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三亞旅游線路公交售票員車上發(fā)傳單“拉客”去潛水
來源：國際旅游島商報(bào)
作者：黃蕾 2014-10-10
▲發(fā)傳單的售票員
十一長(zhǎng)假三亞迎來游客高峰，盡管此前三亞街頭泛濫的一日游小廣告經(jīng)過政府大力整治已經(jīng)少有鮮見，但仍有游客向商報(bào)反映，其在旅游線路的公交車上被售票員塞小廣告。商報(bào)記者經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)游客反映屬實(shí)，此外，記者發(fā)現(xiàn)售票員除了發(fā)小廣告之外，還存在拉客潛水的現(xiàn)象。三亞市交通局相關(guān)工作人員表示，售票員拉客是嚴(yán)格禁止的，對(duì)此，公交公司將調(diào)取監(jiān)控核實(shí)此事，若屬實(shí)將對(duì)乘務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
戴“安全監(jiān)督員”袖章售票員車上發(fā)小廣告
近期，有游客向商報(bào)反映，其在南山寺景區(qū)游玩結(jié)束后乘坐25路公交車回三亞市區(qū)，上車后其發(fā)現(xiàn)公交車售票員著工作服，戴“安全監(jiān)督員”袖章，其表示，看到售票員這一身裝扮，覺得三亞公交車服務(wù)正規(guī)。然而在汽車行駛過程中，安全監(jiān)督員卻手持一沓一日游小廣告在車廂里逐個(gè)塞到游客手中。該游客表示，見到此現(xiàn)象，心情大為失落，雖號(hào)稱安全監(jiān)督員，卻在公交車上明目張膽地從事非法行為。
記者經(jīng)調(diào)查核實(shí)售票員發(fā)小廣告拉客潛水
對(duì)此，記者介入調(diào)查，記者在車牌號(hào)為11031的25路公交車上，發(fā)現(xiàn)司機(jī)座后方的紙袋子內(nèi)放有一沓一日游傳單，而車廂內(nèi)地板上及游客手中這種傳單也隨處可見。記者以打聽旅游線路為由向“安全監(jiān)督員”索要傳單，其熱情地從紙袋中拿出一張遞給記者。記者發(fā)現(xiàn)傳單印有“中國青年旅行社”的名號(hào)，但并未標(biāo)明旅行社官方電話，而是留下了兩個(gè)私人手機(jī)號(hào)碼，傳單中的游玩項(xiàng)目除了西島、南山寺、大小洞天等熱門景區(qū)外，還有包含“后海潛水”、“東島一日游”等項(xiàng)目。
10月7日，記者再次對(duì)25路公交車進(jìn)行暗訪，記者在亞龍灣海底世界乘車，上車后便見到安全監(jiān)督員向車內(nèi)一家出游的游客介紹潛水，見游客有意向，其便隨即撥打電話與潛水經(jīng)營方溝通。車輛駛向亞龍灣臨時(shí)停靠點(diǎn)后，售票員便在車門附近大聲招呼一名男子告訴其有游客有意向潛水，隨后車內(nèi)一行游客便在安全監(jiān)督員的引薦下跟隨該名男子下車。
旅行社證實(shí)一日游小廣告?zhèn)鲉蜗堤摷傩麄?/strong>
為核實(shí)一日游傳單情況，記者撥打傳單私人手機(jī)號(hào)碼，對(duì)方稱其是旅行社接待處，公交車售票員是他們請(qǐng)來幫其發(fā)傳單的。
隨后，記者撥打“海南中國青年旅行社”官方電話詢問，接線員表示“海南中國青年旅行社”從不對(duì)外散發(fā)一日游傳單，旅行社有自己的門店，產(chǎn)品都是通過正規(guī)的門店進(jìn)行售賣，此外，“后海潛水”、“東島一日游”系非正規(guī)旅游項(xiàng)目，旅行社并沒有以上項(xiàng)目。其表示，凡印有“海南中國青年旅行社”名頭的小傳單均是冒名的非法傳單。
隨后，記者將此事向三亞市交通局監(jiān)督管理部門反映，工作人員表示售票員拉客是嚴(yán)格禁止的，對(duì)此將會(huì)把此事向25路公交車所在的公司反映，等待公司處理結(jié)果。
25路公交車所在的三亞泰和旅游交通發(fā)展有限公司回應(yīng)稱目前已就此事向乘務(wù)員核實(shí)，乘務(wù)員并不承認(rèn)此事。對(duì)此，公司將查看車內(nèi)監(jiān)控核實(shí)此事，若查證屬實(shí)將對(duì)乘務(wù)人員嚴(yán)肅處理。
10月9日，三亞泰和旅游交通發(fā)展有限公司聯(lián)系記者表示，記者提供車牌號(hào)為11031公交車發(fā)傳單的時(shí)間已超過一周，車內(nèi)監(jiān)控?zé)o法查看；另一輛公交車乘務(wù)員拉客潛水的監(jiān)控將于10月10日進(jìn)行核實(shí)。(特派記者郭尚攝影報(bào)道)
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