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海南景區(qū)漸入“智慧時代”
來源：海南日報
作者：修梓馨 2015-01-21
游客在景區(qū)門前，操作自助售取票機(jī)完成取票。 本報記者 武威 攝
■ 本報記者 符王潤
網(wǎng)上購買景區(qū)門票并刷二維碼便可入園、在景區(qū)通過免費(fèi)wifi暢游網(wǎng)絡(luò)……對21歲的廣州游客楊凡拓來說，在三亞天涯海角景區(qū)的行程，一切顯得輕松順意，“我現(xiàn)在干什么都喜歡用手機(jī)在網(wǎng)上搞定，沒想到在這里也可以。”
在《旅游法》實施的一年多后，散客開始成為海南旅游市場最為重要的組成部分。而這其中年輕人占了不小的比例。如何迎合這部分游客的消費(fèi)模式和游玩需求，成為目前海南眾多傳統(tǒng)景區(qū)考慮的重點(diǎn)。于是，通過科技手段完善旅游服務(wù)體系、建設(shè)“智慧旅游”被提上了各個景區(qū)的工作日程。
作為著名的老景區(qū)，天涯海角景區(qū)在這場革新中走在了前列。據(jù)介紹，目前，該景區(qū)除了開通了全覆蓋的wifi服務(wù)外，還建立了窗口售票、網(wǎng)上訂票、手機(jī)APP訂票和自助取票在內(nèi)的散客電子售票票務(wù)系統(tǒng)。散客在網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)終端購買了天涯海角門票后，將收到一條二維碼短信，即可憑借該短信到散客通道刷二維碼入園；當(dāng)然，散客也可在景區(qū)的自助設(shè)備上購買紙質(zhì)票，而后從散客通道刷票入園。
為了吸引更多的游客，天涯海角景區(qū)還與電商合作，并開發(fā)官網(wǎng)、天貓網(wǎng)上訂票、手機(jī)APP訂票等購票渠道。
而在“智慧營銷”方面，很多景區(qū)也紛紛通過微信、微博等新媒介進(jìn)行景區(qū)的推廣。三亞亞龍灣熱帶天堂森林旅游區(qū)就早已在這方面嘗到了甜頭。近兩年，該景區(qū)通過官方微信，開展“微信推廣月”、“微信隨手拍攝影大賽”等活動，讓景區(qū)的人氣大增。
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