
南海網(wǎng)三亞10月10日消息(三亞新聞網(wǎng)記者 馬偉元)“小廣告上說有五指山登山旅游,和對方敲定了價(jià)格,結(jié)果乘車后不僅漲價(jià),而且根本沒有登山旅游……”近日,三亞新聞網(wǎng)記者接到游客陳先生投訴稱,其國慶節(jié)期間在三亞旅游時(shí)接到一張前往五指山登山旅游的“一日游”小廣告,在前往旅游后發(fā)現(xiàn)被騙。10月10日,記者從三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局獲悉,該投訴已經(jīng)協(xié)調(diào)處理,同時(shí)該局相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒游客在選擇“一日游”時(shí),需前往正規(guī)“一日游”服務(wù)點(diǎn)報(bào)名。
據(jù)陳先生介紹,10月3日,他和女朋友兩人在大東海公交站牌附近接到一張小廣告——五指山登山旅游130元/人,當(dāng)時(shí)陳先生便決定和女朋友兩人一起到五指山登山。在打電話后,雙方以100元/人的價(jià)格達(dá)成一致。
“當(dāng)天晚上,導(dǎo)游給我們打電話讓我們到接送點(diǎn)坐車,哪知道第二天到了五指山市界內(nèi)之后,司機(jī)竟然給我們漲價(jià)了……”陳先生稱,10月4日,當(dāng)他和女朋友乘坐旅游大巴車(車牌號(hào)為瓊A12766)到達(dá)五指山界內(nèi)后,司機(jī)開始收費(fèi),并將價(jià)格提升到了140元/人。
“我一問車上的游客才知道,他們都是去五指山玩漂流的,就我和女朋友兩人是登山的……”陳先生說,當(dāng)時(shí)他就想下車不去了,可是司機(jī)竟然要求他繳納200元的車費(fèi)。
無奈之下,陳先生只得同意繳納280元繼續(xù)乘車。“車到了目的地,我和女朋友就一直等著其他游客玩完漂流,再乘車返回三亞。”說到這兒,陳先生非常惱火“沒有登山項(xiàng)目就不要說有嘛,把我們拉來湊坐車的人數(shù),對這次五指山之行實(shí)在是失望至極了。”
對于此事,三亞市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此事已經(jīng)協(xié)調(diào)處理,游客獲得賠償100元。另外,該負(fù)責(zé)人表示,為規(guī)范一日游市場,為散客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),三亞采取堵疏結(jié)合的方式,在嚴(yán)厲打擊非法一日游的基礎(chǔ)上,成立了“三亞誠信一日游聯(lián)盟”,游客在選擇一日游時(shí),為避免上當(dāng)受騙,可可前往大東海、三亞灣、解放路等地的“誠信一日游”服務(wù)點(diǎn)報(bào)名。
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