
海南旅游服務(wù)質(zhì)量投訴平臺
南海網(wǎng)三亞1月7日消息(南海網(wǎng)、三亞新聞網(wǎng)記者沙曉峰)1月7日,南海網(wǎng)記者從三亞市相關(guān)部門獲悉,三亞市旅游委和交通局昨日聯(lián)合執(zhí)法,查扣兩輛涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營的車輛,查處兩名不具備導(dǎo)游資質(zhì)的帶團人員。
接到知情人士的舉報后,三亞市交通局立即協(xié)調(diào)三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合執(zhí)法,迅速前往南山景區(qū)依法查處旅游市場違法違規(guī)經(jīng)營行為。
1月6日上午7時許,一輛考斯特中型巴士搭載14名游客緩緩駛?cè)刖皡^(qū),經(jīng)查,車牌號為瓊A38719的車輛,未取得道路運輸經(jīng)營許可,屬于非法營運,帶團導(dǎo)游未能出具導(dǎo)游資質(zhì),其持有的旅游行程單為冒用正規(guī)旅行社所印制。
隨后,又一輛車牌號為瓊A33113的巴士進入執(zhí)法人員的視野。經(jīng)查,該車輛屬于海口一日游車輛,載客前往三亞屬于超范圍經(jīng)營,32名隨團游客兩天一晚的行程單同樣為冒用正規(guī)旅行社所印制,帶團導(dǎo)游也沒有導(dǎo)游資質(zhì)。
經(jīng)過調(diào)查,執(zhí)法人員得知,46名游客皆通過在??诿髦閺V場報名“非法一日游”,以300元、400元不等的低價購買海口、瓊海、三亞“兩天一晚”的旅游服務(wù)。
鑒于以上涉事車輛違反《中華人民共和國道路運輸條例》34條,根據(jù)該法第63條,三亞市交通局依法對兩輛車輛做出暫扣處理,下一步將向涉事車主開具《違法行為通知書》,對其予以處罰;三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第102條的規(guī)定,對兩名“黑導(dǎo)”沒收其非法所得,并各處罰款2000元。
三亞市旅游委提醒廣大游客,為保證游客權(quán)益和旅游安全,請主動選擇合格旅游供應(yīng)商購買服務(wù)。三亞也將加大對“非法一日游”、“黑車”、“黑導(dǎo)”的打擊力度,鐵腕之旅,嚴管重罰,維護有序的旅游市場秩序。
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