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陸志遠(yuǎn)：通過智慧旅游，讓游客說走就走
來源：
作者：陳曼莉 2014-08-27
游客在景區(qū)參觀游覽。 本報(bào)記者 武威 攝
本報(bào)訊 （記者楊春虹）2014年是國家旅游局確定的“中國智慧旅游年”，對(duì)旅游信息化發(fā)展提出了更高的要求。日前，我省舉辦2014海南省智慧旅游管理與服務(wù)專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)圍繞智慧旅游企業(yè)、公眾服務(wù)策略與技術(shù)、大數(shù)據(jù)條件下的海南旅游管理等主題進(jìn)行授課，旨在引導(dǎo)智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設(shè)，尤其要在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷三方面加強(qiáng)旅游資源和產(chǎn)品開發(fā)整合，努力提升旅游行業(yè)科技管理和服務(wù)水平，創(chuàng)新發(fā)展模式，推動(dòng)旅游業(yè)更加健康有序發(fā)展。
省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)在開班儀式上表示，隨著網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)大，游客通過智慧旅游“來一場說走就走的旅行”成為現(xiàn)實(shí)，這對(duì)智慧旅游管理和服務(wù)的要求越來越高。他認(rèn)為，當(dāng)前智慧旅游和管理仍存在理解不準(zhǔn)確、目標(biāo)不明確、標(biāo)準(zhǔn)不一致、缺乏有效溝通等問題，只有積極地發(fā)展智慧旅游管理和服務(wù)，才能滿足游客的需要，才能適應(yīng)市場格局的變化，才能在激烈的競爭中處于不敗之地。
據(jù)悉，此次培訓(xùn)還邀請到喜達(dá)屋集團(tuán)、攜程網(wǎng)等多位專家學(xué)者共同授課，希望為推動(dòng)海南智慧旅游發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
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