違規(guī)受到行政處罰時,打開系統(tǒng)界面即可彈出行政處罰決定書等。
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