
微博截圖
南海網(wǎng)12月16日三亞消息(南海網(wǎng) 三亞新聞網(wǎng)記者馮丹)網(wǎng)友“歌手王芳”在微博上吐槽在鹿城購(gòu)買(mǎi)的水果被調(diào)包,三亞市相關(guān)部門(mén)獲悉后快速反應(yīng),及時(shí)與其取得聯(lián)系,獲得網(wǎng)友點(diǎn)贊。
12月14日19時(shí)37分,王芳在自己的微博“歌手王芳”上發(fā)布博文吐槽,微博中寫(xiě)道:“我的肺要?dú)庹?剛從三亞飛回來(lái),成箱買(mǎi)回來(lái)的水果打開(kāi)一看是這個(gè),要知道我買(mǎi)的是芒果和釋迦呀,居然全是木瓜!”
12月14日深夜獲悉王芳的遭遇后,省委常委、三亞市委書(shū)記張琦高度重視,第一時(shí)間指示三亞市委宣傳部、三亞市政府新聞辦、三亞市工商局等部門(mén)及時(shí)與王芳取得聯(lián)系,表達(dá)三亞維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的決心,并要求相關(guān)部門(mén)密切配合,依法嚴(yán)懲違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
“您好,我市對(duì)于您反映的三亞買(mǎi)成箱水果,打開(kāi)后芒果、釋迦變木瓜一事高度重視,我們將組織相關(guān)部門(mén)展開(kāi)調(diào)查,情況查實(shí)后,我們將依法對(duì)違規(guī)商戶(hù)嚴(yán)肅處理,同時(shí)按規(guī)定賠償,為了利于核查,麻煩您將當(dāng)時(shí)詳細(xì)情況告知我們,謝謝您提出的監(jiān)督與批評(píng)。”今天上午8時(shí)34分,三亞市政府新聞辦與王芳私信溝通。隨后,三亞市工商局工作人員也迅速與王芳取得聯(lián)系,邀請(qǐng)其配合調(diào)查查處違規(guī)商家。
今天14時(shí)04分,看到三亞市的相關(guān)留言后,王芳隨即發(fā)布微博,點(diǎn)贊三亞鐵腕治旅的態(tài)度。她在微博中寫(xiě)道:“今天上課沒(méi)上微博,打開(kāi)一看,感動(dòng)得要死。我沒(méi)有找任何相關(guān)部門(mén),僅僅只在微博上調(diào)侃了一下,但是真的很讓我意外,@三亞市政府新聞辦 @新浪海南 @夢(mèng)游海之南 以及三亞市工商局的@好Nizi找到我,很認(rèn)真的讓我告訴他們情況。這才是我們要的政府和部門(mén),我很感動(dòng),謝謝你們,好海南!”
今天18時(shí)51分,王芳再次發(fā)表微博贊賞三亞的處事態(tài)度,她寫(xiě)道:“海南應(yīng)該是認(rèn)真的。沒(méi)有哪個(gè)地方傻到愿意自己成為一個(gè)很糟糕的旅游景點(diǎn),贊一個(gè)”;18時(shí)59分,王芳感動(dòng)之余,開(kāi)始回憶與三亞的緣分,稱(chēng)“我?guī)缀趺磕耆ヒ淮稳齺?,這次感覺(jué)比較真切。話(huà)說(shuō),我的歌曲《天邊邊的小漁村》還是專(zhuān)門(mén)為海南三亞創(chuàng)作的呢。”
王芳與三亞相關(guān)部門(mén)的互動(dòng)引發(fā)網(wǎng)友高度關(guān)注,網(wǎng)友“愛(ài)Kitty的妞兒”認(rèn)為,“必須點(diǎn)贊,三亞的態(tài)度和決心讓人感覺(jué)很溫暖,美好的三亞,需要市民和游客一起構(gòu)建,整治旅游市場(chǎng),也應(yīng)常抓不懈”……
由于王芳在購(gòu)物時(shí)未向商家索取相關(guān)票據(jù)信息,且未保留任何交易證據(jù),給案件的及時(shí)查處帶來(lái)困難。目前,三亞市工商局已與王芳取得聯(lián)系,仔細(xì)了解交易詳情,并連夜開(kāi)會(huì)商討調(diào)查方案。
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