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萬寧旅游完善設(shè)施推陳出新 2014年交出亮眼答卷
來源：海南日報(bào)
作者：黃蕾 2015-01-30
在經(jīng)歷2013年的陣痛后，2014年萬寧旅游重新交出亮眼答卷。據(jù)萬寧市旅游局統(tǒng)計(jì)，全年共接待過夜游客362.71萬人次，同比增長9.2%；旅游總收入29.77億元，同比增長19.03%，增幅均高于全省平均水平。
“2013年的倒退主要原因有：產(chǎn)品單一、設(shè)施老化、營銷力度不足、相關(guān)配套設(shè)施滯后，跟不上旅游市場由觀光型轉(zhuǎn)向度假型、團(tuán)客轉(zhuǎn)向散客的變化。”萬寧市旅游局局長陳宏躍說，2014年萬寧旅游工作重在“對癥下藥”，推出系列新產(chǎn)品，加大營銷力度，使2014年成為萬寧旅游在新的形勢下打基礎(chǔ)、促轉(zhuǎn)型的起步之年。
三大新產(chǎn)品豐富旅游業(yè)態(tài)
2014年，萬寧不斷推出旅游新產(chǎn)品，使全市的旅游產(chǎn)品體系更加完善，其中，奧特萊斯購物城、興隆綠道和鄉(xiāng)村旅游等3大產(chǎn)品是最大的亮點(diǎn)。
奧特萊斯的推出，對萬寧旅游意義重大。其以“品牌+折扣”的零售業(yè)態(tài)為核心，不僅成功引進(jìn)首次進(jìn)入海南零售市場的阿瑪尼、拉夫勞倫、范思哲等近百家國際一線品牌折扣店，同時(shí)還有海南單店面積最大、珠寶業(yè)態(tài)最完善的珠寶城，集免稅店、特色演藝、餐飲、休閑娛樂為一體。
目前，奧特萊斯已成功創(chuàng)建國家3A級景區(qū)，日均銷售額超過百萬元，日均客流量已達(dá)到5000人。“通過商業(yè)與旅游業(yè)緊密聯(lián)手，奧特萊斯給萬寧游客帶來了購物旅游的新體驗(yàn)，創(chuàng)造了休閑度假消費(fèi)的新模式。”萬寧市委負(fù)責(zé)人表示，它有力地助推了萬寧旅游轉(zhuǎn)型升級，增加了萬寧旅游的文化內(nèi)涵。
被游客贊為“風(fēng)景最美，環(huán)境最好，風(fēng)情最獨(dú)特”的興隆國家綠道的推出有力地整合了眾多重點(diǎn)旅游資源。到眼下，全長30多公里的綠道1號至3號線已對外免費(fèi)開放，它不僅串起興隆熱帶花園、熱帶植物園等原有景點(diǎn)，也串起沿途印尼村、泰國村、馬來村、越南村等保留異國情調(diào)的歸僑村落，全面形成“觀熱帶花園、玩熱帶雨林、品風(fēng)情文化、游生態(tài)園田、住華僑人家、泡興隆溫泉、吃萬寧美食、嘗興隆咖啡”生態(tài)鄉(xiāng)野休閑慢行系統(tǒng)，大大推動興隆旅游各方面要素的進(jìn)一步發(fā)展，成為新的休閑旅游熱點(diǎn)。
2014年也是萬寧鄉(xiāng)村旅游崛起之年。通過“鄉(xiāng)村旅游百花園”及“百佳百點(diǎn)”規(guī)劃，全年已建成文通村、永范村、竹埇村、大園村、橄欖樹山莊、隆苑咖啡園、神州旺達(dá)果園等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，其中橄欖樹山莊、隆苑咖啡園、文通黎家驛站、竹埇休閑竹海、永范花海等深受游客歡迎，逐漸形成品牌。
營銷力度加大 方式創(chuàng)新多樣
2014年，旅游營銷工作得到了萬寧市委、市政府的高度重視，全年共投入千萬元營銷資金，并由政府牽頭企業(yè)參與，形成了營銷合作聯(lián)盟。
更加注重網(wǎng)絡(luò)營銷是本年旅游營銷的重要特點(diǎn)。萬寧積極推動企業(yè)從單純對旅行社營銷轉(zhuǎn)為與主要客源地營銷和網(wǎng)上營銷相結(jié)合。在愛哪哪網(wǎng)站的牽頭組織下，全市46家旅游聯(lián)盟企業(yè)中，26家酒店全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營銷，合作的電商平臺有10家、媒體70多家。萬寧市推出的“萬寧旅游”、“智游萬寧”和“萬寧旅游發(fā)布廳”微信平臺，關(guān)注粉絲已超過10萬人。
在營銷對象上，突出面向散客的力度。夏季營銷主要針對省內(nèi)外散客市場，尤其是家庭、情侶和學(xué)生等客源市場，引導(dǎo)中奧戴斯、艾美、喜來登、植物園、熱帶花園、奧特萊斯等企業(yè)策劃自駕游、自助游、科普游、拓展游和其他體驗(yàn)性旅游，吸引散客游萬寧。
萬寧共推出“綠道騎行”、“致青春·游萬寧”等18個(gè)主題旅游活動，積極開展“請進(jìn)來”體驗(yàn)和“走出去”推介活動，先后到37個(gè)主要客源地城市尤其是“高原、高寒、高污”地區(qū)開展旅游營銷活動，并在首都機(jī)場投放視頻廣告進(jìn)行推廣。同時(shí)請進(jìn)26批媒體和旅行商到萬寧進(jìn)行旅游體驗(yàn)。
全年萬寧共發(fā)放200萬元的旅游優(yōu)惠券，推出一系列免費(fèi)旅游產(chǎn)品；同時(shí)，對旅游企業(yè)積極開拓淡季旅游市場接待游客達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
公共基礎(chǔ)配套不斷完善
在奧特萊斯門口廣場，每天都聚集了大量來自三亞、興隆等地的班車。其能成功做到吸納全島游客，特別是?？?、三亞、瓊海博鰲、萬寧興隆及神州半島的深度旅游消費(fèi)群體，旅游公交建設(shè)力度的加強(qiáng)，功不可沒。到2014年底，僅在三亞，就有希爾頓等13家酒店開通了往這里的班線，在國慶等節(jié)假日期間，這里還開展了免費(fèi)乘坐優(yōu)惠活動，大大方便了游客前來。
陳宏躍說，萬寧除完善奧特萊斯公交外，還先后開通了萬城—東山嶺、萬城—興隆—石梅灣、萬城—奧特萊斯、興隆—奧特萊斯—神州半島等4條旅游公交線路，徹底盤活重要景區(qū)交通要道；在興隆一帶，也開通了大興隆旅游區(qū)旅游公交，把興隆所有景區(qū)、酒店串聯(lián)起來，方便住店游客出行，彌補(bǔ)了這一萬寧旅游重點(diǎn)區(qū)域的長期缺憾。作為宣傳旅游資源與服務(wù)游客的重要窗口，萬寧對旅游咨詢服務(wù)中心的建設(shè)同樣不遺余力。萬寧先后建成興隆旅游區(qū)、萬寧高鐵站、山根興隆咖啡驛站、奧特萊斯等4個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心，大大提高了服務(wù)游客的完善程度；同時(shí)還在三亞大東海建立萬寧旅游三亞集散服務(wù)中心，作為大三亞旅游圈合作宣傳營銷的窗口，積極推動三亞散客前來萬寧。
此外，旅游交通標(biāo)識建設(shè)也得到完善。萬寧共興建了興隆國家綠道、興隆有機(jī)咖啡園、興隆國家森林公園、興隆愛情谷瀑布、港北龍舟小鎮(zhèn)、文通村、永范村、竹埇村、大園村、神州旺達(dá)果園等鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)交通標(biāo)識牌129個(gè)，完善了興隆交通標(biāo)識牌及主干道的LED宣傳展示設(shè)備。這些舉措都有力地推動了整個(gè)萬寧旅游基礎(chǔ)設(shè)施步上新的臺階。（阿福）
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